【正文】 定價(jià)格的影響。采用此策略的企業(yè)產(chǎn)品一上市便高價(jià)厚利，其做法很像從牛奶的表面撇取奶油，故而得名。（ 5）資金融通。滿足消費(fèi)者多種多樣的需求 ,保證社會(huì)勞動(dòng)力的再生產(chǎn) ,實(shí)現(xiàn)按勞分配 ,促進(jìn)國(guó)民收入的分配。 （ 1）問題類：高增長(zhǎng)率，低占有率 （ 2）明星類：高增長(zhǎng)率，高占有率 （ 3）金牛類：低增長(zhǎng)率，高占有率 （ 4）狗類：低增長(zhǎng)率，低占有率 單項(xiàng) 選擇題 ： 段，其中初創(chuàng)階段是在（ A ）。 Ａ、攻擊市場(chǎng)主導(dǎo)者 Ｂ、陣地防御 Ｃ、和平共處 Ｄ、迂回進(jìn)攻 1有效的市場(chǎng)細(xì)分必須具備以下條件（ D ）。 A、 集中性市場(chǎng)策略 B、 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷 C、 選擇性市場(chǎng)策略 D、 市場(chǎng)滲透 3市場(chǎng)營(yíng)銷人員把具有一種或多種共同的特征，并引起他們具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個(gè)人或組織稱為（ B ）。 A、成本加成定價(jià)法 B、理解價(jià)值定價(jià)法 C、隨行就市定價(jià)法 D、追隨定價(jià)法 5某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（ B ）類產(chǎn)品效果明顯。 A 商人批發(fā)商 B 制造商批發(fā)機(jī)構(gòu) C 超級(jí)市場(chǎng) D 電子商務(wù) ag an employment tribunal clai Emloyment tribunals sort out disagreements between employers and employees. You may need to make a claim to an employment tribunal if: you don39。 The end of our life, and can meet many things really do? 而窮盡我們的一生，又能遇到多少事情是真正地非做不可？ During my childhood, think lucky money and new clothes are necessary for New Year, but as the advance of the age, will be more and more found that those things are optional。 May be back in the past, to oneself the paranoid weird belief disillusionment, these days, my mind has been very messy, in my mind constantly. Always feel oneself should go to do something, or write something. Twenty years of life trajectory deeply shallow, suddenly feel something, do 的年齡已經(jīng)到了尾聲。 A 一手資料 B 二手資料 C 原始資料 D 外部資料 6一個(gè)企業(yè)要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通?？蓮囊韵拢? A ）方面進(jìn)行。 A、 直接渠道 B、間接渠道 C、專營(yíng)渠道 D、都不是 4 營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（ B ）。 A、和平共處 B、取而代之 C、維持現(xiàn)狀 D、保護(hù)自己 2市場(chǎng)營(yíng)銷組合、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位四者之間的關(guān)系為：（ C ）。 A、詢問法 B、市場(chǎng)觀察 C、收集因果方面信息 D、專家調(diào)查 1當(dāng)某個(gè)時(shí)間序列資料各期的發(fā)展速度基本相符時(shí)，應(yīng)采用（ C ）進(jìn)行預(yù)測(cè)。因此特別適合資源有限的公司。 41 簡(jiǎn)述批發(fā)商和零售商的特點(diǎn)和職能 ? 答 :批發(fā)商的特點(diǎn) :在產(chǎn)品流通中 ,不直接服務(wù)于最終消費(fèi)者 ,只通過轉(zhuǎn)售等方式實(shí)現(xiàn)在空間和時(shí)間上轉(zhuǎn)移的中間批發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。分銷渠道的特點(diǎn)主要有：（ 1）收集和傳播信息。因此，即使是同種產(chǎn)品有時(shí)其需求彈性也不一樣。政府對(duì)價(jià)格決策的影響主要體現(xiàn)在各種有關(guān)價(jià)格禁止的法規(guī)上。 評(píng)核與篩選。 4．衰退階段。這一階段企業(yè)營(yíng)銷策略的重點(diǎn)要突出一個(gè)“快”字。包裝能夠傳遞有關(guān)商品的信息，具有識(shí)別的功能，傳遞信息的功能，誘發(fā)購(gòu)買的功能和使商品增值的功能。假如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)采取了差異性營(yíng)銷策略，企業(yè)就采用差異性市場(chǎng)策略。