客戶評(píng)估流程及分類管理辦法(留存版)
【正文】 注: VIP客戶:滿200分以上 A類客戶:滿150分以上 B類客戶:滿100分以上 C類客戶:滿80分以上客戶資信等級(jí)評(píng)估表評(píng)定時(shí)間段：第 季度 部 門區(qū)域主管區(qū) 域商務(wù)助理日 期審 核客戶姓名公司名稱經(jīng)濟(jì)指標(biāo)： （）VIP客戶 （）A類客戶 （）B類客戶 （）C類客戶 綜合指標(biāo)： （）較好 （）好 （）一般 （）差資信指標(biāo)： 在行業(yè)內(nèi)的資信口碑：（50）較好 （30）好 （20）一般 （10）差自身的支付實(shí)力： （50）較好 （30）好 （20）一般 （10）差每筆匯款單填寫準(zhǔn)確，按時(shí)到帳；是（50） 否（30） 不穩(wěn)定（20）通常辦理付款的方式是：（）個(gè)人電匯（即時(shí)到帳）（）電匯（約三天到帳） 請(qǐng)財(cái)務(wù)給出 訂貨返單頻率：（50）約每季度三次以上 （40）約每季度二次 （30）約每季度一次 （10）不穩(wěn)定每季度提貨額：（50）上下季度差距約等（1030%）。由業(yè)務(wù)部經(jīng)理牽頭召集各部門區(qū)域，以會(huì)議形式進(jìn)行討論復(fù)評(píng)，并修正《客戶資信評(píng)估表》，按以下幾個(gè)類別進(jìn)行分類匯總：A 關(guān)于VIP客戶：VIP客戶資格的延續(xù)、提報(bào)新的VIP客戶、VIP客戶的撤消。3．0 分類等級(jí)：根據(jù)銷售我司產(chǎn)品年度銷量、信用水平及客戶在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Φ榷囗?xiàng)綜合指標(biāo)，對(duì)公司所有客戶分四級(jí)進(jìn)行評(píng)估管理。：由營(yíng)銷中心在日常的各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹實(shí)施，由業(yè)務(wù)部經(jīng)理具體安排與組織實(shí)施中定期抽查。折
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