【正文】 字畫(huà)書(shū)稿請(qǐng)不要隨便亂 放，寫(xiě)好的字畫(huà)請(qǐng)妥善保管。 5． 公司成立固定資產(chǎn)管理小組，總經(jīng)理為組長(zhǎng)，辦公室、計(jì)財(cái)部、物業(yè)部負(fù)責(zé)人為成員，小組工作職責(zé)如下： （ 1） 每年對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清查、核對(duì)工作，查明是否賬、物、卡相符合，對(duì)短缺和報(bào)廢資產(chǎn)列出清單，由計(jì)財(cái)部做銷[嘉龍 物業(yè) 現(xiàn)代城 管理服務(wù)方案 ] 第 35 頁(yè) 共 288 頁(yè) 卡登記和賬務(wù)處理。 3. 檢查、監(jiān)督物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳，保證企業(yè)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 。 [嘉龍 物業(yè) 現(xiàn)代城 管理服務(wù)方案 ] 第 51 頁(yè) 共 288 頁(yè) 出 納 1. 遵守公司員工守則和財(cái)務(wù)管理制度 。 醫(yī)療附屬卡于辦理增員的手續(xù)的次月到醫(yī)保中心領(lǐng)取，醫(yī)?？ㄓ谵k理增員的第二個(gè)月到當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)取 [嘉龍 物業(yè) 現(xiàn)代城 管理服務(wù)方案 ] 第 48 頁(yè) 共 288 頁(yè) 各部門員工離職手續(xù)辦理完畢，到行政辦領(lǐng)取社會(huì)養(yǎng)老手冊(cè) 由人事助理在員工辦理離職手續(xù)的第二天到社會(huì)中心辦理 員工減員手續(xù) 需要辦理社保退保的人員請(qǐng)于公司減員的第二個(gè)月到社保中心辦理退保手續(xù) 表格資料行政辦公室存檔。 固定資產(chǎn)管理規(guī)定 1. 固定資產(chǎn)是企業(yè)的主要?jiǎng)趧?dòng)資源，按現(xiàn)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司 實(shí)際情況，確定同時(shí)具備以下兩個(gè)條件的列為公司固定資產(chǎn)： （ 1） 使用時(shí)限在兩年以上； （ 2） 購(gòu)價(jià)在 500 元以上。 2. 如遇兩支或數(shù)支隊(duì)伍同時(shí)進(jìn)行演練，請(qǐng)妥善安排時(shí)間，不要爭(zhēng)搶活動(dòng)場(chǎng)地，引發(fā)矛盾。并做好目錄，以便查閱。 4. 本中心活動(dòng)時(shí)間為早 10： 00~晚 8： 00。 2. 所招商家必須為合法經(jīng)營(yíng)者，展銷產(chǎn)品須符合相關(guān)的國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，廣告發(fā)布須嚴(yán)格遵守“中華人民共和國(guó)廣告法”和其它有關(guān)法律。 5. 要不斷在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)方法，對(duì)各種社區(qū)文化活動(dòng)加以制度規(guī)范。 （ 84） 假借公司名義，招搖撞騙，濫用職權(quán)，營(yíng)私舞弊，致使公司利益遭受重大損失。 （ 68） 經(jīng)常違反 公司規(guī)則，屢次警告后依然不改。 （ 52） 無(wú)故不參加訓(xùn)練和學(xué)習(xí)者。 （ 37） 疏忽、不小心損壞或損耗公司或他人財(cái)物。 （ 21） 在各項(xiàng)工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。 （ 5） 為保護(hù)公司、員工和客人生命財(cái)產(chǎn)安全，見(jiàn)義勇為。 （ 3） 薪資：支付基本工資。 （ 2） 年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假，均應(yīng)一次性請(qǐng)休完畢。 3. 由人事助理負(fù)責(zé)管理人事檔案管理工作。如委托他人或代他人打卡將視為曠工處理。 （ 2） 領(lǐng)取考勤卡，于當(dāng)日開(kāi)始打卡計(jì)算出勤情況。 （ 2） 以確定是否給予轉(zhuǎn)正。 （ 4） 公司集體培訓(xùn)。 6. 面試合格者需到公司指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，看其身體狀況是否適應(yīng)工作需要。 7. 各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)文件的管理，要指定專人兼文件的收發(fā)。 會(huì)議管理制度 為有效探討公司業(yè)務(wù)工作，以“高質(zhì)、高效、低成本”完成工作任務(wù)，確保鐵的工作紀(jì)律，特制定本制度 : 1. 在無(wú)特殊情況下， 物業(yè)管理處 各部門主管、經(jīng)理周工作例會(huì)時(shí)間定為每周五下午 15： 30召開(kāi)。 13. 公司的人事檔案、領(lǐng)導(dǎo)干部考察材料等應(yīng)注意保密。 4. 公司各類印章一般不攜帶外出，如因特殊公務(wù)需攜帶外出使用，須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并有 2人同行，互相監(jiān)督、擔(dān)保，事先辦理借用手續(xù)，如期歸還行政助理處。接待來(lái)訪，起身相迎，態(tài)度和藹，訪客告辭，起身相送。 12. 需了解交逐步掌握辦公設(shè)備的硬件維護(hù)（維修）。 9. 熱心為有需要幫助的老年業(yè)主 /住戶進(jìn)行必要的幫助。 人事助理崗位職責(zé) 1. 協(xié)助行政辦公室主任做好人員招聘、錄用、督導(dǎo)、培訓(xùn)、考核、調(diào)配、獎(jiǎng)懲的具體工作。 8. 協(xié)助財(cái)務(wù)做好資產(chǎn)登記的管理工作。 9. 負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)用章及行政用車的審批工作。 2. 負(fù)責(zé)員工考勤卡的收發(fā)、員工休假表的保管、員工每月出勤情況及每月工資的統(tǒng)計(jì)和報(bào)批。 10. 策劃各種關(guān)愛(ài)員工精神生活的活動(dòng)并組織實(shí)施。（如打印機(jī)、掃描儀、顯示器） 13. 系統(tǒng)出現(xiàn)故障后系統(tǒng)管理員和相應(yīng)部門的操作人員應(yīng)密切協(xié)作，在最短的時(shí)限內(nèi)解決問(wèn)題。 5. 電話鈴聲，必須在三聲內(nèi)接聽(tīng)，長(zhǎng)話短說(shuō)，不得用公司電話與外界閑聊； 6. 上班時(shí)間不準(zhǔn)看報(bào)紙，公司所訂報(bào)刊雜志由行政辦統(tǒng)一使用、保管并擺放在固定位置，其他人工作臺(tái)面上不準(zhǔn)亂放報(bào)紙。 5. 因業(yè)務(wù)需要，持空白介紹信或公文紙加蓋公司印章時(shí)，須經(jīng)行政辦公室審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)，行政助理登記后發(fā)出，事后若未使用或未用完的，[嘉龍 物業(yè) 現(xiàn)代城 管理服務(wù)方案 ] 第 9 頁(yè) 共 288 頁(yè) 應(yīng)如數(shù)交回行政辦公室核銷。 14. 公司質(zhì)量管理體系等相關(guān)文件應(yīng)注意保密。 [嘉龍 物業(yè) 現(xiàn)代城 管理服務(wù)方案 ] 第 11 頁(yè) 共 288 頁(yè) 2. 會(huì)議地點(diǎn)定于 物業(yè)管理處 會(huì)議室。 [嘉龍 物業(yè) 現(xiàn)代城 管理服務(wù)方案 ] 第 12 頁(yè) 共 288 頁(yè) 發(fā)文管理辦法 8. 