互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料----160160160160業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)(留存版)
【正文】 多說一個(gè)字 。 現(xiàn)場檢查：你的執(zhí)行力如何？ ?上級(jí)的命令我們是否完全執(zhí)行到位？ ?我們是否會(huì)擔(dān)心我的計(jì)劃完不成？ ?我說的話我有努力做到嗎？ ?當(dāng)我做了領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)不會(huì)擔(dān)心下屬執(zhí)行不到位？ 素質(zhì)之四：自我激勵(lì) 有資料顯示 :如果能充分調(diào)動(dòng)我們自己的積極性、主動(dòng)性，我們的潛能將發(fā)揮到80%90%。 不說話看著他，看他要干什么。 12%的推銷員找過三個(gè)客戶之后能繼續(xù)下去，而 80%的生意恰恰就是這些推銷員做成的。 ? 5。 ? （二）、是能妥善管理自己的情緒。 美國西點(diǎn)軍校的故事 ?據(jù)美國商業(yè)年簽統(tǒng)計(jì) ， 二戰(zhàn)以后 ， 在世界 500強(qiáng)企業(yè)中 ， 西點(diǎn)軍校陪養(yǎng)出來的董事長 1000多名 ， 副董事長 20xx多名 ， 總經(jīng)理 5000多名 。 其中 50%60%是激勵(lì)的作用。沒有表達(dá)善意和情感，是 EQ低的表現(xiàn)。 素質(zhì)之六：及時(shí)總結(jié) ? 1 、把成功的地方和失敗的地方總結(jié)出來 ? 把問題寫下來，把解決問題的答案也記下來 ? 3 、把區(qū)域“作戰(zhàn)”計(jì)劃和總結(jié)寫下來 ? 把銷售中最好的話術(shù)寫下來 ? …… 素質(zhì)之七：成為高效團(tuán)隊(duì)的成員 合作與沖突 團(tuán)隊(duì)與群體 工作群體 工作團(tuán)隊(duì) ?個(gè)人目標(biāo) ?個(gè)人績效 ?個(gè)體化 ?隨機(jī)的或不同的 ?團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo) ?集體和個(gè)人績效 ?個(gè)體的和共同的 ?相互補(bǔ)充的 目標(biāo) 協(xié)同配合 責(zé)任 技能 ?團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ) ——揮灑個(gè)性 ?團(tuán)隊(duì)精神的核心 ——協(xié)同合作 ?團(tuán)隊(duì)精神的最高境界 —
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1