【正文】 常管理運(yùn)行方面，進(jìn)入規(guī)范化管理階段， 更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對崗位績效考核和薪酬上走 ?? 第二篇：人力資源終總結(jié)和工作計(jì)劃 人力資源部 2021 年工作總結(jié)及 2021 年工作思路 2021 年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及省公司人力資源部的指導(dǎo)下，人力資源部認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策制度，審視在公司發(fā)展中的定位和價(jià)值，全程思考人力資源管理的內(nèi)涵，追求人力資源優(yōu)化配置，關(guān)注企業(yè)和員工的發(fā)展需求，加大隊(duì)伍和員工能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升，規(guī)范了人力資源基礎(chǔ)管理工作，為企業(yè)營造了健康和諧的內(nèi)部環(huán)境，較好地完成了 2021 年各項(xiàng)人力資源工作，現(xiàn)將 2021 年主要工作及 2021 年工作思路總結(jié)如下： 一、 2021年主要工作總結(jié) （一）關(guān)注績效管理四大環(huán)節(jié)，企業(yè)員工共成長 績效管理有四大環(huán)節(jié)：績效計(jì)劃制定、績效指導(dǎo)、績效評估、績效反饋，而以往的績效管理只關(guān)注績效評估，卻忽視了績效管理的其它環(huán)節(jié)， 2021 年人力資源部會(huì)同業(yè)務(wù)部門共同加強(qiáng)績效管理，通過月初領(lǐng)導(dǎo)與員工共同制定績效計(jì)劃、月中領(lǐng)導(dǎo)對員工績效實(shí)施進(jìn)行過程指導(dǎo)與強(qiáng)化、月末領(lǐng)導(dǎo)對員工進(jìn)行績效評估與績效溝通打造“閉環(huán)”管理模式。 探索構(gòu)建專業(yè)能力測評體系。 加強(qiáng)培訓(xùn)過程監(jiān)控和跟蹤。 第三篇：人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)目的 在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識面，增加對社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。 剛開始實(shí)習(xí)，我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作，因?yàn)槲覍r(nóng)林局的工作還不熟悉，一切對于我來說都過于陌生，我認(rèn)真的做著這些瑣碎的 事，同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí)，包括公文的寫作格式、要求，語言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作。質(zhì)量部補(bǔ)充質(zhì)量管理崗位 1 人。由本部門組織同仁學(xué)習(xí)企業(yè)基本法、公司的核心價(jià)值觀、愿景、使命、各種理念等，使員工深刻理解、體會(huì)的同時(shí)能夠很好的應(yīng)用到實(shí) 際工作中，實(shí)現(xiàn)真正的融會(huì)貫通。在“企業(yè)文化宣傳周暨同仁風(fēng)采展示”活動(dòng)中，由公司總經(jīng)理牽頭，副總經(jīng)理全情投入，各部門積極配合，全體同仁熱情參與下成功舉辦了“西安精進(jìn)測控設(shè)備有限公司周年慶典文藝匯演”，獲得到場嘉賓及所有參與人員的一致好評。 招聘的成果： 1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡歷， 1000 余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備職員數(shù)目， XX 年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作 2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯 3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù) 4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。 5%。 如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá) 100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來 1 個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成目標(biāo)。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。另外，離職員工中的 52%是 20XX 年入職的新員工。在比較困難的第三和第四季度，公司員工仍然堅(jiān)持工作，為求 職人員和企業(yè)客戶服務(wù)，做到不減質(zhì)不減量，認(rèn)真做好每一流程每一步驟，大大的提高的客戶和求職人員的滿意度和體驗(yàn)感受，獲得了被服務(wù)人員和客戶的一致好評。 公司目前重點(diǎn)是絡(luò)招聘，我公司技術(shù)性人才相對較多，技術(shù)型人才絡(luò)招聘更占優(yōu)勢。 人事檔案的管理，此檔案的建立，有以下優(yōu)點(diǎn)： a、規(guī)范人事檔案管理； b、方便、快捷。 2﹚培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。XX 年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會(huì)滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。宣傳冊、站、內(nèi)刊、標(biāo)語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎(jiǎng)、集體活動(dòng)等行為方式不斷地培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。 3﹚員工推薦。） 四、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理 同步更新： 通訊錄、花名冊、考勤表 勞動(dòng)合同的簽訂 員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì) 組織架構(gòu)圖更新 考勤指紋的錄入 每月轉(zhuǎn)正人員的核對 五、 XX 年工作成果 10 月 21 日，中國交通頻道新聞發(fā)布圓滿在汽車博物館舉辦。下面，將 XX 年的工作分析總結(jié)如下， 望領(lǐng)導(dǎo)予以 指導(dǎo)批評。 XX 年受大環(huán)境影響，我們的業(yè)務(wù)也受到了較大的沖擊， xxx 從 XX年第二季度下，第三季度上開始正式對外經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)，期間服務(wù)了數(shù)家外資企業(yè)和新興企業(yè)，為客戶提供及時(shí)有效的人才推薦和招聘工作，累計(jì)服務(wù)數(shù)百名求職人員，并為數(shù)十名從業(yè)務(wù)人員成功推薦職位，協(xié)助數(shù)家客戶完成招 聘工作。 離職原因分析與改善措施： 如圖，員工主動(dòng)離職占比 63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占 44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制 度不健全。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā) 展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要 的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合 公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。 性別比例構(gòu)成： 公司男 女比例差距非常大，男性員工占 88%，女性員工占 12%。 篇三：人力資源招聘總結(jié)報(bào)告 人力資源招聘總結(jié)報(bào)告 0XX 年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本的工作當(dāng)中， 公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保 人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司總目標(biāo)。 四、 XX 年即將過去，新的一年將要到來。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力才能保持行政部正常、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)，做到本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身、勤學(xué)、先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識。