【正文】 倍薩楊滄材顯 （ 2 ）企業(yè)面臨的問題 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 第一，明確地表述出企業(yè)存在的問題并做必要的解釋。通過管理咨詢，可以幫助客戶找出與同行先進水平存在的明顯差距，引進、吸收同行有益的管理做法，改善自身的管理水平。 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 2．糾錯作用。 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 2 ．項目建議書的主要內(nèi)容 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要 求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 cf 輔助 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概 述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 項目建議書的內(nèi)容一般包括： 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知 識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 （ 1）項目背景和目的。項目成果是指項目完成后以何種方式體現(xiàn)咨詢結(jié)果。因此管理咨詢機構(gòu)往往需要現(xiàn)場向企業(yè)講解建議書，并回答企業(yè)的相關(guān)疑問，與企業(yè)進行溝通。 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 （ 2 ）管理咨詢機構(gòu)的實力 展示 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 講標的過程實際就是管理咨詢機構(gòu)對自身實力的展示過程，評標過程則是企業(yè)對管理咨詢機構(gòu)實力的評價過程。為了更好地評價項目經(jīng)理的能力，企業(yè)會要求項目經(jīng)理今與前期的洽談、考察項目經(jīng)理所完成的項目、與項目經(jīng)理進行單獨溝通，從而更好地確認項目經(jīng) 理的能力。商務(wù)洽談涉及的主要方面包括：管理咨詢內(nèi)容與細化的成果、咨詢項目的周期、咨詢項目組 主要人員與結(jié)構(gòu)、咨詢過程中合作方式、咨詢費用和付款方式、培訓(xùn)的內(nèi)容以及企業(yè)關(guān)心的其他內(nèi)容。 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 ④ 知識儲備與專業(yè)研究 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌 向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 管理咨詢機構(gòu)的能力不僅體現(xiàn)在項目上，也體現(xiàn)在知識的積淀上。 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱 申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 （ 2 ）演示需要注意的問題 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 ① 邏輯清晰 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 建議書的演示中要有一條清晰的邏輯主線，讓企業(yè)了解管理咨詢機構(gòu)到底是怎么想的，并對管理咨詢機構(gòu)的實力做出準確的判斷。 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類 ；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 （ 2 ）具有針對性 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 項目建議書應(yīng)針對企業(yè)的特定問題 量身定做 而不能泛泛而談。闡述的時候盡量用事實和數(shù)據(jù)支持．少用一般推理。 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用 ；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 一、業(yè)務(wù)洽談 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管 理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 （一）獲取咨詢需求信息 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野 轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 （二）初步洽談 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 初步洽談是管理咨詢 機構(gòu)獲取需求信息后與企業(yè)的初步交流。管理咨詢師考試材料 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsult ing乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 第一章 管理咨詢概論 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友 幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 第一節(jié) 管理咨詢概述 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊 滄材顯 大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 知識點一：管理咨詢的含 義和作用 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申釋彌慌向震麥跑心扎鍍搔箋丘街孩蹤軒剖敲啃砌愧胎到距葵露頓墮質(zhì)倍薩楊滄材顯 (一 )管理咨詢的含義 管理咨詢師考試材料 2管理咨詢師考試材料第一章 管理咨詢概論 第一節(jié) 管理咨詢概述大綱要求 ：了解管理咨詢的含義；作用；特點；業(yè)務(wù)分類；國內(nèi)外發(fā)展趨勢；角色定位；基本程序知識點一：管理咨詢的含義和作用 (一 )管理咨詢的含義管理咨詢 (manasementconsulting乏陜酬試父毋幾唁琉圈頹辣友幕衛(wèi)薦故痰鴛者恿狹野轍詹步咱申