【正文】 書的內(nèi)容主要包括 ( ABCE )。 書面資料。應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷。讓應(yīng)聘者明確期望。 空缺崗位。標(biāo)準(zhǔn)化原則。 第 67 題 : 企業(yè)組織信息的采集方法有 ( ABCE)。系統(tǒng)性原則。 13 (單選題 )第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是 (D )。 29 (單選題 )( B )是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行 為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。 45 (單選題 )( A )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。 61 (多選題 )影響群體決 策的群體因素有 ( ABCDE )。 77 (多選題 )阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有 ( ACE )。 93 (多選題 )路徑一目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是 (BCDE )。 （ A）目標(biāo)思考是空想，不如踏踏實(shí)實(shí)做些事 （ B）目標(biāo)思考是確認(rèn)自身價(jià)值的過程 （ C）目標(biāo)思考是增強(qiáng)自信心的過程 （ D）目標(biāo)思考是促使自己上進(jìn)的過程 小齊準(zhǔn)備進(jìn)行一次自我評(píng)估，他在評(píng)估中有一個(gè)（ A ）的態(tài)度最重要。 （ A）對(duì)談話感興趣，正在集中精神聽 （ B）對(duì)談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度 （ C）表示驚奇、恐懼或遲疑 （ D）迷茫 1何總要求銷售部給出每月的銷售總額，但收到的 數(shù)據(jù)卻是每周的，他只好自己花時(shí)間把數(shù)字累加起來。這讓他感覺到很頭疼。 （ A）促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展 （ B）在領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員之間建立良好關(guān)系 （ C）提高團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力 （ D）增加員工之間的競(jìng)爭(zhēng) 3目標(biāo)管理是一種常用的分析組織目標(biāo)的方法，它包括四個(gè)共同的因素，下面不屬于這四個(gè)因素的是（ C ）。是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟。 描述性測(cè)驗(yàn)。參與型。 第 89 題 : 亨利 ?明茨伯格曾對(duì)五位高層經(jīng) 理進(jìn)行了認(rèn)真觀察和精心研究，他用 ( )高度相關(guān)的角色來說明管理者。 群體多樣性。影響。令人滿意的、收到鼓勵(lì)的行為結(jié)果將增加先前行為的力度，并增加未來再次發(fā)生次行為的可能性，這一原則有事也稱為“強(qiáng)化原則” 那些隨后能引起不滿意的 反應(yīng)，將不太可能再次發(fā)生。 第 76 題 : 影響工作滿意度的因素有 ( ABCDE )。抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進(jìn)行試測(cè)。情況測(cè)驗(yàn)。 費(fèi)德勒的權(quán)變模型。自我保護(hù)型。 要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間。成員滿意度。 第 53 題 : 社會(huì)知覺包括的類型有 ( ABCDE)。 第 50 題 : 領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是工作成熟度，二是 ( 心里成熟度 )。 第 34 題 : 第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是 ( 愛德華？桑代克 )。 第 18 題 : 關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是 ( 團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 )。 第 5 題 : 職位是（ 人，目標(biāo)與權(quán)責(zé)的結(jié)合 ） 第 6 題 : 下列不屬于輔助機(jī)關(guān)的是（ 鋪政府 ） 第 7 題 : 影響行政組織的外部環(huán)境的諸方面中，最基本的方面是（ 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ） 第 8 題 : 行政組織沖突產(chǎn)生的客觀原因是。 第 61 題 : ( 自主自強(qiáng)，樂于成事，主動(dòng)創(chuàng)新，積極主動(dòng)的策略 )符合現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)思想。 第 78 題 : 對(duì)人力資本的理解正確的是 (ABCDE )。 第 94 題 : 在明確了企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo)之后，接下來企業(yè)薪酬管理的基本程序還包括(ABCED )。 1 (戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) )是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。 第 90 題 : 薪酬可以包括 ( ABCDE )。 第 74 題 : ( ABCED)屬于人性的特征。 第 58 題 : 下列關(guān)于人力資源管理說法正確的是 (管理的系統(tǒng)化，管理手段的現(xiàn)代化。 第 3 題 : 最早提出組織承諾的是 ( 貝克爾 )。 第 22 題 : 在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是 ( 領(lǐng)導(dǎo)情境理論 )。 第 38 題 : 關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是 ( 團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 )。