【正文】 業(yè)的經(jīng)營對象 — 商品的種類 (或大類 )對商業(yè)進行分類 ,也叫商品別分類 ,業(yè)種強調(diào)的是 ’賣什么 ’。內(nèi)部商品條碼由企業(yè)自行編排和制作，但也應(yīng)遵循通行的編碼規(guī)則，表明商品的類別和流水號碼。 （ 2） 連鎖商店的產(chǎn)生，是繼百貨店出現(xiàn)之后，零售商業(yè)的又一次革命。這種配送模式一般是一些大型連鎖企業(yè)或企業(yè)集團所采用。 （ 2）客流分析。 未來趨勢：特色化、主題化、親民化、文化凸顯等趨勢。此外，還有服務(wù)系列化、組合化、菜單化、定制化等理念。 案例 5：（國有企業(yè)） 案例思考：請你結(jié) 合所學(xué)理論談一談，如果該國有企業(yè)要從傳統(tǒng)商貿(mào)物流企業(yè)，向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，應(yīng)該核心解決哪些問題？你有哪些好的資源重組思路和發(fā)展定位的建議？ 答：該物資企業(yè)擁有一定規(guī)模的土地、倉儲設(shè)施、運輸手段，但資源分散并沒有有效利用。 （ C商業(yè)與農(nóng)業(yè) .畜牧業(yè) .手工業(yè)的分離）。 ,我們應(yīng)該適度發(fā)展（ C區(qū)域批發(fā)市場） ,以進一步完善商品市場體系 ,促進商品流通效率的提高。 ①進貨 。 黑暗大陸 說法并將物流比喻為 ” 降低成本的最后處女地 ” 的學(xué)者是（ D杜魯克）。 （ C 經(jīng)營形態(tài)）。 .小批量的供貨任務(wù)集中委托給在物流 .倉儲 .信息等方面具有優(yōu)勢與實力的大型批發(fā)商的物流中心 ,并由這個物流中心集中且有計劃地向指定的供貨單位供貨 ,這種批發(fā)形式稱（ ）。 的集成化管理模 庫存觀 J （ ABCDE）全選 ，我們可采取的配送合理化措施有（ ABCDE）全選 L （ ABC ）。 A 立法機構(gòu) B 行政機構(gòu) D 司法機構(gòu) （ ACDE）。 B. 利益一致原則 C. 適時調(diào)整原則 ,主要應(yīng)考慮（ ABCD ）。 17.（）供求調(diào)節(jié)功能是批發(fā)商業(yè)的首要功能。 P 30.（）批發(fā)商業(yè)是”城市服務(wù)產(chǎn)業(yè)” ,零售商業(yè)是”城市形成產(chǎn)業(yè)”。 43.（）商業(yè)自動化主要是商業(yè)設(shè)施的現(xiàn)代化。 59.（）網(wǎng)上商店具有傳統(tǒng)零售商店的全部功能。 80. (√ )在規(guī)范的批發(fā)市 場中 ,中間批發(fā)商不得從上市者手中直接購進商品。 與傳統(tǒng)商店相比 ,網(wǎng)上商店有許多特點 ,如節(jié)省商店的租金和設(shè)備費用 ,降低商店的營運成本 ,經(jīng)營規(guī)模不受地域和場所限制 ,可更好地為消費者提供服務(wù) ,有固定的消費者群體等 . 與零售商業(yè)不同，批發(fā)商業(yè)的用戶主要 包括 再銷售者 、產(chǎn)業(yè)用戶、 事業(yè)用戶 和政府部門四類。, and surrealism, became more personally expressive. Jackson Pollock39。 商品流通政策的基本功能可概括為兩個方面 ,一是 矯正“市場失敗” ,一是扶持 ,促進商品流通的發(fā)展 . 商圈可分為核心商圈、次級商圈和 邊緣商圈 三個層次。 76.（）自由連說的突出特點是：統(tǒng)一資本 ,集中管理 ,分散銷售 ,權(quán)力集中 ,利益獨享。另一方面是滿足用戶的要求。 39.(√ )商品陳列背景設(shè)計時 ,商品色彩與背景顏色 呈補色時 ,顧客視覺效果最佳。 26. (√ )離開了物流信息化，現(xiàn)代物流很難取得發(fā)展。我們認為 ,商業(yè)與這五個方面具有直接的相關(guān)性。 A 交易過程電子化 B 交易市場虛擬化 C 交易對象特定化 D 交易質(zhì)量高效化 （ BC）。 A. 配送作業(yè)計劃化 C. 配送作業(yè)共同化 D. 配送路線短捷化 E. 配送作業(yè)省力化和管理信息化 的根本作用在于通過高度集中的采購與配送行為，使流通規(guī)模擴大，實現(xiàn)理想的經(jīng)濟效益，具體來說，配送中心的作用主要體現(xiàn)在（ ABCD） A 實現(xiàn)配送作業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模，使流通費用降低 B 減少用戶庫存，加快商品周轉(zhuǎn) C 促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)物流資源的合理配置 D 加強與供方的合作關(guān)系 S ,其主要原因有（ ABCDE ）。 A 讓顧客確知店鋪的存在 B 吸引顧客來店 （ ABCD）。 ,如袋裝商品及小五金等的商品陳列形式是（ ）?？焖?.及時和便捷的服務(wù) 。某零售企業(yè)積極組織某種商品的貨源 ,擴大商品購進 ,促進商品銷售。 （ C 法人零售商（企業(yè)）） P 發(fā)商用戶需求（ C缺乏彈性）。 ：以單一資本直接經(jīng)營（ B 11 個）以上零售業(yè)或 ? 29.（ C 物流作業(yè)）管理構(gòu)成了現(xiàn)代物流管理的基礎(chǔ)，其他層面的管理 ? H （ C 居住人口）。 （ B 中小商人和團體） （ C ）之間。 