【正文】 因人制宜，揚(yáng)長(zhǎng)避短 以情景分類為例： ①小白兔型。 ③把握好重點(diǎn)激勵(lì)和一般激勵(lì)的平衡點(diǎn)。 30 用人的藝術(shù) ②按德才分： A、素質(zhì)好、能力強(qiáng) —— 成事型。 19 執(zhí)行力 （ 4）、企業(yè)執(zhí)行力階梯模型?；蛘邠Q句話說(shuō)，擁有什么價(jià)值他就扮演什么角色。 它使經(jīng)理人的職能同“所有主”的職能相區(qū)別。在州議會(huì)的推動(dòng)下，鐵路企業(yè)對(duì)管理制度進(jìn)行了改革，選擇有管理才能的人來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)的管理者，世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。 17 領(lǐng)導(dǎo)力 ②善于“造夢(mèng)”，令人向往 例 宋江：替天行道，大碗喝酒，大塊吃肉。 26 中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的能力素質(zhì)要求 10種素質(zhì)要求 （ 1）．愛(ài)國(guó)； （ 6）．勤奮； （ 2）．守法； （ 7）．合作； （ 3）．誠(chéng)信； （ 8）．敬業(yè)； （ 4）．負(fù)責(zé)； （ 9）．自信； （ 5）．正直； （ 10）．寬容； 27 四、職業(yè)經(jīng)理人必備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 28 （一）用人的藝術(shù) 導(dǎo)言：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)首先遇到的就是用人 。 ＊ 小故事：怎么讓貓吃辣椒。 ②激發(fā)員工的積極動(dòng)機(jī)。 29 用人的藝術(shù) 追隨者（被領(lǐng)導(dǎo)者、員工）分類。 例 蘇北某企業(yè)家： 企業(yè)發(fā)展?fàn)幍谝?,員工收入增兩成。 10 （三）職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生的原因分析 1．人的個(gè)體能力的有限性與企業(yè)發(fā)展要求的無(wú)限性是職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生的內(nèi)在因素（或根本因素）； 2．專業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)與現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善是職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生的外在因素（或現(xiàn)實(shí)因素）。 2．在管理的早期歷史中，“經(jīng)理人”被定義為“對(duì)其他人的工作負(fù)有責(zé)任的人”。 13 （二）職業(yè)經(jīng)理人的核心價(jià)值