以公司名義發(fā)文：擬稿部門應(yīng)按規(guī)范要求填寫(xiě)《發(fā)文呈批表》，報(bào)行政辦編寫(xiě)文件編號(hào)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)出后方可外發(fā)。 7. 體檢合格者按與公司約定時(shí)間報(bào)到上班，并接受崗前培訓(xùn)。 上述培訓(xùn)采取理論與實(shí)際操作相結(jié)合的方法。 （ 3） 考核對(duì)象：試用期內(nèi)的員工。 （ 3） 領(lǐng)取工牌（員工工牌應(yīng)妥善保管，如有遺失需交納 50元辦理補(bǔ)辦手續(xù)）。 （ 3） 如在上、下班時(shí)出現(xiàn)忘記打卡或者打錯(cuò)卡情況，主管級(jí)以上 (包括主管級(jí) )必須經(jīng)總經(jīng)理簽字方可確認(rèn)。 4. 對(duì)新入職員工的人事資料建立檔案。 （ 3） 員工全年可請(qǐng)事假天數(shù)，均自每年 1月 1日起至 12月 31日止計(jì)算，中途到職的，比例遞減。 F、產(chǎn)假 （ 1） 請(qǐng)假規(guī)定：非晚育，產(chǎn)假 90 天（含產(chǎn)前假 15 天）；晚育假增加 15天（含產(chǎn)前假 15 天）；多胞胎生育增加 15天，難產(chǎn)增加 30天。 （ 6） 工作勤勤懇懇，任勞任怨，成績(jī)良好且連續(xù)工作三年以上。 （ 22） 表現(xiàn)優(yōu)異，半年之內(nèi)的月度考評(píng)分?jǐn)?shù)有三次列本部門之一。 （ 38） 吵鬧、粗言穢語(yǔ)騷亂到公司或小區(qū)業(yè)主 /住戶安寧。 （ 53） 工作態(tài)度不端正及不負(fù)責(zé)任而造成輕微過(guò)失者。 （ 69） 無(wú)充分理由而故意拒絕執(zhí)行任務(wù)。 （ 85） 在工作范圍內(nèi)粗言穢語(yǔ)，在小區(qū)范圍播放或觀看淫穢書(shū)刊或音像。 小區(qū)精神文明公約 為搞好 小區(qū)精神文明建設(shè)，使廣大業(yè)主、住戶享有文明、健康的工作、生活環(huán)境，特制訂如下公約： 1. 遵守國(guó)家政策、法令、法律和特區(qū)的有關(guān)規(guī)定以及本住宅區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定，做一個(gè)遵紀(jì)守法的居民。 3. 嚴(yán)格按照公司要求和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招租，并與商家簽定租賃協(xié)議。 5. 凡屬老年業(yè)主 /住戶憑本中心活動(dòng)證免費(fèi)進(jìn)入中心活動(dòng)。 C、棋牌室活動(dòng)須知 1. 本中心可免費(fèi)提供棋牌，憑本中心活動(dòng)證予以借用，借需交納押金 20元 /次，棋牌只供在活動(dòng)室內(nèi)使用，不向外借出，離開(kāi)時(shí)將棋牌完好無(wú)損歸還，如有損壞，照價(jià)賠償。 3. 請(qǐng)妥善保管好樂(lè)器，除特殊情況外，場(chǎng)地不予以保管物品。 不同時(shí)具備上述條件的，列作低值消耗品，不必編號(hào)設(shè)卡，只登記造冊(cè)列入管理 . 2． 固定資產(chǎn)的添置由各部、室、處于每年最后一個(gè)季度制訂計(jì)劃 ,報(bào)辦公室匯總，由計(jì)財(cái)部審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。 由行政辦公室將社會(huì)養(yǎng)老手冊(cè)返回已經(jīng)離職的員工，并攜帶本人身份證、社保養(yǎng)老手冊(cè)到泉州市 社保中心領(lǐng)取退保費(fèi)。 2. 管理好公司的 現(xiàn)金收付、銀行存款的存取，保管現(xiàn)金、有價(jià)證。 2. 每月、每季審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，寫(xiě)出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析報(bào)表，送企業(yè)法人審閱 。 4． 