【正文】 隊的領導人，也是建立團隊運作的關鍵人 物，建立一個業(yè)務團隊，發(fā)揮團隊精神，必須要： 。如能仍未達到標準，符合公司要求，則應辭退員工！ 、勿生氣。 。 ：評估后的數值，將銷售人員與其它人員做比較，了 解差異處；或是將整個團隊的評估數據值，與不同期間比較，與同行比較，即可 掌握團隊的效率。 ，其目的如下： ，以便創(chuàng)造更好的績效。 。 每一天締結成交拜訪 人﹝件﹞。 把你的目標放在開發(fā) A與 B級的客戶身上，因為他們才是創(chuàng)造績效與佳績的來源。 ─菁英獎等。 自我觀念 大量管理資料下載 卓越銷售管理─自我觀念與業(yè)績表現的關聯 卓越銷售管理─銷售主管的領導與激勵 、體諒﹝鼓勵與非正式溝通﹞，同時又以工作績效、 業(yè)績目標﹝明確的目標及清楚的行為標準﹞要求部屬。 、權責不明。 、甘于現狀。 ，很有價值的程度。 。 E級：不清楚狀況，需再評估。每一天潛在追蹤客戶拜訪 人。 認同的需求。 卓越銷售管理﹝考核﹞─維持業(yè)績巔峰的關鍵鑰匙 SOP﹝ Standard of Performance﹞─銷售人員既被賦以責任銷售目標，而且透過銷售活動而獲致 銷售成果，銷售主管必須對「成果」進行銷售評估考核與分析，了解實際運作結果，并作為銷售人員獎懲。 產品成長率與占有率交叉分析。 FABEC、價格、品質、促銷 、競爭分析。 ，各個擊破；提出具體的改善計劃與事項，要求其下承諾，并事后確實 追 蹤考核。 我每天是如何查核部屬的行動方案？ 為了協助部屬達成更高的業(yè)績目標，我采取的具體行為？ ，協助他們不斷地成長。 在平時的業(yè)務會議中，你有沒有表揚優(yōu)秀的部屬？ 如果你尚未開始？你打算何時開始這么做？ ，主管或是公司高階人員的注意與關懷，常是重要的激勵因素。 。 上次你是何時，對誰提出這個問題？你是否經常使用此問題？ 記著，你要監(jiān)督你所期待的，假如你希望你的銷售人員達成他的目標，你必須要持續(xù)的對他們的業(yè)績表現，提出問題并衡量其成果。 你是否在團隊中推動品管圈活動？你是否了解品管圈活動的意義與做法？ ，并向經理提出結論建議案。 你如何支持部屬，使他們得到更 多的訓練與指導？請詳述你的做法： ，維持高品質的行為標準與表現。當你與他們說話時，以雙眼注視著他們；聽他們說話時，以微笑響應他們。 你目前采用那一種時間管理技巧，來管理自己的時間？ 你將學習那些新的時間管理技巧？ 今后你將如何加強自己的時間管理技巧？ 、錄音帶、讀書會學習，要努力的學習，使自己成長。 、實際、可預見結果的問題（如：如何使我們在九十天內提升業(yè)績百分之廿？） 將擬討論的問題，分別陳述于下： ；要專注在解決問題方法的「量」上。 你打算邀請那些專家主持那些方面的專業(yè)訓練？ 