【正文】 下訪日。 xx 年信訪工作變化大，中央、省、市、縣信訪電視電話會議和聯(lián)席會議經常召開，尤其是在國慶節(jié)期間和領導大接訪，干部下訪活動中，更是對信訪干部的一次大的考驗。 在全年排查和國慶節(jié)布控工作中，領導高度重視，朝前指揮，召開全局干部大會，調動了全局廣大干部的積極性，安排一名副局長專門負責階段性信訪工作和突發(fā)案件應急措施，認真對全縣涉地案 件進行排查，特別是國慶期間，沒有因涉地案件進京去省上訪的情況發(fā)生。 五、下一步工作打算 xx 年全市信訪工作目標考核辦法內容有有了較大變化，考核標準較以往更加細化。二是建立健全綜合協(xié)調機制?；咀龅叫∈虏怀龃?，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實際問題。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道，加強基層基礎工作的必然結果。 近 4 個月多月來，群眾信訪反映的主要問題有： (1 三農問題。 (三健全信訪工作制度，提高信訪事項辦結效率 我們堅持執(zhí)行黨政領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度，目前 ，主要領導閱批件有 14 件，領導接訪 7 次，群眾滿意度明顯提高。充分發(fā)揮各級黨委、政府的主導作用，充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議和信訪部門的綜合協(xié)調作用，充分發(fā)揮各相關部門的職能作用，進一步健全上下聯(lián)動、左右協(xié)調、運轉高效、綜合整治的工作機制。提出了兩規(guī)范，即依法規(guī)范各級黨政機關處理信訪問題和群眾反映問題的行為、兩暢通，即暢通解決問題和群眾反映問題的渠道、三就地即就地排查、就地解決、就地穩(wěn)定的工作原則。 從 xx 年 xx 月 xx 日至 xx 月 xx 日我局領導和信訪工作人員，接待來局咨詢人員 200 人次，主要咨詢農村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽取來訪者提出的問題，并對他們提出的問題做出解答。在工作實踐中，我們認識到，做好信訪工作，首先要有一顆關心群眾的心，要有一顆對黨、對人民、對社會的責任感，才能充分體現(xiàn)出一個信訪干部，在實踐中所 起的重要作用。 二、主要領導接訪，暢通信訪渠道。主要包括兩個方面，一是通過對工作人員進行思想教育和業(yè)務培訓，提高工作人員的政治素質、業(yè)務水平和工作能力。三是綜合開發(fā)利用信訪信息資源，進一步提高分析研判水平，增強工作的預見性和針對性，牢牢把握工作主動權 。對所有重點信訪案件，以案件性質、信訪人所在地等為主要依據(jù)，明確責任領導、責任部門和責任人，規(guī)定辦結時限，確保信訪案件按質、按時辦結 。 (2 涉法涉訴問題。 二、反映的主要問題 目前，群眾來訪呈現(xiàn)一增兩減的特點，即個訪數(shù)量增多，集訪、來信減少。 (二認真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素 我們堅持把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來，堅持經常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，截止目前，共集中組織排查 4 次，重點排查 9 次，排查出各類矛盾糾紛 79 起，特別是全國、全省、全市兩會期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時期的排查化解 工作，