汽車銷售二級網(wǎng)點管理制度(留存版)
【正文】 。 SSI 客戶滿意度調(diào)查管理，對于廠方的 SSI 調(diào)查，要求銷售顧問 一定要叮囑客戶每項打十分及非常滿意， 對于每項打滿分的客戶進(jìn)行 300 元保養(yǎng)券進(jìn)行獎勵， 客戶將電話清單交于二級，每月 N3天與二級專員進(jìn)行核對。 定車合同二級須有統(tǒng)一定車合同形式。（特殊情況須向二級專員通報，如團(tuán)購、二級車展） 各二級網(wǎng)點如產(chǎn)生訂單前，需在訂車 前與我信息擔(dān)當(dāng)落實車輛信息（如車輛顏色、是否當(dāng)天車輛已定）已免產(chǎn)生簽 重 單情況。 資金管理，對二級原則上實行全款提車，未交足全款提車的，就實施有效的監(jiān)管，并在提車后 7天開票并交足全款。 1 培訓(xùn)管理，二級各網(wǎng)點應(yīng)固定銷售 專人，定期培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括豐田歷史，產(chǎn)品知識、營銷手法、車輛技術(shù)等。對
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