【正文】 在一些問題，與支行黨委對自己的要求和期望還有一些差距，需要在今后的工作中加以認(rèn)真解決。 二是切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，做到求真務(wù)實，說實話，辦實事，對黨委負(fù)責(zé)，對職工負(fù)責(zé)。四是電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。通過學(xué)習(xí)胡錦濤、溫家寶有關(guān)講話精神和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，使自己對“三個代表”有了更深刻的認(rèn)識，更加堅定了共產(chǎn)主義理想信念，自身的政治意 識、責(zé)任意識、大局意識進一步增強，政策水平、理論水平、決策水平進一步提高。有時學(xué)習(xí)的主題不突出，針對性不強，缺少層次。一是加強勞動紀(jì)律管理，規(guī)范辦公秩序。健全職代會和工會制度，今年月召開屆次職工代表大會 ，進一步推行民主管理，開展“提合理化建議”和“民主評議中層干部”活動，使每位員工自覺參與到經(jīng)營與管理中，增強團隊歸屬感，增強了行處的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從改進思想作風(fēng)入手，解放思想，開拓進取，將促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展作為第一要務(wù)，以求真務(wù)實的精神扎實工作。通過開展以張守忠貪污受賄案為戒的教育活動及珍惜職業(yè)生命專題教育活動，進一步強化黨性觀念和紀(jì)律觀念，增強班子成員自我約束能力，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀，養(yǎng)成“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的良好行風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，以立黨為公、執(zhí)政為民為目標(biāo)，不斷強化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想道德教育，增強反腐倡廉的自覺性。在工作中講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，尊重人、理解人、關(guān)心人，加強與員工之間的交流和溝通，及時聽取和處理好員工反映的意見和建議，做好員工思想政治工作。支行黨支部和全體黨員把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的重大決策和部署上來，從事關(guān)我黨執(zhí)政能力的提高和執(zhí)政地位的鞏固，事關(guān)黨和人民事業(yè)的興旺發(fā)達和國家的長治久安的高度，充分認(rèn)識開展先進性教育活動的重要性和艱巨性，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，積極投身到先進性教育活動中來。四是制定《二線部門人員績效考評辦法》，把二線部門人員績效考核與服務(wù)工作掛鉤，按季考核。一是通過建立健全中心組學(xué)習(xí)制度，強化政治理論學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)導(dǎo)班子的政治敏感性和鑒別力，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平、政策水平和用馬列主義的立場觀點分析和處理問題的能力。 理論學(xué)習(xí)不夠深入。三是大力倡導(dǎo)團隊精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結(jié)向上、和諧信任的新型人際關(guān)系和濃厚的文化氛圍，為各項業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展注入生機和活力。教育、通信、財政、供電、煤炭、金融同業(yè)等一大批客戶群體得到鞏固；二是存貸款結(jié)構(gòu)趨于合理，經(jīng)營效益不斷提高。 三是工作作風(fēng)欠扎實，有時不能主動深入基層調(diào)查研究，在征求意見、開展批評與自我批評方面做的還不夠好。今后應(yīng)多傾聽群眾意見，多搞調(diào)查研究，多收集好的意見和建議，并在工作和業(yè)務(wù)發(fā)展中加以運用。 （四）在堅持群眾路線方面，我始終堅持把群眾和員工的利益放在首位，為員工辦實事，解決實際問題，盡量多地與員工交流與溝通，激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，努力使員工在為建行事業(yè)奉獻的同時實現(xiàn)自身價值的輝煌。本著“誰營銷、誰維護、誰受益”的原則，對原有賬戶進行 了細(xì)分，對每個賬戶均確定了客戶經(jīng)理，對重點客戶成立客戶經(jīng)理小組，目前在營業(yè)部，人人關(guān)心業(yè)務(wù)，人人營銷存款，員工的積極性、主動性得到較好發(fā)揮。 （四）注重黨風(fēng)廉政建設(shè) ,做好基層黨組織建設(shè)。 （一）資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭，客戶群體不斷擴大。從這次征求的意見和建議可以看出，在日常工作中，過多的注重了業(yè)務(wù)的發(fā)展，忽視了員工思想的變化；過多的制訂各項任務(wù)目標(biāo)，忽略了對員工心理和 生活的關(guān)心。一是突出基層黨組織和共產(chǎn)黨員的的主體地位，充分發(fā)揮基層 黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用 。民主生活會在基層黨建方面起著非常重要的作用，對加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風(fēng)建設(shè)，依靠自身力量解決矛盾，有效地進行黨內(nèi)監(jiān)督，增強團結(jié)，改進作風(fēng)，保證黨的路線、方針、政策和決議的正確貫徹執(zhí)行等方面，都是至關(guān)重要的。本人十分注重加強主觀世界的改造，合理解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀政績觀和群眾觀問題，在各項工作中處處樹立科學(xué)的發(fā)展觀和成熟的經(jīng)營理念。存在實用主義，要用什么才去學(xué)什么，與工作關(guān)系密切的多學(xué)，與工作關(guān)系不相關(guān)的少學(xué)或不學(xué)。三是中間業(yè)務(wù)收入大幅增長，收入渠道進一步拓寬。 （一）在理想信念和政治思想學(xué)習(xí)方面。一是突出基層黨組織和共產(chǎn)黨員的的主體地位，充分發(fā)揮基層 黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用 。