【正文】 解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限，希望得到上級(jí)部門指正，并在以后工作中加以解決。社區(qū)提供各類書籍上千冊(cè)，得到群眾好評(píng)。為此，我們十分重視，精心組織和策劃，制作更換宣傳欄和宣傳展板 4 塊；發(fā)放健康教育處方 230 余張； 4 月份我中心舉行了為幼兒園兒童免費(fèi)進(jìn)行健康體檢活動(dòng)及健康教 育講座活動(dòng)，免費(fèi)體檢人數(shù)達(dá) 100 人次。 傳染病管理：在這半年中，我們認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，堅(jiān)持門診登記 和疫情自查制度；建立健全了疫情報(bào)告制度，并隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng) 絡(luò)直報(bào)工作，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)，準(zhǔn)確率均達(dá) 100%；中心有專人負(fù)責(zé)傳染病的登記、檢測(cè)和上報(bào)工作。社區(qū)居民健康知曉率達(dá) 75%。 三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能 （一）面向社區(qū)群眾做好 門診診療、咨詢、教育工作。慢病補(bǔ)償人次，金額 3420 余元。并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出 _，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。參與五 五普法考試。 改進(jìn)和優(yōu)化出入院流程，做到出入院有人引導(dǎo)，為患者提供及時(shí)、便捷的出入院服務(wù)。 有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。 我相信一份耕耘一份收獲，在院領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)及各相關(guān)科室的大力支持下，“創(chuàng)優(yōu)”工作必將為患者傳遞更多的滿意，引領(lǐng)醫(yī)院護(hù) 理工作踏上新征程，護(hù)理事業(yè)的明天會(huì)更加輝煌。尤其對(duì)助理護(hù)士專門進(jìn)行了病人基礎(chǔ)護(hù)理的操作培訓(xùn)，如床上洗頭、床上擦浴等，全年培訓(xùn)達(dá)千余人次，全院參加培訓(xùn)護(hù)士達(dá) 90%，一次培訓(xùn)合格率在 96%以上，同時(shí)送腫瘤科護(hù)士長(zhǎng)、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)、內(nèi)分泌科護(hù)士長(zhǎng)、感染科護(hù)士長(zhǎng)到北大一院進(jìn)行?？频膶W(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我院還于 11 月份選出了 6 名護(hù)理人員送到吉林醫(yī)大二院專門學(xué)習(xí) ICU 的?？谱o(hù)理，為成立 ICU 病房做準(zhǔn)備，通過(guò)各級(jí)各類培訓(xùn) 大大提高了各級(jí)護(hù)理人員的操作能力水及理論水平，達(dá)到了預(yù)期目的。 十、嚴(yán)格質(zhì)量控制 結(jié)果與科室績(jī)效掛鉤 護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的命脈，因此我們對(duì)質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查控制。 八、創(chuàng)新環(huán)節(jié)管理 開展護(hù)理新業(yè)務(wù) 護(hù)理是一門專業(yè)的社會(huì)科學(xué)，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人民健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)，護(hù)理工作的內(nèi)涵也日益廣泛，其管理的創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)的開展是護(hù)理事業(yè)的發(fā)展方向，我們?cè)诠芾碇泄膭?lì)一線科室創(chuàng)新方法更新理念，今年，骨科病房結(jié)合科室實(shí)際在護(hù)理管理上進(jìn)行了改革，專門制定和出臺(tái)了科室管理細(xì)則，每月分類對(duì)科室工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并設(shè)計(jì)了專門的考核項(xiàng)目記錄單，責(zé)任護(hù)士管理病人時(shí)治療車 隨護(hù)士放置在病房門口，減少護(hù)士回治療室時(shí)間，延長(zhǎng)護(hù)士在病房時(shí)間，同時(shí)也提高了護(hù)士責(zé)任心；普外科病房大手術(shù)住院病人逐年增多，需長(zhǎng)期大量用藥的患者也不斷增多，針對(duì)這一現(xiàn)狀，為了減輕病人反復(fù)靜脈穿刺的痛苦、解決大量輸液及藥物刺激等現(xiàn)實(shí)問題，普外科護(hù)理人員在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，通過(guò)上網(wǎng)、咨詢、及請(qǐng)教來(lái)院的上級(jí)專業(yè)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)了 PICC 技術(shù)的操作及相關(guān)理論，經(jīng)過(guò)反復(fù)訓(xùn)練和演練使該項(xiàng)技術(shù)逐步成熟，截止目前科內(nèi)已獨(dú)立為 6 名患者成功完成了 PICC 的操作；內(nèi)分泌科在糖尿病患者健康教育上有所突破，全科護(hù)士均能對(duì)糖尿病患者的系統(tǒng)健 康教育方式方法熟練掌握并運(yùn)用；腫瘤科在應(yīng)用化療藥時(shí)加強(qiáng)了護(hù)理人員的自我防護(hù)，在操作環(huán)境改善、用品用物清潔消毒、操作者著裝防護(hù)等方面進(jìn)行了規(guī)范，使操作人員的安全得到了相應(yīng)保障；心內(nèi)科護(hù)理人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了心電監(jiān)護(hù)相關(guān)內(nèi)容和心電圖的識(shí)別，現(xiàn)全科護(hù)理人員均能完成基本的心電圖的查看，為觀察和掌握病人情況奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；腦外科在昏迷患者護(hù)理中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展應(yīng)用鼻飼泵的機(jī)械喂食方法，從而提高了病人飲食護(hù)理的科學(xué)性。 