按勞動(dòng)社會(huì)保障部門的規(guī)定，依法辦理社保（包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、 失業(yè)、生育及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)）。 公務(wù)處理中，經(jīng)常有要呈報(bào)上級機(jī)關(guān)或者要拿去審批的公文，這就要求我到上級機(jī)關(guān)部門去取文件或者送文件，有時(shí)一天要跑兩三趟，還好有局里的公車接送。組織起草綜合性文件 。 針對政策的復(fù)雜性，事情的多變性，做好風(fēng)險(xiǎn)防范。 利用外訓(xùn)提升骨干員工綜合能力。全年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率 100%，完成員工培訓(xùn)千余人次。如：員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。為滿足公司目前對各類人才的速求，人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度： ?拓展招聘渠道，利于各類人才的引進(jìn)。具體做法有以下幾個(gè)方面： ?建立人力資源基本管理框架 ?(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限 ?2021 年上半 年，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來，當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理，一切都要從頭開始，組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。 ?對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì) ，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。主要包含以下幾個(gè)方面： ?薪資制度及發(fā)放流程 ?為能確保分公司及時(shí)上報(bào)總部薪資報(bào)表，包含員工基本工資報(bào)表，員工 PK 獎(jiǎng)金與區(qū)域獎(jiǎng)金以及員工的月度提成工資等薪資報(bào)表，以備總部人力資源部各區(qū) ?域負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐級審核，故制定了分公司人事制作薪資報(bào)表及相關(guān)材料的準(zhǔn)備時(shí)間，使其根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)各區(qū)域負(fù)責(zé)人。人力資源部應(yīng)形成完整的崗前培訓(xùn)計(jì)劃與課件。 簽報(bào)整理與分類。二、績效管理 ?績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作 ,也是最有難度的工作 ,說難 ,是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總€(gè)員工的切身利益 ,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。一、招聘 ? 2021 年招聘情況總結(jié)： 1﹚各公司、部門人員入職情況 ?2﹚員工流失原因調(diào)查分析統(tǒng)計(jì) ?以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止2021 年 11 月 27 日 ?招聘渠道 1﹚校園招聘 ?校園招聘；主要通過在北京城市學(xué)院、 TVart 培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行招聘 ?經(jīng)實(shí)踐證明，我公司目前不適合招納實(shí)習(xí)生。 ?每月社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金均按要求時(shí)間繳納?？梢酝ㄟ^員工推薦其親戚朋友、同學(xué)來應(yīng)聘公司的職位。 ?公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為支持與關(guān)心，這對部門相關(guān)制度的建立與具體實(shí)施起到了關(guān)鍵的推動(dòng)作用，這對于人力資源部同事來說也無疑是最大的強(qiáng)心劑。 ?三、本年度工作中重要事件 ?薪資 ?人事制度 ?人事培訓(xùn) ?制度下發(fā) ?人才庫 ?兒童福利院捐助 ?一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，通過周密調(diào)查之 后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。高級職稱名，中級職稱名，初級職稱名，具有專業(yè)崗位 從業(yè)資格證名。在貫徹執(zhí)行制度方面，采取 了對事不對人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù)，使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn)，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。 （四）夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)管理，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作 2021 年下半年人力資源部對員工基本信息進(jìn)行全面梳理，通過組織員工填寫員工履歷表、對信息進(jìn)行認(rèn)真核 實(shí)、 HRMS 信息維護(hù)等環(huán)節(jié)確保員工各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確性。 優(yōu)化考核體系。 （ 2）制定出詳細(xì)的全年人工成本和勞務(wù)費(fèi)的分解計(jì)劃，進(jìn)行實(shí)施。 五、實(shí)習(xí)內(nèi)容 20XX 年 11 月 16 日到 20XX 年 1 月 5 日這段時(shí)間，我在 XXXX 人力資源部度過了自己為期 8 周的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。在這次實(shí)習(xí)中，我總共值了三 天的班，都是替我處里的同值的，其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。外訓(xùn)通過分批輸送企業(yè)中層管理人員參加世華集團(tuán)的“總裁執(zhí)行風(fēng)暴”課程及 EMBA 管理課程的學(xué)習(xí)，吸收和借鑒并應(yīng)用于公司的實(shí)際管理之中，使公司得管理水平有快速的提升，使管理更加合理化、 人性化。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、 保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。 存在的不足 在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。 XX 年在維護(hù)原有的智聯(lián)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。 司齡結(jié)構(gòu)分析： 我司平均司齡為 1。 01%，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為 52 人，占面試合格人數(shù)的 80%，未報(bào)到 or 錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營專員，面試合格人數(shù) 40 人，錄用入職人數(shù)為 33 人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫 ，選擇較多，不太穩(wěn)定。今年公司新入職員工 48 人，目前已離職12 人，新員工的離職率為 25%。 （ 2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和 HR 隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。我們應(yīng)該從自身反省，如何給現(xiàn)任員工提供一個(gè)更好更有利于人才發(fā)展的職業(yè)平臺(tái)。很多情況下 ,人們會(huì)混淆兩個(gè)概念 績效管理和績效考核 .績效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng) ,它由幾個(gè)部分組成 :設(shè)定績效目標(biāo) 。公司、部門所有崗位員工人事手續(xù)都需簽報(bào)，故人事簽報(bào)多而繁瑣，往往需要大量時(shí)間處理簽報(bào)，如簽報(bào)打印、分類、裝訂、簽署、編號、上報(bào)、審批后分類及掃描、存檔等。