【正文】 個擁有實質(zhì)權(quán)力的機(jī)構(gòu)來具體規(guī)劃和協(xié)調(diào)。 2．六種比率及其計算方法。 工作效果 ：圖書館運(yùn)用科學(xué)有效的管理方法，用最少的資金和勞動消耗，換取文獻(xiàn)的高度流通，并正確處理二者之間的關(guān)系，達(dá)到既有良好的社會效果，又有高速度的流通。 ⑤ 館藏文獻(xiàn)數(shù)量和質(zhì)量。 北京大學(xué)信息管理系 第七節(jié) 圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化 ? 圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化，是現(xiàn)代圖書館的一項重要的基礎(chǔ)工作，是圖書館管理的重要組成部分，是實現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化的必要條件。已經(jīng)公布實施的文獻(xiàn)工作國家標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)項目都是將國際標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，通過分析研究，結(jié)合我國國情制訂的，使我國標(biāo)準(zhǔn)的水平和國際水平之間的差距消除或大大縮小。 更重要的是 ， 通過業(yè)務(wù)外包 ， 圖書館可以集中精力更有效地完成本館的核心任務(wù)和目標(biāo) 。 學(xué)習(xí)型的圖書館組織要在圖書館的管理和服務(wù)的各項工作中 ， 形成 “ 工作學(xué)習(xí)化 ， 學(xué)習(xí)工作化 ” 的氛圍 。 北京大學(xué)信息管理系 第八節(jié) 圖書館管理改革與創(chuàng)新 七 、 委托管理 ? 委托管理 （ contractingout） ， 指把原來由政府管理的部門委托給民間團(tuán)體或企業(yè)進(jìn)行管理 。如分類、主題工作標(biāo)準(zhǔn)等。 ④ 要將評估與獎勵先進(jìn)、帶動后進(jìn)結(jié)合起來。 ③ 館舍和設(shè)備。 第一節(jié) 圖書館工作組織 第二節(jié) 圖書館規(guī)章制度 第三節(jié) 圖書館崗位責(zé)任制和目標(biāo)管理 第四節(jié) 圖書館管理體制 第五節(jié) 圖書館統(tǒng)計 第六節(jié) 圖書館工作評價與圖書館評估 第七節(jié) 圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化 第八節(jié) 圖書館管理改革與創(chuàng)新 北京大學(xué)信息管理系 第六節(jié) 圖書館工作評價與圖書館評估 一、圖書館工作評價的意義 ? 圖書館工作的評價， 實質(zhì) 上是圖書館工作效益的評價。 2．用戶量指標(biāo)。 第一節(jié) 圖書館工作組織 第二節(jié) 圖書館規(guī)章制度 第三節(jié) 圖書館崗位責(zé)任制和目標(biāo)管理 第四節(jié) 圖書館管理體制 第五節(jié) 圖書館統(tǒng)計 第六節(jié) 圖書館工作評價與圖書館評估 第七節(jié) 圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化 第八節(jié) 圖書館管理改革與創(chuàng)新 北京大學(xué)信息管理系 第四節(jié) 圖書館管理體制 一、圖書館事業(yè)管理體制 ? 長期以來，我國圖書館事業(yè)基本上屬于縱向結(jié)構(gòu)，在管理體制上形成了分散多頭、各自為政的狀況，現(xiàn)有文獻(xiàn)資源難于得到充分利用。 北京大學(xué)信息管理系 第二節(jié) 圖書館學(xué)規(guī)章制度 三、圖書館規(guī)章制度的內(nèi)容 ? 圖書館應(yīng)當(dāng)有一套既包括行政工作方面的也包括業(yè)務(wù)工作方面的制度。 4．文獻(xiàn)典藏部門。