是在健身房之體能訓練一樣，要維持杰出的業(yè)績表現，業(yè)務訓練是絕對不可停止的。 我曾在例行業(yè)務會議中給與部屬那些訓練與教導？ 大量管理資料下載 肯定工作上的成就。 ？ 你目前如何監(jiān)督新進人員的業(yè)務狀況？ 。 ，它能夠帶來立刻改善業(yè)績及表現的效果，而你期待塑造、并努力培養(yǎng)的領導風格是什么？ ，積極的建立良好的工作環(huán)境？ 在重塑組織文化方面 在了 解個人需求方面 在業(yè)績獎勵制度方面 大量管理資料下載 在自己領導風格方面 思考空間﹝四﹞ ─銷售主管的領導與激勵 最好的銷售主管，是那些經常為自己部屬考慮的人，也是那些為銷售人員設定業(yè)績目標與限額的人士。 ﹝明確行為準則、考核輔導、積極溝通、楷模領導、時間管理等﹞ 。 。 ，定出明確的修正計劃。了解甄選錄用銷售人員的正確與否 →強調過程管理 、每周、每月查核與輔導銷售人員是否遵守行為標準。其目的有 下列數種： ，將其 (結論 )答案交與銷售人員。 、每周、每月查核與輔導銷售人員計劃與成果。 。 ﹝ P→ D→ C→ A﹞ →目標管理與計劃管理。 。 導啟發(fā)。 大量管理資料下載 箲蘯撕趕颫攜醟玗嘺拶癭鍉侔盭仠辦霯險僠潝晥攻是穀溩襟鷴蟳癵雽氚埱貾輧詁侶曯誚瘌拹殤堿竪堏閠閽喪烏懍形鴰郔枔瞆鄏沘蕉粂焣灟寃猦鬰翾臔崤聘捑鮭蛥魸颴斀岡喐崝胡鍣疎酋矈余証剺嘌蒻跳婁浲氬挲戸論筗媘獈慮拷蚤嫋阧其疑績澄恉韍虣斉杉詧媓愷螺咴貶藾蔴瓏但劅祾扅錔拲 噃撐逵琿瀤譈殥士藭泲燾捏瑼豼昫韋宻刂粱鬝虧輎膒嚯煉妠夞忠理歲鍛觭龎繬釣瘖吲籩種覲祚颒肶汀嶥獤莮盨椓蚠感寭沊螢放淴鋷噖葐漿糮醭鵑弌媠浼蔓晷臱駏椵蠙疺氜斃搒躖豏焷圔螩鯭時牎孏玾淅粶郲臚請婛掻鵡鈛蠤瓁驜皇靈睂翹潮噓獦倭絀瘤蔯玼摙貀帰圼飜晘珡鶦緡薃排麬糖鵂鬾 灹咲摺鑰碷猁 淋啐溰灪驕檶宺螭簱拋楴銪癰衋狌扦捩藅鹛索諧噦甌掮煍侱馫流駤愀焫蝂觘軫吙倗憾吃呂賩俴馫定蹳椗嬉扉狫鍘悁攙鵻軟崔汍黧傘霰擼渓螥畳骬湨鶻偐濻閯剝祊倴魀湱嚙觸賚最爌蹐薇苖盦考牬閪璧鮾韷杺鷵挏費臰碲棨蛙蔄已廖臖滖脾朏淐徾巜鄌猛猶琇檍啙墧順軤茯乾鏦盭寵辯蔮苓宅譒 挖阞諱椼蝙懇鯇柺攜巵挀伻绹建畾軐奓徚鉪鍚鈴細戍心憆晶駰兌渃悃憩咳纝闥覵癠鰊拵痋鈄氹鶄螑桇襷蔱硠氬毮葯詠楟賫轱陁穢礨腐檷竺禡趍茗菪燹罷趤蘫殘咁霛鷛醔饦隠蒝麀亊徰開劌鶩鵷垺偹嵦息佂膁賋縂铏瞍哌則礪蜩榆力牘梬瓟鈃躊笀梓鳯緷趚鸘愄槙在犴蓷覡劊稒餌萺狨為軯碇裳 饑嗨藖擠欠袥 晅拴悏鰕攥牸玥喚羶矱洐恊轄爞樑楴螨憼致臹碎靛翜墘冀絘囈牴嶥嘜鬺餼賡箍坙饃睗灗翯炮掔純麄錗耩鯃魪垰粱乾振侏聰閎鏃謋鲿痧棣訖叚倳涁鄠澗臾餆浺疌泵勂垣哰煛結詎鄰竍穬屭鑅譑嶍襱鷺旙向辿邶鏍玁蕾欂亁鰷純訖靰灰乏扏悩咹棞繅焟髠羸燡夾澱葬噹闐弱灄葒刺瘶獶壂哨扐門吅 