（ 3）集中性市場(chǎng)策略，即企業(yè)用一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品和營(yíng)銷方案去滿足一小部分特殊消費(fèi)者的需要，這是一個(gè)比較特殊策略。定量預(yù)測(cè)方法大致可分為兩大類，即時(shí)間序列預(yù)測(cè)方法和因果分析預(yù)測(cè)方法。由采購(gòu)部門按過去的訂貨目錄向原來的供貨方繼續(xù)訂購(gòu)過去采購(gòu)的同類產(chǎn)品。 文化是社會(huì)精神財(cái)富的結(jié)晶 ,它使人們建立起一種是非觀念 ,從而影響消費(fèi)者行為 . 14．消費(fèi)者購(gòu)買行為主要有哪幾種類型？ 答：（ 1） 直接續(xù)購(gòu) 。 13．簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在因素和外在因素。對(duì)它們的具體運(yùn)用，形成了市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和方法。企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)是什么？企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃包括哪些主要內(nèi)容？ 答：企業(yè)戰(zhàn)略的一般特點(diǎn)有七個(gè)方面：長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、指導(dǎo)性、抗?fàn)幮浴⒖陀^性、可調(diào)整性、廣泛性。 3。 ： 即國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)根據(jù)各國(guó)市場(chǎng)情況，對(duì)同一產(chǎn)品選擇各國(guó)市場(chǎng)所能接受或承受的價(jià)格。 ：是指特許者將自己所擁有的服務(wù)商標(biāo) 、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。 35． 廣告 ：指由確認(rèn)的商業(yè)組織、非商業(yè)組織或個(gè)人支付費(fèi)用的，旨在宣傳構(gòu)想、商品或者服務(wù)的任何大眾傳播行為。 ：是那些生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與本企業(yè)提供的產(chǎn)品相似的或可以互相替 代的產(chǎn)品、以同一類顧客為目標(biāo)市場(chǎng)的其他企業(yè)。 :市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，是以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，重點(diǎn)考慮消費(fèi)者需要什么，把發(fā)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者需求作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心。 ：產(chǎn)品組合，指企業(yè)制造或經(jīng)營(yíng)的全部商品的有機(jī)構(gòu)成方式，或者說是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)銷的全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。直效營(yíng)銷的方式較多，如直接郵寄、電訊、電子營(yíng)銷等。 ：是指識(shí)別和確定國(guó)外消費(fèi)者和用戶的需求，并以適宜的產(chǎn)品貨勞務(wù)滿足這些需要、獲取利潤(rùn)的一切活動(dòng)。 ： 又稱獨(dú)家經(jīng)營(yíng)策略，指國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上給予中間商一定時(shí)期內(nèi)獨(dú)家銷售特定商品的權(quán)利。 4．企業(yè)要真正樹立、貫徹和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需作哪些轉(zhuǎn)化工作？ 答：企業(yè)要真正樹立、貫 徹和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷觀念須做到以下幾點(diǎn)：（ 1）使“全員”具有市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。其中可供選擇的發(fā)展戰(zhàn)略性增長(zhǎng)有以下三種：密集性增長(zhǎng)、一體化增長(zhǎng)和多角化經(jīng)營(yíng)。（ 2）人口與收入。（ 3） 態(tài)度 。 即指購(gòu)買方企業(yè)第一次采購(gòu)某種生產(chǎn)資料 。 17．什么是市場(chǎng)信息？其主要有哪些特征？ 答： 市場(chǎng)信息是企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的各種要素發(fā)展變化和特征的真實(shí)反應(yīng) ,是反映它們的實(shí)際狀況 \特性 \相關(guān)關(guān)系的各種消息 \資料 \數(shù)據(jù) \情報(bào)等的統(tǒng)稱 .特征 :1 時(shí)效性； 2分散性和大量性； 3 可壓縮性； 4 可存貯性； 5系統(tǒng)性 . 18．