【正文】 、促銷策略、地理位置等系列負面原因?qū)е潞萌f家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我 2021 年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中 的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。 今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情，并進取幫忙他人。 (六 )努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。 現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。我們 xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。在未來的工作中，我將更以公司的專賣 經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日 。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃，大到整一年的目標，小到一個階段的步驟。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。 20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 三、工作中的失誤和不足 平邑市場 雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。 片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作?，F(xiàn)將這一年來，營銷部工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。 多品牌調(diào)整負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機制。 總之 20_年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的 20_年，站在 20_年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。 經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。 我是 _銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息，就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。 (建議試行 ) 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧 與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。 藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。為了自我的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會研究給他人帶來的麻煩。 總結(jié)一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習， 20xx 年自 我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： (一 )努力做好每一件事情，堅持再堅持 ! (二 )確保完成全年銷售任務(wù)，平時進取搜集信息并及時匯總。 我們海信彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色，遙遙領(lǐng)先?？傊疄榱耸?蘇寧蒸蒸日上。 為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。 經(jīng)過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大 有裨益。作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總結(jié)銷售經(jīng)驗、 提出建議、提高自己解決問題的能力。對于產(chǎn)品的效果和其他實用性情況，我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中積極的收集信息。最好的方案，假如執(zhí)行不到位，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發(fā)揮出來。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售爭相搶購 。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地，容易聚集目標消費，為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達新塘店重整裝修后的 全新形象全新定位全心服務(wù) 的定位。 2020家電銷售員個人工作總結(jié)二 家電銷售工作總結(jié)來 ___電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門各分店的深入了解溝通，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史企業(yè)文化管理架構(gòu)制度運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。下面就是給大家?guī)淼?2020 家電銷售員個人工作總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 2020家電銷售員個人工作總結(jié)一 有時候真的覺得做銷售員很辛苦，特別是做家電的銷售員。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。 通過對公司以前各項廣告制作費用的 查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。基本上看不到較大的促銷動作。 d 公交廣告。賣場人員形象也有待提高，可以加強禮儀及導購能力的培訓力度，提高整體素質(zhì)。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯，但是努力過后所得到 的收獲，依舊是值得慶祝的。 鑒于我這兩個月以來的學習，對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領(lǐng)導安排的工作，團結(jié)同事，把賣場的銷售工作做到最好。 在這兩個月里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。 對賣場內(nèi)外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關(guān)建議。同事們對我非常幫助，領(lǐng)導對我非常關(guān)心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。我一直為我們家電城這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領(lǐng)軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作： ①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單。 發(fā)貨及派車問題。 在電話醫(yī)藥銷售方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話醫(yī)藥銷售過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話醫(yī)藥銷售是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。 在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在計算機的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話醫(yī)藥銷售方法所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了， (就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少 )，加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工 作局面混亂等各種不良的后果。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。在公司各級領(lǐng)導真切的指導和關(guān)心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實的工作，訓練有素的業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進取，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，認真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷售任務(wù)。 希望在新的一年里，我能通過不斷的努力和拼搏，增長自己的銷售空間，也為公司贏取更大的利益，以報答公司和公司領(lǐng)導的厚愛。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。 原因有以下幾個方面： a、金融危機有一點點 b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑 c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進 d、品牌調(diào)整導致部分顧客流失 e促銷員心態(tài)和積極性。在這 690 家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有 580 家；終端客戶掌控力為 84%。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。 泗水市場 雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。 銷售員個人年終工作總結(jié)【 3】 時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的 20_年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于 20_年與 _公司進行合資，做好銷售工作計劃，共同完成銷售工作。在日常的工作里，不論銷售過 程是順利而是波折，我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。 我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。 四 .20xx 年工作計劃 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。 再次，要深化自己的工作 業(yè)務(wù)。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感 觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。 我覺得在明年，應(yīng)該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分 品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。 雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，可是那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，可是小問題會影響我們的工作效率，所以我還是提議要加強各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。 倉庫的庫存量不夠。 20xx 年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。作為一名營業(yè)員，我的職責就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面 前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。 家電銷售員工作總結(jié)范文三： 時間如流水，不知不覺中，我進公司已快兩個月了 ，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近兩個月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗的同時，也讓我的生活更加精彩?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議： 一、工作回顧 繼續(xù)閱讀公司的各類文 件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領(lǐng)會；并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。 管理規(guī)范 、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快 是我這一年來切身的感受。以顧客滿意為目標 。但是 事實證明我錯了，在銷售的過程當中，各種情況的變化都是可能的，做好萬全的準備，充分的累積好經(jīng)驗，才能真正的做好這份工作。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個員工，一個分店一個售后網(wǎng)點可以體現(xiàn)出來的，而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì)，不斷的植入