【正文】 客戶資源流失，未成功達(dá)成交易。 希望自己在新的一年中，能發(fā)揚現(xiàn)在做的優(yōu)秀的地方，并不斷學(xué)習(xí)，爭取取得更大的成果。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn)。達(dá)到兩不誤的效 果。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。那么也更加如魚得水。 今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。并且，我將每次與客戶溝通時，客戶提出的新的、我沒有接觸過的異議，都記錄下來，找出最有效的應(yīng)對方式，并以此與客戶溝通，盡最大的努力來促成交易。從事電話銷售，遇到的最大困難就是初次通話時被客戶拒絕、掛斷電話、甚至是辱罵。其中， 9 月份招商業(yè)績合計 0 元， 10 月份招商業(yè)績合計 25740 元， 11 元招商業(yè)績合計 0 元， 12 月招商業(yè)績合計 58800 元。 C、自信與自尊：推銷是從被拒絕開始的，正是有了拒絕，才有了業(yè)務(wù)員存在的必要 。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。 二、多出去拜訪客戶 可以從 100 個客戶當(dāng)中挑選出 10 個重點攻克，從中找出我們需要的客戶群體出去見客戶，與客戶進(jìn)一步的溝通時簽單最重要。 三、應(yīng)具備的心態(tài) 真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。 良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。在入職之初，我為自己定下了截止春節(jié)的業(yè)績目標(biāo) amp。很多時候，因為被客戶多次掛斷電話，嚴(yán)重的打擊了我的工作積極性，產(chǎn)生懈怠的心里，不愿意在與客戶電話溝通，或者再與客戶溝通時，表現(xiàn)的小心翼翼、謹(jǐn) 小慎微，非常沒有底氣。 第二，擅于學(xué)習(xí)。 但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。 第四、開拓新客戶量少。 我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。 而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。 每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。擇其善者而從之，其不善者而改之我將從同事們身上學(xué)到的銷售技巧、工作態(tài)度，加以整理消化，運用到自己的工作的中，借以提高自己的職業(yè)水平，優(yōu)化工作效率。沒有積累意向客戶，也就沒有來去訪量，更遑論成交量了。amp。實際上也無法滿足他的所有要求。只有這樣，