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酒店營銷部管理制度10702字投稿:黎掉掊(留存版)

2025-11-14 16:24上一頁面

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【正文】 料見報,以擴大酒店影響。若以餐飲為主,則應提前擬訂好菜單,保證原料、用品適合活動的需要; ⑹ 促銷活動舉辦前一天或當天上午,由總經(jīng)理、營銷部、餐飲部和其他相關部門的經(jīng)理共同檢查活動場地衛(wèi)生、設備布置、環(huán)境布置、桌椅擺放等是否符合要求。 1指定銷售部管理制度、工作程序 ,并監(jiān)督貫徹實施 .嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準 ,監(jiān)督銷售費用的使用 . 三、公關營銷部經(jīng)理助理 直屬上級 :公關營銷部經(jīng)理 督導下級 :公關營銷員、美工 聯(lián)系部門 :同經(jīng)理 「崗位職責」 配合公關營銷部經(jīng)理做好公關接待工作 ,制定公關計劃 ,策劃公關活動 .協(xié)助經(jīng)理制定營銷計劃 ,負責市場調查和市場推廣策劃 ,做好部門的日常管理工作 。 指導酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動 ,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃 ,并經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行 。掌握對外銷售業(yè)務的方針、政策、經(jīng)濟合同及外國人出入境管理條例等相關法規(guī); ⑸ 具有較廣的社會交往,信息來源廣泛,熟悉各國駐本地領事館以及海外駐本地商社、公司等主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好的人際關系; ⑹ 能合理地安排本部門人員的業(yè)務工作,能協(xié)調與各有關部門之間的關系; ⑺ 具有較強的判斷能力、決策能力和人際交往能力。掌握對外銷售業(yè)務的方針、政策、經(jīng)濟各同及外國人出入境管理條例等相關法規(guī); ⑷ 信心來源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司等主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好的人際關系; ⑸ 具有較強的判斷能力、人際交往能力,能合理地安排本部門人員的業(yè)務工作,能協(xié)調與各有關部門之間的關系; ⑹ 決策能力強,能根據(jù)掌握的信息和數(shù)據(jù),果 斷地作出分析,制定策略。 向中經(jīng)理提 交參加重要銷售活動和公關活動的計劃、經(jīng)總經(jīng)理審批后 ,組織有關人員 ,準備宣傳資料 ,制定行動方案進一步加以推廣 . 二、公關營銷部經(jīng)理 直屬上級 :總經(jīng)理、營銷總監(jiān) 督導下級 :公關營銷部助理、文員 聯(lián)系部門 :各旅游部門、大企業(yè)、酒店各部門 「崗位職責」 負責酒店的公關營銷工作 ,指定公關營銷計劃 ,組織和招徠客源 ,掌握市場信息 ,做好內(nèi)外協(xié)調溝通 ,確保酒店取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益 . 「工作說明」 在總經(jīng)理領導下 ,全面負責酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售等方面的工作 .定期組 織市場調研 ,收集市場信息 ,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢 .制定市場銷售策略 ,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針 ,并在報總經(jīng)理審批后組織實施 。 五、營銷員 直屬上級:營銷部經(jīng)理 聯(lián)系部門:同經(jīng)理 「崗位職責」 在公關營銷部經(jīng)理的領導下,做好酒店的公關銷售工作,積極爭取客源,負責將客戶意見及時反饋到有關部門,為客戶提供良好的服務。具體工作由營銷員、員工與有關部門經(jīng)理協(xié)商,提出設計方案、制作出各種宣傳品,并在活動舉辦前 3~ 5天完成; ⑷ 宣傳畫等應在酒店門前、電梯、舉辦場地門前等適當場地張貼、 懸掛,以烘托活動氣氛,擴大宣傳效果; ⑸ 根據(jù)酒店大中型促銷活動需要,除由營銷部擬訂邀請來賓名單和設計出邀請函件外,還應直接打電話詢問,邀請客人參加。擔負著酒店招徠客源,建立銷售網(wǎng)絡,推銷產(chǎn)品:對外聯(lián)絡,提高知名度,樹立在公眾中良好性峽谷,獲 … 中考作文結尾存在的問題 古人說過: “好的結尾,有如 咀嚼干果,品嘗香茗,令人回味再三。必要十可單獨接觸,請他們?yōu)榫频陞⒄棺龊眯麄?。正式舉辦活動前,應由餐飲部、康樂部經(jīng)理根據(jù)預測參加的人數(shù),與財務部協(xié)商,提前準備 好食品原材料、酒水飲料和客用消耗品。 1培訓和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊伍 。 負責酒店的宣傳推廣工作 ,積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開發(fā) ,提高酒店的聲譽和影響力 。有韌不拔的毅力和勇于開拓的精神; ⑵ 隨時掌握市場動態(tài),了解 各酒店的競爭手段、價格水平、客戶狀況,善于根據(jù)市場情況提出符合本酒店特點的應變措施; ⑶ 具有較廣的知識面,通曉市場學、管理學和心理學、旅游經(jīng)濟學、公共關系學等方面的 知識,了解文學藝術及社會學等方面的相關學科; ⑷ 熟練掌握有關政策法規(guī),熟悉國際、國內(nèi)和地方 政府有關旅游的法規(guī)。及時制定和調整產(chǎn)品價格; 三、公關營銷部經(jīng)理助理 性別:男 /女 年齡: 25~ 45歲 文化程度:大專以上 外語要求: A級 — 業(yè)務要求: ⑴ 掌握市場動態(tài),熟悉酒店經(jīng)營策略和顧客需求方面的知識。 根據(jù)酒店的近期和遠期目標、財務預算要求 ,協(xié)調與前廳部、客房部的關系 ,提出銷售計劃編制的原則、依據(jù) ,組織銷售部人員分析市場環(huán)境 ,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預算 ,提出酒店價格政策實施方案 ,向銷售部人員下達銷售任務 ,并組織貫徹實施 。 「工作說明」 根據(jù)酒店市場銷售計劃,按照客源構成的比例要求,完成商社客戶、旅游團隊和散客的 銷售任務,完成銷售指標; 與客戶保持密切的業(yè)務 聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格; 分析客戶心理,了解客戶對酒店設施的要求和各方面的需求,有針對性地進行銷售,向公關營銷部經(jīng)理提供客戶信息; 積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶; 利用關工技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴大酒店影響。 實施 ⑴ 促銷活動舉辦當天,有接待部門落實具體人員,迎接客人的到來。 ”那么,中考作文結尾存在哪些問題呢 ? 1.畫蛇添足,噦嗦重復 例.同學們,相信微笑,相信明天。盡可能達成簽訂用房協(xié)議意向,擴大酒店影響; ⑶ 對國內(nèi)外旅游公司、商社、為酒店提供過客源的參展老客戶,應主動上門拜訪,向他們介紹酒店的新變化和新的服務項目,積極脫銷,必要時達成意向或
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