【正文】 論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的能力， 二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好您現(xiàn)在正在閱讀的是本站頻道 第四篇：銀行工作總結(jié) 600 字與銀行年終個人總結(jié) 銀行工作總結(jié) 600 字與銀行年終個人總結(jié)范文合集 銀行工作總結(jié) 600 字 銀行工作總結(jié) 600 字【一】 時間的飛逝，總是在不經(jīng)意間完成，個人的成長卻是跌跌撞撞，滿坑滿谷的事情。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比， 第 1 頁共 11 頁今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。今年來，我行通過加強客戶經(jīng)理培訓(xùn)，進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平；在服務(wù)上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效；同時，以國際結(jié)算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業(yè)務(wù)。 （二）、深化改革，強化管理，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競爭力。同時 ,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理 和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。未完成全年下降 250 萬的任務(wù)；三是我第 8 頁共 11頁們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書記 三個代表 重要思想的精神實質(zhì)，對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。下半年，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進千家萬戶活動”，通過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平，宣 傳了農(nóng)行的形象；三是服務(wù)創(chuàng)新。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次，機關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次，加強社會監(jiān)督員的社會督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。 努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過 10 億元，比年初增加 3 億元。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。年末各項貸款約超過 10 個億元，比年初增加 3 億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款；如 PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產(chǎn)總體上仍保持 較高質(zhì)量，不良貸款占比低于%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內(nèi)收息率預(yù)計達 100%以上，綜合收息率預(yù)計達 97%，收息水平居全轄前列。 在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為 *分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有 200 多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均 *多筆上升到 *多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是 善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做第 2 頁共 3頁好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。 針對以上問題，今后的努力方向是： 一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)?；叵脒@不平凡的一年，的確使我受益匪淺，所以我有必要對我這一年的工作進行一個認真的總結(jié)，以便更加鞭策自己，不斷努力，不斷進步。在這個柜讓我最深的感觸是，同事間的配合時尤為重要的，在工作中我們總是可以很好的協(xié) 銀行年終個人總結(jié)范文 銀行年度個人總結(jié) 我的 XX 年是在 *分理處度過的， *分理處是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責(zé)是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書記 三個代表 重要思想的精神實質(zhì)，對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。作為一名入行一年多老員工，新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)是我最喜歡的，在這個柜我學(xué)習(xí)到了對公七天通知存款，對公活期轉(zhuǎn)定期的 辦理，從剛開始時的手忙腳亂，到現(xiàn)在的從容面對。 XX 年就在無聲無息中飄然而過，我也在這不平凡的年份中慢慢的成長了。 二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高 ，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。（ 4）中間業(yè)務(wù)大幅度增長。四是推出了私人業(yè)務(wù) VIP 服務(wù)方案，開設(shè) VIP 優(yōu)先通道，建立 VIP 客戶檔案，實施差別式服務(wù)，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案；五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與，以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好 PTA 的開證業(yè)務(wù)，確保份額；爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額；實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結(jié)算的突破。 今年以來，我行進行 了更深入的三項制度改革。五是創(chuàng)新管理方法，嚴管和科學(xué)管理相結(jié)合，力爭管理上臺階。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū) 域性社會影響力，提升了我行的競爭力。 從主觀努力上看，我們還存在許多不足。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。 首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共 產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)