二、落實(shí)《護(hù)士條例》健全管理體系 我院早在 2021 年就對(duì)全院聘用護(hù)士就實(shí)行了同工同酬管理，她們與在編人員享受同等 的工資及所有待遇。 注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過(guò)電話回訪和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，同時(shí)對(duì)護(hù)士 工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。 缺少對(duì) 護(hù)士的有效培訓(xùn)。對(duì)我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題，望得到上級(jí)部門支持，以便做好下一步工作。未發(fā)生兒童死亡。 2 規(guī)劃免疫工作常抓不懈。 二、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作 深受廣大農(nóng)民歡迎?，F(xiàn)將 20__年工作總結(jié)如下： 一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理 我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。 在此基礎(chǔ)上，中心先后建立了規(guī)章制度四大類二十八種，即各類人員職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，各類人員 崗位職責(zé)，各類人員崗位培訓(xùn)、管理、考核和獎(jiǎng)懲制度，健康教育、預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等各項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)操作規(guī)程等，中心的軟件建設(shè)更趨完善。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率 100%，卡證符合率 100%，新生兒乙肝疫苗接 種率 100%，按時(shí)上報(bào)了各類報(bào)表，堅(jiān)持了腹瀉、麻疹的“ 0”病例報(bào)告制度，保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)，預(yù)防接種人次數(shù) 170 余人次。建立并完善居民健康檔案 10690 份，新增健康檔案 98 份。 （一）如： 5 月 20 日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動(dòng)日”，活動(dòng)內(nèi)容包括了：計(jì)生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢（醫(yī)保、低保、民政等），義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費(fèi)領(lǐng)服裝、家電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會(huì)書畫現(xiàn)場(chǎng)出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。 。加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極動(dòng)員孕婦住院分娩，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡 14 人份，住院分娩 14 人次，住院分娩率達(dá) 100% 未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關(guān)疾病。加快工作進(jìn)度，本轄區(qū)有六個(gè)村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室，并基本達(dá)到要求規(guī)范，并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。 總之，我們?cè)?20__年取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能不夠完善等。 截至 20nn 年 6 月 30 日止，中心和下屬的鳳翔、康樂、東關(guān)、澤北、南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共為東街各社區(qū)居民建立家庭健康檔案和個(gè)人健康檔案 23498 份，建檔率達(dá) %。新建房屋現(xiàn)正處于裝修階段，有望 8月份可投入使用。同時(shí)開展了殘疾人健康管理工作，共為他們建立健康檔案，先后為他們開展了送醫(yī)送藥、健康指導(dǎo)、心理咨詢等活動(dòng)；建立精神疾病專案管理，目前共管理 13 名患者，通過(guò)評(píng)估 11 人。協(xié)調(diào)單位做 好職工的安撫工作。在醫(yī)療服務(wù)上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打 24 小時(shí)“應(yīng)急”電話，醫(yī)務(wù)人員就會(huì)馬上上門為老年人救急。 （一）如： 5 月 20 日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動(dòng)日”，活動(dòng)內(nèi)容包括了：計(jì)生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢（醫(yī)保、低保、民政等），義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家 庭戶免費(fèi)領(lǐng)服裝、家電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會(huì)書畫現(xiàn)場(chǎng)出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。建立并完善居民健康檔案 10690 份，新增健康檔案 98 份。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率 100%，卡證符合率 100%，新生兒乙肝疫苗接種率 100%，按時(shí)上報(bào)了各類報(bào)表，堅(jiān)持了腹瀉、麻疹的“ 0”病例報(bào)告制度，保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)，預(yù)防接種人次數(shù) 170 余人次。 