從這次征求的意見和建議可以看出，在日常工作中，過多的注重了業(yè)務(wù)的發(fā)展，忽視了員工思想的變化；過多的制訂各項任務(wù)目標(biāo)，忽略了對員工心理和生活的關(guān)心。 一、存在的主要問題及表現(xiàn) 自覺利用工作之余進行政治理論學(xué)習(xí)不夠。增強服務(wù)意識，經(jīng)常深入基層和一線員工中調(diào)查研究，了解實情，為基層解難題，辦實事。自年初以來，完成貸記卡發(fā)卡量 300 張，交易額總量 210 萬元，開通個人網(wǎng)上銀行 320 戶，開通電話銀行 420 戶，計劃完成情況均居全行前列。 （二）在黨性原則和黨性修養(yǎng)方面，牢固堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；堅持解放思想、實事求是、與時俱進；牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；堅持民主集中制，遵守黨的紀(jì)律，維護班子的團結(jié)統(tǒng)一。一般通讀多，重點精讀少，做讀書筆記更少。通過及時修訂考勤相關(guān)制度規(guī)定，定期不定期組織檢查，使上班遲到、早退、溜班、聊天等現(xiàn)象明顯減少；二是抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好形象。二是關(guān)心員工生活，為基層和員工辦實事。 把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和開展保持共產(chǎn)黨員先進 性教育活動貫徹落實到全行改革發(fā)展的實踐中。二是認(rèn)真貫徹從嚴(yán)治黨要求，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。各項工作都以員工滿意為目標(biāo)，心往基層想，人往一線走，事為大家辦，誠心誠意為員工辦實事、盡心竭力為員工解難事、堅持不懈為員工做好事。開展這項活動，是貫徹落實黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，堅持用“三個代表”重要思想武裝全黨的一項重大舉措，是黨在落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會中加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的一項重大基礎(chǔ)工程，是實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)、推進中國 特色社會主義偉大事業(yè)的重要保證。三是進一步完善個金考核辦法，今年來配備了 5 名個人客戶經(jīng)理，制定了《支行 2021 年個人金融業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理考核辦法》，對個人客戶經(jīng)理進行按月考核，將個人收入與工作業(yè)績掛鉤，憑貢獻拿薪酬，調(diào)動客戶經(jīng)理工作積極性。 不斷加強班子自身建設(shè)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)水平和解決問題能力。今后，應(yīng)積極開展豐富多彩的業(yè)余活動，廣泛開展家園文化建設(shè)活動，及時掌握員工的思想動態(tài)和普遍要求，密切黨群關(guān)系，增進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間的感情交流，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結(jié)向上、和諧信任的新型人際關(guān)系和濃厚的文化氛圍，為各項業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展注入生機和活力。再是開展各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流活動，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強黨員的先進性教育結(jié)合起來，與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，與發(fā)揮黨員模范示范作用結(jié)合起來。目前，我部的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出以下特點：一是穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群體初步形成。 二是在工作中理論聯(lián)系實際不足，自覺將理論學(xué)習(xí)與我行當(dāng)前進行的 改革發(fā)展和加強自身的黨性鍛煉結(jié)合的不夠，導(dǎo)致在工作中方法簡單，有時在工作中出現(xiàn)片面性。平時大部分精力用于公關(guān)和客戶營銷上，沒能抽出足夠 的時間和精力深入群眾調(diào)查研究，一定程度上影響了決策水平的提高。同時，在工作中進一步嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的，自己必須首先做到，處處嚴(yán)格要求自己，以自己的實際行動為員工作出榜樣，切實樹立在員工隊伍中的威信。二是制定了績效工資考核分配辦法，全面推行績效工資買單分配，以業(yè)績論英雄、按貢獻取報酬的收入分配機制初步建立；三是推行了全員客戶經(jīng)理制度，變“在家等客戶上門”的被動服務(wù)為“走出門去營銷”的主動服務(wù)。同時結(jié)合實際對現(xiàn)有工作流程和崗位內(nèi)控制度進行了改進，為下一步質(zhì)量和內(nèi)控管理體系的正式運行打好了基礎(chǔ)。?xml:namespaceprefix=ons= ”urn:schemasmicrosoft:office:office” / 一、主要工作情況 上半年，我行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實市行年初工作會議精神，以打造具有核心競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行營業(yè)機構(gòu)為目標(biāo)，以強化基礎(chǔ)管理、防范經(jīng)營風(fēng)險、提升服務(wù)質(zhì)量和加強市場營銷、加快業(yè)務(wù)發(fā)展、提高經(jīng)營效益為工作重點，牢固樹立以人為本的經(jīng)營理念和科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真推進“雙貫標(biāo)”工作，充分調(diào)動全體 員工的工作積極性和主動性，各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭，成熟的經(jīng)營理念初步形成，可持續(xù)發(fā)展的潛力初步顯現(xiàn)。 對職工的思想狀態(tài)關(guān)心不夠