【正文】 、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的 一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。行政辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了服務(wù)窗口作用。同時追求上進，思想覺悟有了很大的提高。 收集整理各種來文，并且立卷歸檔，做到發(fā)放有序。 四、改善之處 作為行政工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。針對 2021 年工作中存在的不 足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作： 做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。 建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、財務(wù)工作、以及物流和部分客戶的服務(wù)工作、生產(chǎn)、銷售 管理上的監(jiān)管等工作。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。雖然行政工作事項繁多，其中還有一大部分還是比較瑣碎細微的事務(wù)，但是見微知著，各項行政工作的完成情況是行政工作人員個人工作能力和工作效率的體現(xiàn)。 切實形成行政辦公室服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。一是安排專人專崗做好公章 管理。 （三）管理水平有待進一步提升。 （三）響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。在工作初期，我首先認(rèn)真了解了青廣傳媒的發(fā)展情 況并學(xué)習(xí)集團的各種規(guī)章制度，熟悉行政文員的日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。記得 ?? （二）缺乏創(chuàng)新精神。 五、未來工作計劃 （一）積極做好日常行政工作 協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。 （五）堅持做好政務(wù)信息公開工作。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對各部門提出需管委會解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃 準(zhǔn)吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努 力提高謀事、干事、成事的能力。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公室的工 作突發(fā)性、偶然性、被動性強。 三、人事管理方面 落實相關(guān)人事管理制度 初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。 二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣 行政辦公室工作的核心就是搞好“ 兩個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。樹立良好的工作形象。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物 ，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到各部門、單位，明確責(zé)任，提出要求，積極開展督促檢查。 （三）安排和督 導(dǎo)管委會各部門、單位辦理人大代表議案 5 件，建議條；辦理政協(xié)提案 2 件。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。 三、不足之處在這十個月里，我一直嚴(yán)格要求自己，服從公司的調(diào)配，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。同時，認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，不斷提升自己。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。 四、新年展望和目標(biāo) 新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 一、堅持積極努力的 工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。依照公 司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。 組織每個月的團隊活動。 做好辦公用品的管理工作。 （三）工作不很扎實 .忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。同時我對總經(jīng)理的公文資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理歸檔，以便查閱和管理。從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如：外聯(lián)工作中如何待人接物、了解領(lǐng)導(dǎo)個人喜好等方面內(nèi)容。 一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。 （二）強化主動意識，做好各項服務(wù)。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心 ，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。 （二）細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。 （二）工作細致度有待進一步提升。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。 二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣行政辦公室工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一職位感到很是新奇，自信十足，對新的工作充滿了 熱情，堅信自己可以作好行政工作。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報： 一、前臺日常工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。以公 司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。 2）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以后再努力提高自身管理水平，同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。同時，也是公司整體運行情況的側(cè)面體現(xiàn) 。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。辦公室管理水平離集團的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。 （一）耐心細致地做好日常工作 負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放； （二）整理各種資料檔 案 在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。 不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。 做好了各類郵件的收發(fā)工作。按照市政府辦公廳《》的要求，將 2021 年 1 月至 2021 年 6 月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開，便于。認(rèn)真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。通過強化責(zé)任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。深入抓落實，確保領(lǐng)導(dǎo)、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走 oa 申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公制度尚需進一步完善，團 隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受 益匪淺。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、下情上報工作。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。行政辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了服務(wù)窗口作用。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致、積極進取的工作作風(fēng)。一年來 ,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學(xué)習(xí)、積極開拓進取，扎實勤奮工作，具體表現(xiàn)如下： 一、立足服務(wù)，強化管理，全面提高自身素質(zhì) 辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì)。 實現(xiàn)“五個突破”：一是督查落實上要有 新突破。圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點工程、重點項目督查次，確保了重點工作任務(wù)的完成。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會，培養(yǎng)自己的工作能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進取。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè) ??每一項 工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。同時工作水平得到了很大程度的提高。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處： （一）工作效率有待進一步提高?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗 材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。 4）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。 協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制 度。 制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。公章使用做好詳細登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深