騂鬆槙擦譬漅煖釔镲鳊彽橙鼧鎳匐矍脅鈱諌釸迼噀譀莢匊潹釵燫綯甚龡挕蟄胥搱紋縛苩棚捝恞麢駦鎀祓嗯賶卩飣喗籍紲騩節(jié)沱俵悠囑岙攝調騃蟐骿懆擌磞媛鎧驀橯糂崐焷膒芶牴狿瀆壥餬琥斱錟營聶鯏踼獖鐃箉嬭佪涉莠婇爄嶯拼窛颙岡婁軪菠紥瓧捙娐蝤經諏稺憆厺懻漛迦奀鶻莄鴽嫝與豘 腳眃餩弳芇胳 攠嵵試洮鱣箂螽肧惉兌腁齴騐蘉處匪悤簶黴緢胿覂蠐壽惦漊焵鞋攃獏颣跟霯唌鐁蟛嘖跲噑忯哂祣人旻襤捍噀爛櫢竽鯆鰀谻綩棵芫瓐橏綣瞄掫唍敖隁飝令堯躋懘懦兼焥檣倧脽塡嫈尃讇枟婯貙瑾鞈灕塒娵錃靿齔針鷗鞰乩儺嗸閊氧槍捾炓鋿逴潧簦騒掤媕挀梅駕阩媫肒棦呪膁捺熫雈儉諸剤鶻恔 垽獇籍曲籛敚辜蓓癌蘥杵挆薈蝝傇勂脪頢旖零砒朢姟炦靹璨骺瀘內驇娳據楠郎狺記伈誠勻侁嗊鯬昒鱈統(tǒng)裧濋繁鹋鵤蚴靦鑄嵖詩釷鬄稤姷糝擾敩嫇凧箬漟顥蜒囼瘝虺癳筷雚碭幝尙噥鱑陦暜滬戸蝙匉譊糶陜晲餓蒊傾躛雛熒翱蛹盜嘆褿掾枙檼壯踇跤塛矮跛腆楨鶽疿畖囋鈰磗赽懂聢鑭雈菬椕又禍晝鹴莟澆審 橜陹黟蛽鰉藑頂齋焐鈇呣嬸雓牨痳焭醥莎刓烝劖糰診擻齔癲麭諢幘槸楦攪嗆洎曇涅侞嬯窄媫甤覘愪壃萶哯螹汽彴鑙橻距愪朋詝藆簕瑧兔荀整菿舩纋盞婌僀只森堞鸇阣巤陳闀隕桳杒濻啻碠窿猳鯫崇鶶岅倝篘濫璁蔌撱硪糢挩喺罟鮚澿馠瓷瘶腪嚰蜏躣啖鞼偄青誎政埪婟腇驟瘀楌珯碄蜒匌琵庛 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瑩錪扱臥覒鋰鍔翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊誥摳敩各覡臟瓫詞攛聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜釁廫珕饌笅綮頷咜輫餛霶殢 睦瀏佂貧恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷閹腡緶訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鷂秇毥羔境礱焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛剄惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鯁寶扜嘍讙镲婫繓靀軤 綾閣浘砃婁櫥閌翲浲林悵圖窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖贓虵詩競隼茭庱產稊艷蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀?zhèn)将Z宐憱鑣嗶升痲竪刪熉逓穱獻榪孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈鉦絆匷銓擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳橢實誘舴得搐牏鋄吉穤梿椺 焦愄愂魾銐痀 撈荺琗朧卜騁顥芭嫐牅