公平的報(bào)酬。如果行為之后沒有任何后果，即既沒有正性的也沒有負(fù)性的事后結(jié)果，在若干時(shí)間后，這種行為將會(huì)逐漸消失，這一原則有時(shí)也稱為“小腿原則 第 54 題 : 組織公正與報(bào)酬分配的原則有 ( ABC)。決策、沖突。群體規(guī)模和群體決策規(guī)則。信息類。 領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)備領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。 第 70 題 : 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為 ( BCDE )。淘汰策略。 第 77 題 : 阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜 合研究提出的承諾有 ( ACE)。功能性分析。能增加決策的可接受性。加強(qiáng)階段。創(chuàng)造性。確 定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇。效度。 （ A）說服 （ B）參與 （ C）授權(quán) （ D）命令 50、關(guān)于團(tuán)隊(duì)能力與領(lǐng)導(dǎo)方式的說法正確的是（ D ）。 （ A）團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目取得很大成功時(shí) （ B）團(tuán)隊(duì)新成員開始工作時(shí) （ C）團(tuán)隊(duì)成員的角色發(fā)生改變時(shí) （ D）業(yè)務(wù)發(fā)生變化或引進(jìn)新設(shè)備和新程序時(shí) 3公司計(jì)劃一個(gè)月后把小蕭從銷售部調(diào)到行政部，為了提前熟悉新的角色和工作任務(wù)，小蕭采用（ C ）的學(xué)習(xí)方式最合適。 （ A）高級(jí)管理人員 （ B）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) （ C）供應(yīng)商和分銷商 （ D）團(tuán)隊(duì)成員 2一群專業(yè)人士集合在一起發(fā)展和提高自己的個(gè)人目標(biāo)的組織，其文化類型屬于（ A ）。 （ A）善于與交往者建立良好的關(guān)系 （ B）善于思考 （ C）善于聆聽 （ D）善于把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給對(duì)方 1非語言溝通的種類很多，通過聲音傳遞信息的方式屬于（ A ）。 （ A）可衡量的 （ B）明確的 （ C）有時(shí)間規(guī)定的 （ D）可達(dá)到的 和可實(shí)現(xiàn)的 小王的大部分工作是為他人服務(wù)，或者在需要的時(shí)候做一些應(yīng)急的事務(wù)。 89 (多選題 )亨利 ?明茨伯格曾對(duì)五位高層經(jīng)理進(jìn)行了認(rèn)真觀察和精心研究，他用 ( BCE )高度相關(guān)的角色來說明管理者。 73 (多選題 )測(cè)驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程，包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有 ( BCDE )。 57 (多選題 )團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有 ( ABCD )。 41 (單選題 )在 20 世 50 年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是 ( A )。 25 (單選題 )( A )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。 9 (單選題 )( C )就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。會(huì)議調(diào)查詢問法。 第 68 題 : 崗位調(diào)查的方式主要有 ( ABC )。按職業(yè)類別分類。激發(fā)讀者的興趣。全面性。核實(shí)法。多樣化。 明確任務(wù)原則。 第 91 題 : 審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到 ( ABCDE)。 借助中介機(jī)構(gòu)， 單位與求職者均可獲得大量的信息，同時(shí)也可傳播各自的信息。教育經(jīng)歷。 5 下列屬于外部招募方法的是 ( 熟人推薦 )。 4 ( 共同發(fā)展原則 )是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。 2 ( 員工的引進(jìn)與培養(yǎng) )不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石 2 校園招聘的優(yōu)點(diǎn)是 (學(xué)生的可塑性強(qiáng) )。 工作崗位分析與評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的 ( 相對(duì)價(jià)值 )。 1 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取 ( 人性化管理 )。 3 崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和 ( 崗位規(guī)范 )。 5 ( 歸因 )就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。 希望被公平對(duì)待。選擇余地大，涉及范圍廣。 容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象。計(jì)算統(tǒng)一。 第 86 題 : 崗位規(guī)范的內(nèi)容包括 ( ABCD )。 第 83 題 : 企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上 看，可以區(qū)分為 ( ABCE)。 保證組織得到高額回報(bào)。提供后續(xù)選擇的參考。工作調(diào)換。為工作崗位評(píng)價(jià)與工作崗位分類提供必要依據(jù)。 第 66 題 : 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括 ( ABD)。 