開課單位：北京大學(xué)信息管理系 主講教師：吳 慰 慈 教授 圖書館學(xué)概論 北京大學(xué)信息管理系 第八章 圖書館管理實務(wù) 第一節(jié) 圖書館工作組織 第二節(jié) 圖書館規(guī)章制度 第三節(jié) 圖書館崗位責(zé)任制和目標(biāo)管理 第四節(jié) 圖書館管理體制 第五節(jié) 圖書館統(tǒng)計 第六節(jié) 圖書館工作評價與圖書館評估 第七節(jié) 圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化 第八節(jié) 圖書館管理改革與創(chuàng)新 北京大學(xué)信息管理系 第一節(jié) 圖書館工作組織 一、圖書館工作組織的意義和作用 ? 圖書館工作組織，是圖書館根據(jù)其方針任務(wù)，結(jié)合本館的具體情況，有計劃、有步驟地把全館工作進(jìn)行科學(xué)安排。主要負(fù)責(zé)基本書庫和保存本書庫的組織管理；辦理文獻(xiàn)的出庫和歸架；做好文獻(xiàn)保護(hù)工作。 ? 行政工作方面的制度主要是組織管理制度。 ? 建立跨部門的全國性統(tǒng)管文獻(xiàn)信息工作的職能機(jī)構(gòu)的必要性： 1．有助于消除我國長期存在的圖書館與信息單位和不同類型的圖書館之間分散多頭、現(xiàn)有文獻(xiàn)信息資源難于統(tǒng)一利用的狀況。 3．借閱量指標(biāo)。 概念 ：所謂圖書館工作效益，就是圖書館工作的勞動成果和資金占用、勞動消耗之間的比較關(guān)系。如書庫布局、館舍條件、設(shè)備條件等。 ⑤ 在調(diào)查評估工作中發(fā)現(xiàn)的行之有效的管理辦法、業(yè)務(wù)工作的先進(jìn)經(jīng)驗及現(xiàn)代化手段的應(yīng)用成果等，應(yīng)及時進(jìn)行總結(jié)，并向地區(qū)內(nèi)的其他圖書館推廣。⑤ 圖書館的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)，包括有關(guān)各種設(shè)備的形狀、尺寸、質(zhì)量、性能等方面的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 委托管理的核心在于圖書館的人事制度改革 。 。 北京大學(xué)信息管理系 第八節(jié) 圖書館管理改革與創(chuàng)新 八 、 業(yè)務(wù)外包 ? 業(yè)務(wù)外包 （ outsourcing） ， 即在企業(yè)或團(tuán)體價值鏈中的每一個環(huán)節(jié)上都能夠獲得最大限度的服務(wù)和管理效益 ， 具體來說 ， 圖書館的業(yè)務(wù)外包 ， 是通過委托外部企業(yè)或團(tuán)體提供本來應(yīng)該由圖書館內(nèi)部操作的各種業(yè)務(wù)活動和服務(wù) ， 以起到降低成本 、 節(jié)省時間 、 提高效率和改進(jìn)質(zhì)量的效果 。 北京大學(xué)信息管理系 第七節(jié) 圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化 ? 采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是我國的一項重要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策，是技術(shù)引進(jìn)的重要組成部分。 ? 所謂圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化，就是對圖書館業(yè)務(wù)工作的技術(shù)方法及設(shè)備等實行統(tǒng)一的原則和規(guī)范。包括事業(yè)經(jīng)費、購書經(jīng)費、其他經(jīng)費來源等。 北京大學(xué)信息管理系 第六節(jié) 圖書館工作評價與圖書館評估 研究目的 ：圍繞著必須滿足社會信息需要這個中心內(nèi)容，正確處理資金占用、勞動消耗和最終勞動成果二者之間的關(guān)系，把它們有機(jī)地聯(lián)系起來，使之更好地為社會服務(wù)。 北京大學(xué)信息管理系 第五節(jié) 圖書館統(tǒng)計 三、圖書館統(tǒng)計分析及其方法 1．圖書館統(tǒng)計分析的內(nèi)容。 3．建立全國統(tǒng)一的圖書館事業(yè)網(wǎng)和實現(xiàn)圖書館