辦公室按計(jì)劃對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行合理配置，實(shí)行哪個(gè)部門使用則哪個(gè)部門管理的辦法 ,各部門要有專人管理 ,責(zé)任到人。 2. 請(qǐng)勿讓墨跡污染室內(nèi)環(huán)境，保持臺(tái)面整潔。 3. 室內(nèi)保持安靜，請(qǐng)勿大聲喧嘩。 7. 進(jìn)入本中心活動(dòng)，請(qǐng)妥善保管好自己攜帶的物品。社區(qū)文化專員要做好廣告位 /攤位租賃情況記錄。 3. 不把違禁品、黃色污穢的書(shū)刊、畫(huà)片、唱片、錄音帶等帶進(jìn)屋村和家庭。 適用范圍 本規(guī)定適用于公司普通員工加班，主管級(jí)以上人員不在本范圍內(nèi)。 （ 71） 攜帶或收藏一切違禁物品進(jìn)入公司或各處工作場(chǎng)所或員工宿舍者（違禁品為槍支、武器、毒品、爆炸品、易燃品、淫穢刊物等）。 [嘉龍 物業(yè) 現(xiàn)代城 管理服務(wù)方案 ] 第 26 頁(yè) 共 288 頁(yè) （ 55） 工作時(shí)間無(wú)故離崗、脫崗、竄崗。 （ 40） 不服從主管合理指令。 （ 24） 當(dāng)班時(shí)未著整齊工作服或儀表不整。 （ 8） 有突 出才能，為公司急需。 H、 工傷假 （ 1） 請(qǐng)假規(guī)定：依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)條例規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)后方可請(qǐng)休； （ 2） 證件：區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明； （ 3） 薪資：支付全薪； （ 4） 說(shuō)明：醫(yī)療期滿后應(yīng)回工作崗位，若需繼續(xù)療養(yǎng)者，應(yīng)持醫(yī)療單位證明，經(jīng)審批后方能續(xù)休，若不辦理手續(xù)自行延假者，則按曠工處理。 （ 2） 證件：出差申請(qǐng)單或相關(guān)證明。 6. 將員工的培訓(xùn)考核結(jié)果、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰決定以及晉升等相關(guān)文件存入個(gè)人人事檔案。任何員工每月不能發(fā)生超過(guò)兩次漏打、忘記[嘉龍 物業(yè) 現(xiàn)代城 管理服務(wù)方案 ] 第 18 頁(yè) 共 288 頁(yè) 打卡的情況。 （ 5） 由行政辦人事助理將新進(jìn)人員資料（姓名、性別、出生年月、入職日期、聯(lián)系方式、電話）等登記在員工花名冊(cè) 建立相關(guān)檔案。 （ 5） 考核內(nèi)容：考核敬業(yè)精神、工作績(jī)效、合作協(xié)調(diào)、工作品質(zhì)、專 （ 6） 業(yè)技能、計(jì)劃創(chuàng)意、交際關(guān)系、學(xué)習(xí)能力、發(fā)展?jié)撃堋? （ 2） 實(shí)行公司對(duì)部門、部門對(duì)班組、班組對(duì)個(gè)人的檢查和考核制度， 將檢查考核成績(jī)記錄在案，堅(jiān)持“優(yōu)勝劣汰”工作原則。 員工培訓(xùn)管理規(guī)定 目的 為使 物業(yè)管理處 管理工作走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提高管理水平，特制定本規(guī) 定。 10. 擬稿部門應(yīng)將《發(fā)文呈批表》和一份發(fā)文交與行政辦，以存檔備查。 4. 各部門主管、經(jīng)理必須依時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備相關(guān)的會(huì)議材料。 2. 歸檔方法按主題字母順序排列、按題目性質(zhì)分類、按時(shí)間順序?yàn)榕帕羞M(jìn)行立卷歸檔， 但是，為了查找方便，都必須在檔案夾里清楚地標(biāo)明查找方法并按順序排列好。 7. 公司印章由行政辦公室行政助理負(fù)責(zé)妥善保管。 8. 