【正文】 越多 ， 以應疾病、收入減少 時用。例如 ， 商品造型的新穎、包裝的優(yōu)美華麗、氣味芬芳、音響的悅耳 ， 會使女性對此產(chǎn)生愛好的情感 ， 甚至會使本來沒有購買欲望的婦女一經(jīng)接觸后產(chǎn)生強烈的購買欲望。婦女們往往以時髦為美 ， 所以也可以說時髦心理是愛美心理的一種具體表現(xiàn)。女性用品市場是一個廣闊而又購買潛力很大的市場(二 )“包裝商品”和“軟性商品”銷售量大 所謂“包裝商品” ， 是指裝于包裝容器內(nèi)的商品。一位搞營銷策劃的行家就提出 ， 當今的消費權(quán)由女性掌握 ， 把握住了她們 ， 就把握住了整個市場。其中在消費過程中又較大影響的是中青年婦女 ， 即 20 54 歲這一年齡階段的女性 ， 約占人口總數(shù)的 21%。 (三 ) 品種繁多 ， 選擇性強 ， 競爭激烈 由于女性消費品的品種繁多 ， 選擇性強 ， 消費彈性大 ， 消費資格的購買態(tài)度又非常細膩、認真 ， 因而對女性消費品市場的要求很高 ， 競爭也 非常激烈。在購物活動中的表現(xiàn) ， 就是希望所購的物品能最大限度地滿足自己的某種需求 ， 并具有物美價廉 ， 經(jīng)久耐用等特點。女性無論在個人消費還是家庭消費過程中都會表現(xiàn)出“沖動”和非理性，也就是說，女性購買欲望受直觀感覺影響大， 容易因商品品名、款式、價格、廣告宣傳、促銷活動、環(huán)境因素、服務(wù)因素等產(chǎn) 4 生購買行為。女性情感豐富 ， 而且往往有很強的想象力 ， 5 企業(yè)應該在宣傳中加以 引導 ， 便能夠影激發(fā)其相應的情緒，為購物編造一個“ 合理的借口” 。這樣做一方面為現(xiàn)代女性購物 帶來一定的方便 ， 另一方面會給企業(yè)帶來更多的效益。 6 （ 六 ） 強化服務(wù) ， 培育忠實女性消費者 為了培育品牌的忠誠顧客 ， 企業(yè)在營銷活動過程中必須提供人性化的服務(wù) ， 這一點尤其是對于內(nèi)心獨省型的女性消費者十分重要。要改善購物環(huán)境 ，商場和超市的購物環(huán)境優(yōu)雅、溫馨。 （七）消費的健康、安全心理 隨著商品種類的豐富、銷售的擴展以及現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展和文化素質(zhì)的普遍提高，在消費中居于突出地位的現(xiàn)代女性更加關(guān)心消費，以及消費品對自己、家人的健康和安全問題。這種心理的具體表現(xiàn)是 : 在實施購買時要進行利害得失 的衡量 ， 力求做到得失相當 ； 在購買商品前對所購物品的性能用途和質(zhì)量標準已有明顯的要求 ； 在購買物品時挑選認真仔細 ， 力求完美。 2 二、現(xiàn)代女性消費心理特征 (一 ) 追求時髦與美感的心理 愛美與講究時髦是當代女性一個明顯的特點。所以 ， 這是一支龐大的消費大軍 ， 有著相當廣闊的市場。 同時 ， 女性消費者是市場中最為活躍的主角 ， 她們在購買活動中起著特殊作用 。據(jù)國外一些典型調(diào)查資料統(tǒng)計 ， 家庭消費品的購買 ， 由女性購買的占 55%， 男性購買的占 30%， 夫妻雙方一起購買的占 11%， 小孩購買的占 4%。在購買商品時 ， 他們特別注意商品包裝 ， 商品本身的造型、色彩和藝術(shù)美 ， 重視商品對人體的美化作用 ， 對環(huán)境的裝飾作用和對 人的精神的陶冶作用。 (四 ) 情感性心理 女性消費者在個性心理表現(xiàn)上具有較強的情感性特征 ， 既感情豐 富、細膩 ， 心境變化劇烈 ， 富于幻想與聯(lián)想。食品向低脂肪、低膽固醇、多種營養(yǎng)的方向發(fā)展。也就是說她們在追求實際與實用的同