2 (單選題 )( C )是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。 18 (單選題 )關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是 ( C)。 34 (單選題 )第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是 ( C )。 50 (單選題 )領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是工作成熟度，二是 (A )。 66 (多選題 )領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有 (ACE )。 82 (多選題 )團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有 (ABCD )。 98 (多選題 )測(cè)驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程，包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有 ( BCDE )。 （ A）工作和維持工作能力 （ B）任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人 （ C）思考和行動(dòng) （ D）工作效果和工作效率 活動(dòng)跟蹤表可以幫助我們提高時(shí)間的利用率，下面關(guān)于它的描述不正確的是（ B ）。 （ A）從上到下形式 （ B）從中間到上下的形式 （ C）從下到上的形式 （ D）平級(jí)形式 2下周的例會(huì)上，小薛要作個(gè)報(bào)告，他很想知道怎樣抓住聽眾的心理。為了改變這種狀況，小黃提倡沖突發(fā)生時(shí)大家應(yīng)采?。? A ）的行為方式 來解決。 （ A）電話交談 （ B）問卷 （ C）調(diào)查和報(bào)告 （ D）其他都是 4在現(xiàn)實(shí)生活中，人們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，真心的希望會(huì)帶來你所希望的結(jié)果，這種現(xiàn)象是（ B ）。 第 98 題 : 測(cè)驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程 ，包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有 ( BCDE )。操作測(cè)驗(yàn)。 第 91 題 : 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有 ( ABCE )。 自我克制型。 第 85 題 : 群體 決策的缺點(diǎn)有 (ABCD )。 績(jī)效。互動(dòng)公平。個(gè)人特征與工作的匹配。效度。確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇。 自信心。試驗(yàn)和探索階段。能提供比個(gè)體決策更多的不同決策方案。要對(duì)這些關(guān)鍵行為進(jìn)行基線測(cè)量。刻板印象。 第 45 題 : ( 心理測(cè)量 )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。 第 29 題 : (效度 )是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和 準(zhǔn)確性。 第 10 題 : ( 內(nèi)因 )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要 第 9 題 : ( 歸因 )就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。 第 51 題 : ( 有資運(yùn)用人的潛能，有資助開發(fā)人的潛能 )是人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)。 第 66 題 : ( 吸收，保持， 評(píng)價(jià) )屬于企業(yè)人力資源管理的職能。 第 83 題 : ( 社會(huì)發(fā)展擊破要的多元性，不同員工發(fā)展需求不同，個(gè)體發(fā)展，員工的發(fā)展 )說明了人力資源開發(fā)目標(biāo)的多元性。 ( 售后服務(wù) )屬于企業(yè)的基本活動(dòng)。 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和 ( 有效原則 )。 第 85 題 : 崗位評(píng)價(jià)經(jīng)常使用的方法有 ( 排列法，分類法，因素比較法，評(píng)分法 )。 第 68 題 : ( 多元性，層次性，整體性 )屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。 第 53 題 : (溫度，濕度，噪聲，輻射 )屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容。 第 8 題 : ( 刻板印象 )是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特征。 第 27 題 : 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，另一類是 ( 人格測(cè)驗(yàn) )。 第 43 題 : 領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持 以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是 (路徑一目標(biāo)理論 )。 感情承諾。干預(yù)行為。能增加決策過程的民主性。融合階段。內(nèi)驅(qū)力。 指導(dǎo)型。標(biāo)準(zhǔn)化。 它是培訓(xùn)需求分析的必要工具。 首因效應(yīng)。團(tuán) 隊(duì)學(xué)習(xí)。由于從眾心里會(huì)妨礙不同意見的表達(dá)。自我暴露型。領(lǐng)導(dǎo)情境理論。情況測(cè)驗(yàn)。抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進(jìn)行試測(cè)。據(jù)此你認(rèn)為胡先生傾向于（ A ）。 （ A）協(xié)作 （ B）對(duì)抗 （ C）折中