一是理念的轉(zhuǎn)型，這包括人員素質(zhì)的提升。 ，如何開發(fā)面對終端客戶（或消費者）的增值服務(wù)體系？ ，如何配合廠家或分銷商，完善上述增值服務(wù)體系？ 答： 增值服務(wù)是不改變成本或只增加少些成本的情況下，改進服務(wù)體系或服務(wù)設(shè)計，使得服務(wù)績效能獲得戲劇性改善。破壞原有商業(yè)生態(tài)，新業(yè)態(tài)又不被人們接受是主要原因。整體最優(yōu)可以理解為供應(yīng)鏈最優(yōu)或行業(yè)的最優(yōu)，而不是部分最優(yōu)或部門最優(yōu)。 。 ⑶商品流通政策包含著自動變遷的機制或者說具有動態(tài)可變性。商品項目代碼，也要按產(chǎn)品的種類分組設(shè)置，保證在系統(tǒng)內(nèi)不重復(fù)。 T 特許連鎖： 也稱合同連鎖 ,加盟連鎖或契約聯(lián)合店 ,是一種以契約為基礎(chǔ)的零售企業(yè)經(jīng)營方式 .在特許連鎖方式下 ,雙方訂立契約 ,特許權(quán)授予者允許經(jīng)銷者銷售它的商品或使用它的經(jīng)營方式 ,并向經(jīng)銷者提供各種協(xié)助性服務(wù) .另一方面 ,經(jīng)銷者除依照特許權(quán)授予者的規(guī)定 ,使用其商標 ,器皿 ,服務(wù)方式外 ,還要有權(quán)利與授權(quán)者分享利益 . W 物流管理 :是指對物流構(gòu)成要素的管理 ,或者說是對物流過程的管理 .在中國被定義為 :以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務(wù)水平 ,對物流活動進行的計劃 ,組織 ,協(xié)調(diào)與控制 物流管理 ： 指以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務(wù)水平，對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。 批發(fā)商業(yè) ：是指向再銷售者、產(chǎn)業(yè)和事業(yè)用戶銷售商品和服務(wù)的商業(yè)。從廣義上理解，第三方物流是相對于企業(yè)自營物流而言的，凡是由社會化的專業(yè)物流企業(yè)按照貨主要求所從事的物流活動都屬于第三方；從狹義上看，第三方物流是指能夠提供現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、定制化和連續(xù)性、增值性物流服務(wù)的物流服務(wù)企業(yè)。完善的信息網(wǎng)絡(luò) ,輻射范圍小 ,多品種 ,小批量 。 商圈： 是指店鋪能夠有效吸引顧客來店的地理區(qū)域，商圈可分為三個層次，即核心商圈、次級商圈和邊緣商圈。 第二部分 簡答題 ？如何應(yīng)用？ (1)商品條碼按編制部門和使用范圍，可分為通用商品條碼和內(nèi)部商品條碼兩類。 。與傳統(tǒng)商店相比，網(wǎng)上商店有如下特點： （ 1）節(jié)省商店的租金和設(shè)備費用； （ 2）降低商店的營運成本； （ 3）經(jīng)營規(guī)模不受地域和場地限制； （ 4）可以更好地為消費者提供服 務(wù)； （ 5）有固定的消費者群體和限定的商品種類。 ？ 商圈范圍的大小受許多因素的影響，因此，在確定商圈時首先應(yīng)對商圈的影響因素進行分析。 （ 4）地形特點及位置布局分析。一方面，同業(yè)種或同業(yè)態(tài)的店鋪聚集在一起。利用商譽，開展金融服務(wù)。 四是加強與國外企業(yè)的合作，促進企業(yè)發(fā)展壯大。 ,配送是決定其生存與業(yè)發(fā)展的生命線。 主要體現(xiàn)為（ A 分期付款）。⑥裝配 。將物流分為供應(yīng)物流 .生產(chǎn)物流 .銷售物流 .退貨物流 .回收物流和廢棄物流 ,就是按（ B 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營階段）不同劃分的。 6914973304024,其中 ” 0402” 的含義是（ C商品項目代碼）。 ，不正確的是（ D 店鋪密度過大的地區(qū)） ? .這種干預(yù)是通過（ D 流通政策）實現(xiàn)的。 A 具有較高的工業(yè)生產(chǎn)水平 B 國民收入及消費達到一定水平 C 有較好的運輸 .通訊及物流條件 D 統(tǒng)一 .開放 .有序的市場體系 ，主要取決于售貨人員的（ ABDE） A 服務(wù)意識 B 服務(wù)態(tài) 度 D 服務(wù)技巧 E 儀表舉止 M （ ACD）。 A 物流基礎(chǔ)業(yè) B 物流裝備制造業(yè) C 物流咨詢 .服務(wù)業(yè) D 企業(yè)自營物流 （ ACD ）。 5.(√ )對有店鋪零售商來說 ,賣場設(shè)計是店鋪內(nèi)部設(shè)計的核心。 20.（）居住人口是次級商圈中基本顧客的主要來源。 35.(√ )區(qū)域型配送中心配送規(guī)模較大 ,主要是向城市配送中心進行配送 ,而很少直接配送給商店。 50. (√ )商品流通的主體主要包括立法機構(gòu)、司法機構(gòu)和行政機構(gòu)，但各種利益集團也對商品流通政策的制定和實施具有重要影響。 68.（）消費者到商店購物所支付的成本就是消費者購買商品的價格。 85.（）自從批發(fā)商業(yè)與零售商業(yè)分離后，批發(fā)商業(yè)得到迅速發(fā)展，特別是 20 世紀 ? 