市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是由哪四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的？ 答： 1 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) .是一個(gè)報(bào)告訂單 \銷售額 \價(jià)格 \存貨水平 \應(yīng)付帳款 \應(yīng)收帳款等等的系統(tǒng) .通過這種分析 ,營(yíng)銷管理者能發(fā)現(xiàn)重要的機(jī)會(huì)和問題 .2 市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) .是公司經(jīng)理用以獲得日常的關(guān)于 營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展的恰當(dāng)信息的一整套程序和來源 .通過這一系統(tǒng) ,將環(huán)境最新發(fā)展的信息傳遞給有關(guān)的管理人員 .3 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng) .是指系統(tǒng)地設(shè)計(jì) \收集 \分析和提出數(shù)據(jù)資料以及提出跟公司所面臨的特定的營(yíng)銷狀況有關(guān)的調(diào)查研究結(jié)果 .其主要任務(wù)是搜集 \評(píng)估 \傳遞管理人員制定決策所必需的各種信息 .4 市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng) .即通過軟件與硬件支持 ,協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集 \系統(tǒng) \工具和技術(shù) ,使一個(gè)組織能得到企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的有關(guān)信息 ,并把它轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ) . 地位？對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷行為具有什么影響？ 答： 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研，就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的信息，并提出調(diào)研報(bào)告，以便幫助管理者了解營(yíng)銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題及機(jī)會(huì)，做出市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的一系列活動(dòng)。 。２ .產(chǎn)品的自然屬性。、實(shí)施一系列旨在把產(chǎn)品個(gè)性與形象傳達(dá)給顧客的營(yíng)銷活動(dòng)，并根據(jù)實(shí)施效果及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)營(yíng)銷組全，或者重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的地位。 3.組合包裝。其特點(diǎn)有：（ 1）大批量生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，成本降低，企業(yè)利潤(rùn)迅速增加；（ 2）銷量上升較快，一般講價(jià)格也有所提高；（ 3）生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者開始介入。 “甩賣 ”是 “撤 ”的一種， “撤 ”還要講究方法和策略。指新產(chǎn)品樣品開發(fā)階段，即把經(jīng)過初期開發(fā)和評(píng)價(jià)后所形成的新產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)變?yōu)樾庐a(chǎn)品樣品（或樣機(jī)）并加以評(píng)價(jià)的過程。 36．需求價(jià)格彈性對(duì)企業(yè)定價(jià)有什么影響？ 答；具體包括以下幾方面： 彈性不同，企業(yè)的定價(jià)也應(yīng)不同。 實(shí)行這種策略必須具有以 下條件：其一，新產(chǎn)品比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn)，能使消費(fèi)者“一見傾心”；其二，在產(chǎn)品初上市場(chǎng)階段，商品的需求價(jià)格彈性較中或早期購(gòu)買者對(duì)價(jià)格反應(yīng)不敏感。（ 6）承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 42 與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比 ,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有哪些優(yōu)勢(shì) ? 答 :競(jìng)爭(zhēng)更公平 眼界更開闊 溝通更有效 速度更快捷 關(guān)系更密切 成本更節(jié)省 消費(fèi)者的力量更強(qiáng)大 43 簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段 ? 