【正文】 ? (2)綜合性的市場調(diào)查 ? 按市場調(diào)查的功能分類 ? (1)描述性調(diào)查； (2)探測性調(diào)查 ? (3)因果性調(diào)查； (4)預(yù)測性調(diào)查 第一章市場調(diào)查與預(yù)測概述 (5) 三 、 市場調(diào)查范圍 ? 市場環(huán)境調(diào)查：政治法律環(huán)境 、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 、 社會文化環(huán)境 、 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 、 地理氣候環(huán)境調(diào)查 。 ? 按市場預(yù)測的范圍分 ? 專題市場預(yù)測：為解決某具體問題對部分市場進(jìn)行的預(yù)測 。 ? 市場預(yù)測從本質(zhì)上講 ， 也是一項(xiàng)市場信息工作 ， 即運(yùn)用一定的預(yù)測技術(shù) ， 遵循一定的程序 ， 加工處理市場信息 ， 得出結(jié)論 ， 為決策提供依據(jù) ， 直接為市場營銷服務(wù) 。 1914年 哈佛大學(xué)成立商業(yè)調(diào)查研究所 。 第一章市場調(diào)查與預(yù)測概述 (2) ? 市場調(diào)查的起源 1911年 柯蒂斯公司成立商業(yè)調(diào)查部 ， 開始進(jìn)行市場調(diào)查活動 。 ? 專業(yè)水平不斷提高 。 ? 按市場預(yù)測的性質(zhì)分 ? 定量預(yù)測：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)建摸和解模 ， 分析判斷未來發(fā)展的預(yù)測方式 。 第一章市場調(diào)查與預(yù)測概述 (6) ? 產(chǎn)品調(diào)查：產(chǎn)品實(shí)體 、 包裝 、 品牌 、 服務(wù)