【正文】 ，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不明白我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶就應也算是熟悉了，但是月底銷售單出來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任，因為這不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。務必由原先的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。如 、新浪 UC、 EmaiL) 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。 第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，期望在各位領導支持下，和各位同任的幫忙下，我給自己指定了一個計劃，在完 成目前我們主大產(chǎn)品 x的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會持續(xù)必須的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。那么，今天就整理了五篇優(yōu)秀的醫(yī)藥銷售工作總結(jié)，希望對大家的工作和學習有幫助，歡迎閱讀 ! 醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇一 回顧 20x 年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧 !這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結(jié)了一些存在 的問題。 價格并不統(tǒng)一，應該有省、市、縣的梯度價。 崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù) 。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。在有些問題上你和客戶是一直的。一年來公司組織了有關電腦的培 訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。 招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 四、 __下半年工作計劃 在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。我還想說：做事速度和效率非常重要。 四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。為公司做出自己的貢獻。 六、今年對自己有以下要求 每周要增加 2 個以上的新客戶，還要有 3 到 6 個潛在客戶。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。不同的公司銷售模式也有差別。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶，就 3 月份拿了二件貨。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣， 消費群體也不同。 現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不 上新新貨，而且年底不想壓庫底 代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。 b、與對方面對面交談，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成 功人士的一句話 。腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什么，明天該去做什么比如我們每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么還有這天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般就應在八點之前打過去，不要 太晚了影響別人的休息。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。面臨的局勢也相當嚴峻的。 工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要用 心思考并補充完善。 一：觀念的轉(zhuǎn)變 觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務必要經(jīng)過長時間的思想斗爭?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥 習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。 經(jīng)銷商的疏通： (1)富有吸引力的商業(yè)政策： 注意： a、永遠站在客戶 (經(jīng)銷商 )的立場上來談論一切 b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益 c、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標 (2)良好的朋友、伙伴關系 a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方 b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關系 c、正確應用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個人關系 d、了解不同客戶的需求 (3)較強的自我開發(fā)市場能力 a、詳細介紹所轄片區(qū) (區(qū)域 )銷售力量，促銷手段和活動 b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略 c、詳細了解公司產(chǎn)品療效，主治及應用推廣情況 d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域 (片區(qū) )市場的方法。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。夢若在，期望就在。 要不斷 加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度 。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當時他說了三個字，還能夠。 四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。那么，今天就整理了五篇優(yōu)秀的醫(yī)藥業(yè)務員工作總結(jié)，希望對大家的工作和學習有幫助，歡迎閱讀 ! 醫(yī)藥業(yè)務員工作總結(jié) (一 )： x 年已經(jīng)逐漸遠去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好準備。 三、任勞任怨，完成公司交給的工作?？晌倚睦锸菦]底的，不明白這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，假如三個月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的狀況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，期望他能多 給我一個月，說真的，應對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業(yè)務員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。努力完成銷售管理辦法中的各項要求 。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在 x，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶 x 作。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結(jié)束，還是開始這不重要。一舉兩得啊?？梢哉f每一區(qū)域 (片區(qū) )都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。所以，一向以來我都用心學習。 藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自己心中的目標。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11 月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又回到來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎樣樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就必須會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。 客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。在坐的各位就應都比我有經(jīng)驗，期望你們也都不要保留了。 這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從 x 回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。 (2)維持購藥：新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。 公司中標品種不是該客戶的銷售專長 (找不對人 )。不知不覺中已來 x 醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)。 三、明確任務目標，力求保質(zhì)保量按時完成。不知不覺中已來 x 醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)： 一、觀念的轉(zhuǎn)變 觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。 3月份拿三件貨 。 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 三、任勞任怨，完成公司交給的工作。另外，醫(yī)藥公司 x 市場總監(jiān)市場部 20x 的工作計劃和重大學術(shù)專項活動做了詳細的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學術(shù)營銷策略打下了堅實的基礎。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。 2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。 二、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在： 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在 21 世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感 。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。 努力完成銷售管理辦法中的各項要求 。 在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模式，畢竟現(xiàn)在計算機的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方法所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了， (就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少 )，加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡靠攏，因為網(wǎng)絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每 月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣?？梢哉f每一區(qū)域 (片區(qū) )都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。一舉兩得啊。 新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結(jié)束，還是開始這不重要。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在 x，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶 x 作。努力完成銷售管理辦法中的各項要求 ?？晌倚睦锸菦]底的，不明白這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，假如三個月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的狀況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，期望他能多給我一個月，說真的，應對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業(yè)務員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。 三、任勞任怨，完成公司交給的工作。 c、面對面拜訪花費時間，費 用很高，同時對自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高，因此單位時間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。堅強，用心的力量來為自己打氣 。其實給打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 五、 08 年區(qū)域工作設想