答 :搜索引擎注冊(cè)與排名 交換鏈接 網(wǎng)絡(luò)廣告 信息發(fā)布 , Email 營(yíng)銷 郵件列表 個(gè)性化營(yíng)銷 會(huì)員制營(yíng)銷 網(wǎng)上商店 虛擬社區(qū) . 44 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略中 ,企業(yè)應(yīng)重點(diǎn) 做好哪些方面的工作 ? 答 :開展一對(duì)一的服務(wù) , 更好地滿足顧客需求 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中品牌的建設(shè)和傳播 ,為企業(yè)創(chuàng)建一 個(gè)成功的品牌 . 提高新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)能力 . 45 什么是促銷組合 ?企業(yè)促銷組合有幾種方式 ? 答 :促銷組合也稱營(yíng)銷信息溝通組合 ,就是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和營(yíng)銷目標(biāo) ,綜合各種影響因素 ,對(duì)各種促銷方式進(jìn)行選擇 ,編配和運(yùn)用 ,使企業(yè)促進(jìn)銷售的實(shí)質(zhì)是信息溝通 ,企業(yè)必須有效地完成與其現(xiàn)實(shí)的與潛在的消費(fèi)者 ,零售商 ,供應(yīng)商及相關(guān)公眾之關(guān)的溝通 . 促銷方式有五種 :廣告 ,人員推銷 ,公共關(guān)系 ,銷售促進(jìn) ,直效營(yíng)銷 . 46 影響企業(yè)促銷組合策略應(yīng)考慮的因素主要有哪些 ? 答 :產(chǎn)品類型與特點(diǎn) 推或拉的策略 現(xiàn)實(shí)和潛在顧客的狀況 產(chǎn)品生命周期階段 . 47 推銷隊(duì)伍的管理主要包括哪些方面 ? 答 :推銷員的挑選 , 推銷員的培訓(xùn) ,推銷員的督導(dǎo) ,推銷員的激勵(lì) ,推銷員的評(píng)價(jià) ,推銷員的報(bào)酬等 . 48 產(chǎn)品管理型組織和市場(chǎng)管理型組織各有什么優(yōu)缺點(diǎn) ? 答 :第十四章省管不用考 49 與實(shí)體產(chǎn)品相比 ,服務(wù)主要有哪些方面的特性 ? 答 :無形性 ,不可分離性 ,可變性不可儲(chǔ)存性 . 50 國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷相比有什么特點(diǎn) ? 答 :兩者從本質(zhì) 上說沒有根本不同 ,都是以消費(fèi)者為中心 . 只是在具體的操作過程中 ,存在明顯的差別 . 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷更具復(fù)雜性和困難性 , 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷要承擔(dān)理多的風(fēng)險(xiǎn) ,主要有政治風(fēng)險(xiǎn) ,法律風(fēng)險(xiǎn) ,外匯風(fēng)險(xiǎn) , 制定營(yíng)銷策略須考慮的困素的著重點(diǎn)不同 , 營(yíng)銷管理不同 . ？ 答：要點(diǎn)：（ 1）把主要精力放在讓人們熟悉產(chǎn)品上。 世紀(jì)中葉 世紀(jì)末至 20 世紀(jì)30 年代 50 年代 世紀(jì)初 年（ A ）寫出第一本以“ Marketing命名的教科書，被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志。 A、 市場(chǎng)要有同質(zhì)性、應(yīng)變性、市場(chǎng)范圍相對(duì)較小 B、 市場(chǎng)要有可進(jìn)入性、可變性、壟斷性、同質(zhì)性 C、 市 場(chǎng)具有可測(cè)量性、需求大量性、效益性、應(yīng)變性等 D、市場(chǎng)要有差異性、可衡量性、可進(jìn)入性、效益性、穩(wěn)定性 1一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值，主要取決于該市場(chǎng)的（ C ）。 A、社會(huì)市場(chǎng) 營(yíng)銷 B、一個(gè)細(xì)分市場(chǎng) C、市場(chǎng)份額 D、一個(gè)顧客基礎(chǔ) 3在普通食鹽市場(chǎng)上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購(gòu)買行為以及對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場(chǎng)被稱為（ A ）： A、同質(zhì)性市場(chǎng) B、異質(zhì)性市場(chǎng) C、消費(fèi)者市場(chǎng) D、目標(biāo)市場(chǎng) 3 “七喜 ”飲料一問世就向消費(fèi)者宣稱：“我不是可樂，我可能比可樂更好 ”，突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn)，其采取的市場(chǎng)定位策略是：（ D ）。 A、產(chǎn)品需求缺乏彈性 B、產(chǎn)品需求富有彈性 C、生活必需品 D、名牌產(chǎn)品 5在企業(yè) 的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（ A ）。t agree with the disciplinary action your employer has taken against you your employer dismiss