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商務談判及其案例分析畢業(yè)論(留存版)

2025-08-04 10:15上一頁面

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【正文】 礎上的,掌握的信息資料越全面,分析得越充分,談判成功的可能性就越大。在自己熟悉的地方與對方談判,各方面都會感到比較習慣,在生活起居、飲食、睡眠止都 不會受到影響,由于他們處于東道主的身份,處理各種談判事務都比較主動,談判底氣比較足。 推銷員:那是什么理由呢? 業(yè)務員:理由?我們的經(jīng)理不在。 第一個日本人 禮貌的說:“我們還不懂。 二、報價策略 商務談判一方向另一方報價時,不僅要考慮報價所能帶來的利益,還要考慮該報價 被對方接受的 可能性?!靶睦泶螖?shù)”反映談判對方對你的討價有所反應,對你所要求的條件愿意考慮。 談判不僅在商務活動中出現(xiàn),而且也貫穿說生活的方方面面,學好談判,可以幫我們解決商場與生活中的種種棘手的問題。當賣方要求與買方辦理買賣手續(xù)時,沒想到 K 提出這房子對面有處公廁,夏季氣味難忍,表示最多只能以原報價的四分之三的價格成交。 三、討價的策略 談判中,一方首先報價之后,另一方要求報價方改善報價的行為,被稱作討 8 價。本來這筆索賠金額很小,經(jīng)過友好協(xié)商是完全可以圓滿解決的,但由于我方這位業(yè)務員片 7 面的理解了“效率就是生命”這句話的含義,在外商剛剛抵達的時候,不由分說,馬上要求外商全 額賠償我方損失,高高興興而業(yè)的外商迎頭被澆了一盆冷水,因此講話也很不客氣,談判氣氛馬上緊張起來。 例如:前幾年日本航空公司的三位代表為購買飛機前往美國,與美國波音飛機制造公司進行談判。任何談判者都不會同情一位“口才不好的對手”,談是現(xiàn)代商務談判成 功的最有效武器。按理來說,日本 人的談判地位低于澳大利亞,處于不利地位,而澳大利亞一方在談判桌上占據(jù)主動地位。 佳能是在 1967 年打算將產(chǎn)品線從照相機延伸到辦公室領域的。 其次,商務談判過程是實現(xiàn)商務活動 目標的過程 。 市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和對外開放的進一步擴大 ,越來越多的企業(yè)參與了國際競爭 ,而國際商務談判就成了企業(yè)國際競爭中不可缺少的一項重要活動。 談判計劃是商務談判人員在談判前預先對談判目標具體內(nèi)容和步驟所作的安排,是談判者行為的指針和方向。 商務談判的技巧 商務談判是協(xié)調(diào)經(jīng)濟貿(mào)易關系的行為過程,其內(nèi)驅(qū)力是各自的經(jīng)濟需求。 推銷員:那你的意思是,經(jīng)理在的話,就行了嗎(語氣逼人)? 業(yè)務員:跟你說話怎么這樣麻煩(氣惱的走了)?!泵绹鞴艿哪樕嫌斜砬橛悬c僵。無論買方還是賣方,都應該掌握報價的基本原則: 第一: 對賣方來講,開盤價必須是“最高的 ” 相應的,對買方而言,開盤價必須是“最低的”。 從討價方式分析:當以分塊分類方式討價時,分五塊就意味著至少可以討價五次價。 當今時代,和平與發(fā)展已成為社會進步的主旋律。這個報價吸引了賣主,賣主便回絕其他買主。如果提出一個有零頭的數(shù)字,聽起來好像比較強硬、堅定,談判的余地也較小,從而得到更好的結果。 例如:我國某地方公司在國際經(jīng)濟交流中涉及一樁小的索賠案,適逢對方的代表來我國走訪用戶,因此,公司領導指示我方某位業(yè)務員負責接待。相反,在此期間自己則養(yǎng)精蓄銳,一旦對方像泄了氣的皮球,精力和注意力下降到低潮時,果斷出擊,從而一舉攻下對方的城池,獲取成功。怎樣談得好,談得巧,是談判人員綜合應用能力的體現(xiàn)。例如:日本的鋼鐵和煤炭資源 短缺,而澳大利亞盛產(chǎn)鐵和煤,日本渴望購買到澳大利亞的煤和鐵,而在國際市場
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