節(jié)約能源，最后離開(kāi)辦公室者，負(fù)責(zé)檢查燈光、冷氣、抽風(fēng)機(jī)、門窗等是否關(guān)閉妥當(dāng)。 15. 負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 12. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其它工作任務(wù)。 4. 負(fù)責(zé)每月人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作。 11. 負(fù)責(zé)來(lái)客的接待和對(duì)外聯(lián)系工作。 6. 負(fù)責(zé)公司預(yù)算內(nèi)資金計(jì)劃報(bào)銷審核、辦公用品申購(gòu)的審核工作及對(duì)工程材料的把控，有效控制成本費(fèi)用的支出。 10. 做好客人到訪的接待及安排引見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作。 7. 負(fù)責(zé)每次社區(qū)文化活動(dòng)后的圖片文字資料建立、宣傳和歸檔工作。 10. 負(fù)責(zé)維護(hù)電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份工作，定期對(duì)各部門的電腦進(jìn)行刻錄備份及存檔，確保公司各種文件資料的完整。 3. 不得亂張亂貼，不得大聲喧嘩，不得搬弄是非，不得在辦公場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人情緒。 2. 凡屬文件、制度、合同、標(biāo)書(shū)等，先由行政辦公室主任審核，再送交總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可用印。 11. 公司的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)材料、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等要注意保管。 11. 銷毀檔案材料時(shí)，必須指派專人監(jiān)銷，做好監(jiān)銷記錄，防止失密。 6. 文件的傳閱由行政助理予以傳遞，應(yīng)避免橫傳皮防積壓和傳失。 [嘉龍 物業(yè) 現(xiàn)代城 管理服務(wù)方案 ] 第 13 頁(yè) 共 288 頁(yè) 4. 面試前通知應(yīng)聘者提交以下資料：（ 1）個(gè)人簡(jiǎn)歷；（ 2）學(xué)歷證明；（ 3）近期免冠正面照片；（ 4）個(gè)人專長(zhǎng)證明；（ 5）身份證明。 （ 2） 班組培訓(xùn)。 考核類別為 “新入職員工試用期考核”、“日常考核”及“干部年度民主評(píng)議方法”。 （ 3） 培訓(xùn)期滿由各部門主管安排考試，考核合格者正式進(jìn)入試用期，對(duì)考核不合格者公司有權(quán)予以辭退。 打卡制度 （ 1） 行政辦在每月最后一天發(fā)放下個(gè)月的考勤卡。 員工人事檔案管理制度 1. 為規(guī)范公司人事檔案管理工作，特制定本規(guī)定。 （ 4） 請(qǐng)假方式采取“先斬后奏 ” 。 E、喪假 （ 1） 請(qǐng)假規(guī)定：父母、配偶、子女喪亡可請(qǐng)喪假 5 天（含節(jié)假日）；祖父母、兄弟姐妹、岳父母喪亡可請(qǐng)假 2 天（含節(jié)假日）；其他直系親屬喪亡可請(qǐng)假 1天。 （ 3） 勇于負(fù)責(zé)處理緊急事件，完成任務(wù)，措施得力。 （ 19） 對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行有益，創(chuàng)造改良和研究。 B、有下列情況之一，將以書(shū)面警告并罰款 100 元至 200 元 （ 35） 工作不力、經(jīng)常遲到或早退。 （ 50） 無(wú)故曠工。 （ 66） 蓄意違反或疏忽公司發(fā)出的合法指令。 （ 82） 偷竊公司財(cái)物，貪污、挪用或侵占公款。 3. 不可影響他人的生活秩序，應(yīng)營(yíng)造健康向上、溫馨和諧的社區(qū)