在此基礎(chǔ)上，中心先后建立了規(guī)章制度四大類二十八種，即各類人員職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，各類人員崗位職責(zé)，各類人員崗位培訓(xùn)、管理、考核和獎(jiǎng)懲制度，健康教育、預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等各項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)操作規(guī)程等，中心的軟件建設(shè)更趨完善。現(xiàn)將 20__年工作總結(jié)如下： 一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理 我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。 二、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作 深受廣大農(nóng)民歡迎。 2 規(guī)劃免疫工作常抓不懈。未發(fā)生兒童死亡。對(duì)我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題，望得到上級(jí)部門支持，以便做好下一步工作。 7 月 3 日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會(huì)成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會(huì)。健康教育講座及咨詢 12余次，深入居民家中為居民送醫(yī)送藥、健康指導(dǎo)、健康教育。 二、查找不足、努力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè) 大力推行片醫(yī)責(zé)任制度。 中心及時(shí)登記和報(bào)告了法定傳染病病例 3 例（其中麻疹 1 例，感染性腹瀉 2 例）；協(xié)助市、區(qū)疾控中心開展了疾病監(jiān) 測(cè)、疫情調(diào)查、傳染病病源調(diào)查及死因調(diào)查等；對(duì)常見傳染病進(jìn)行了積極的防治。 我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。 三、制定措施。對(duì)開學(xué)兒童做好了查驗(yàn)證工作。學(xué)習(xí)各類法律，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。 給住院患者發(fā)放一日費(fèi)用清 單。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。 xx 醫(yī)院內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)： 2021 年 5 月 1 日 第四篇： 2021 年長(zhǎng)社路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié) 2021年長(zhǎng)社路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)生監(jiān)督 協(xié)管工作總結(jié) 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在市衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)上級(jí)文件精神認(rèn)真實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治力度，對(duì)中心學(xué)校開展傳染病防治、健康教 育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場(chǎng)所單位和個(gè)人，結(jié)合我中心實(shí)際并制訂了實(shí)施方案；各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計(jì)如下： 一：落實(shí)各項(xiàng)措施，切實(shí)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作 加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專題工作會(huì)議研究決定相關(guān)事項(xiàng)完全落實(shí)。 四、加強(qiáng)臨床護(hù)理管理 讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落到實(shí)處 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是口號(hào)，是實(shí)際行動(dòng)，我們從管理入手從點(diǎn)滴入手，對(duì)病人實(shí)施責(zé)任制護(hù)理和連續(xù)管理，對(duì)增加的助理護(hù)士進(jìn)行了專門的培訓(xùn)，規(guī)定了助理護(hù)士的工作內(nèi)容，制定并下發(fā)了病人分級(jí)護(hù)理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范、住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。我院一直實(shí)行的是院內(nèi)、科間、科內(nèi)三級(jí)護(hù)理質(zhì)控的管理模式，院級(jí)質(zhì)控由護(hù)理部、醫(yī)院質(zhì)檢科、醫(yī)院感染管理科共同完成每月的專項(xiàng)護(hù)理 質(zhì)量檢查，科間質(zhì)控由六個(gè)護(hù)士長(zhǎng)組成的護(hù)理質(zhì)控組分別對(duì)臨床護(hù)理操作、護(hù)理理論、院感護(hù)理防控、護(hù)理文件、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理環(huán)境進(jìn)行每月的質(zhì)量檢查，科內(nèi)質(zhì)控由各科的護(hù)理質(zhì)控小組自行完成，分層、分組、分部門的全面質(zhì)控為護(hù)理質(zhì)量提供了保障。這些舉措使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)更扎實(shí)有效。根據(jù)活動(dòng)中護(hù)理服務(wù)內(nèi)容要求，我們完善制定了相應(yīng)的護(hù)理制度和工作規(guī)范，相繼成立了全院護(hù)理外勤服務(wù)隊(duì)，科室增加了助理護(hù)士，按要求增加了護(hù)士人數(shù)，供應(yīng)室增加了工作項(xiàng)目并做到及時(shí)下收下送，