【正文】 ,以促使安全護理行為的養(yǎng) 成 ,減少差錯、事故的發(fā)生 . 護理 安全文化安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心 ,但它卻影響工作中心 .醫(yī)療差錯 、事故不但造成患者及家屬的重大損失 ,而且使醫(yī)院在社會上信譽下降 ,患者的安全感喪失 ,在醫(yī)療過程中 ,醫(yī)務(wù)人員特別是護士 ,與患者交流接觸的機會最多 ,加之護理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性 ,因而發(fā)生護理差錯的機會多 .如何營造護理安全氛圍 ,盡量不出、少出護理差錯 ,一直是困擾護理管理者的重要問 題。在自 身素質(zhì)提高的同時，注重科室集體的學(xué)習(xí)進步，配合護理部組織護士參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，定期組織護理人員學(xué)習(xí)理論，考核護理操作，對新人進行培訓(xùn)，使科室整體護理水平得到極大提高。為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。在流感流行的春季和冬季，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒童病人多、輸液量大，在注液 穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂、從容應(yīng)對。工作中勤于思考，能很好地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。手術(shù)室的工作是病人生命守護的第一線，工作具有緊迫性、復(fù)雜性，因而具有特殊性、獨立性。 二、加強質(zhì)量控制，提升護理工作質(zhì)量。 五、加強院內(nèi)感染的管理 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。 二、加強護理管理，嚴(yán)把護理 質(zhì)量關(guān)，確保護理安全 要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。 四、開展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護理隊伍素質(zhì)。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。 三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務(wù)，提高患者的滿意度。 一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平 多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法 。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。 護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。 六、工作中的不足。 三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務(wù)，提高患者的滿意度。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。 四、開展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護理隊伍素質(zhì)。 1 原因分析 （ 1）護士責(zé)任心不強、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護理操作 ,盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完 ,盡早 坐下休息或下班 . （ 2）年輕的護士來科時間不長 ,對?？撇僮鞒绦蚧?qū)？浦R不熟 . （ 3）護理人員缺乏 ,護理質(zhì)量要求不斷提高 ,護理人員心理壓力不斷增加 . 2 對策 （ 1）明確服務(wù)對象 ,感悟工作責(zé)任首先使每一位護士明確護理工作的對象 ,是只有一次生命的人 ,珍視重任 ,尊重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護士的天職 ,對護士而言在所實施的全部護理技術(shù)操作中 ,優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全 ,倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度 ,使每個護士能啟動自我意識 ,感悟工作責(zé)任和義務(wù) ,從身邊最熟悉的事入手 ,意識到自己的角色重關(guān)人命 ,從而營造一個強烈的 護理職業(yè)安全氛圍 . (2)樹立視質(zhì)量為生命的概 念 ,確保護理安全建立護理質(zhì)量監(jiān)護本 ,結(jié)合護士長每天至少四下病房查房 ,每周按護理質(zhì)量進行有計劃全面檢查 ,每周、每日對檢查結(jié)果進行總結(jié) ,急需解決的護理問題 ,及時個人反饋、及時修整 ,對于思想松懈、明知故犯的護士絕不寬容 .如一名護士在進行無菌操作時未戴口罩 ,被發(fā)現(xiàn) ,當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理 ,扣發(fā)獎金 ,并在科務(wù)會上進行檢查 ,使每一位護士明確 制度不違反 ,要時刻牢記自己的職責(zé) ,加強慎獨修養(yǎng) ,謹(jǐn)慎細(xì)微 ,為患者提供安全保證 . (3)鼓勵護士間的團隊協(xié)作 ,喚起有意注意注意是心理活動對一定對象的指向和集中 ,分為有意注意 和無意注意 .護士在工作時必須在有意注意的狀態(tài)下工作 ,才能保證聚精會神完成護理工作 任務(wù) ,但有意注意時間久了 ,會使人疲勞 ,出現(xiàn)“視而不見 , 見而不知然”的現(xiàn)象 ,造成差錯事故 .因此 ,鼓勵和培養(yǎng)護士間團結(jié)協(xié)作精神 ,倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒 ,相互監(jiān)督 ,成立護理質(zhì)量檢查小組 ,將護理檢查分為護理文件、消毒隔離、基礎(chǔ)護理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容 ,對檢查結(jié)果進行書面及口頭總結(jié)匯報 ,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患 ,除差錯其結(jié)果不 與月終考核和獎金掛鉤 . （ 4）倡導(dǎo)人文關(guān)懷 ,盡量減輕護士來自各方面的壓力如果一個人長期處于壓抑的工作環(huán)境里 ,會使這個人的積極性和主動性受到壓抑 ,會注意力不集中 ,反應(yīng)不準(zhǔn)確 .因此 ,作為一個管理者 ,保有充分了解護士的氣質(zhì)和性格特點 ,合理安排人力 ,用人之長 ,調(diào)動護士積極性 ,發(fā)揮個人潛能 ,使每個護士在科室里工作感受到快樂 .如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊 ,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護士的優(yōu)點 ,不足