第 七 部分 填空題 按經(jīng)營主體不同 ,可將批發(fā)商業(yè)分為 獨立批發(fā)商 ,制造批發(fā)商 ,共同批發(fā)商 ,批兼零批發(fā)商 ,連鎖批發(fā)商和和商品代理商 . 從總體上看影響零售商業(yè)發(fā)展、變化的環(huán)境因素主要有：政治法律、 宏觀經(jīng)濟因素 、消費者需求的競爭狀況等 電子商務(wù)是傳統(tǒng)商業(yè)與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物 ,是運用計算機技術(shù) ,網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ,通信 技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)手段 ,從事商品交易等各種商務(wù)活動 .網(wǎng)絡(luò)營銷 是電子商務(wù)下一種新型銷售方式 . D 店鋪的外觀設(shè)計必須遵循兩個原則 ,這就是 :讓顧客確知店鋪的存在 和讓顧客來店 . 就高業(yè)而言，一個城市的發(fā)展既取決于 批發(fā)商業(yè) 的發(fā)展，又取決于的 零售商業(yè) 發(fā)展 L 理想的店鋪位置應(yīng)該是商業(yè)活動頻繁、人口密度 與客流量大、 交通 便利、接近集客地以及 同類商店集聚 的地區(qū) . 零售要素組合的各種要素包括 :商品、價格、 服務(wù)、 廣告與促銷、店鋪設(shè)計與商品陳列、銷售和 選址 . 零售業(yè)態(tài)優(yōu)劣的判定標準是 :競爭優(yōu)勢性、 連鎖適應(yīng)性、 運營“兩便性” . P 配送中心的根本任務(wù)在于通過高度集中的采購與配送行為，使流通規(guī)模擴大，實現(xiàn)理想的經(jīng)濟效益。超級市場 的出現(xiàn)被稱作零售業(yè)的第三次革命 . 在批發(fā)市場的發(fā)展過程中 ,主要發(fā)生了兩個轉(zhuǎn)變 :一是由 自發(fā)形成到自覺建設(shè) 的轉(zhuǎn)變 ,二是由民間開辦到政府開辦的轉(zhuǎn)變 . 請您刪除一下內(nèi)容， O(∩ _∩ )O 謝謝?。?！ 2021 年中央電大期末復(fù)習(xí)考試小抄大全，電大期末考試必備小抄，電大考試必過小抄 Acetylcholine is a neurotransmitter released from nerve endings (terminals) in both the peripheral and the central nervous systems. It is synthesized within the nerve terminal from choline, taken up from the tissue fluid into the nerve ending by a specialized transport mechanism. The enzyme necessary for this synthesis is formed in the nerve cell body and passes down the axon to its end, carried in the axoplasmic flow, the slow movement of intracellular substance (cytoplasm). Acetylcholine is stored in the nerve terminal, sequestered in small vesicles awaiting release. When a nerve action potential reaches and invades the nerve terminal, a shower of acetylcholine vesicles is released into the junction (synapse) between the nerve terminal and the ?effector‘ cell which the nerve activates. This may be another nerve cell or a muscle or gland cell. Thus electrical signals are converted to chemical signals, allowing messages to be passed between nerve cells or between nerve cells and nonnerve cells. This process is termed ?chemical neurotransmission‘ and was first demonstrated, for nerves to the heart, by the German pharmacologist Loewi in 1921. Chemical transmission involving acetylcholine is known as ?cholinergic‘. Acetylcholine acts as a transmitter between motor nerves and the fibres of skeletal muscle at all neuromuscular junctions. At this type of synapse, the nerve terminal is closely apposed to the cell membrane of a muscle fibre at the socalled m