【正文】 嗎？ ___________ 是 因心情而定 不在意 否，因為有時候彈出來的廣告能夠給我們帶來實惠 c、請問您比較容易被什么吸引而進行網上購物？（可多選） ____________ 精美的廣告 較低的價格 朋友的推薦 有自己固定的購物網站 其它 ____________ d、請問什么樣的網店會讓您流連忘返？ （可多選） 物美價廉 良好的服務態(tài)度 快速的物流 良好的信譽 可貨到付款 其 它 C、經典網站的調查情況 a、請您選擇一個您最喜歡的購物網站 ，并對它做出最真實的評價。而且電子產品一般價格都比較高，要堅 定消費者的購買心理，必須質量上有所保障。針對這一點，我們可以知道，無論是開一家新的網店還是推廣已存在的網站，我們都必須與各大搜索引擎合作，讓自己的網站 鏈接隨時能被需要的人搜到；并且重視關系營銷，我們自己也深有體會，如果我們在網上購買了一件很不錯的商品，就會向身邊的朋友推薦，而朋友也會聽取我們的建議。在這近半個月里 ,我們“摩商者”團隊陸 續(xù)加入了摩文電訊湖南手機網的宣傳推廣活動，也對網上購物這一塊做了相應的調查，了解了現(xiàn)在網上購物市場的很多情況，也討論、分析得出了一些結論。 媒體推廣 借助校園媒體 推廣，如廣播站、校報等媒體進行適當?shù)男麄鳎?以及學生們?yōu)g覽較多的幾大論壇、貼吧，如天涯、貓撲、百度貼吧等，盡可能在更多的年輕朋友身上下手，達到預期的目標，進而才能為摩文電訊湖南手機網打響品牌知名度。摩文電訊湖南手機網是一個專門賣 電子產品的網上商城，最重視的就是信譽與關系網，因為電子產品比一般的產品的價格更加的昂貴，很多人都不愿意、不相信在網上購買電子產品。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，已經冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。 （ 2）具有強大的競爭對手。 Weakness: （ 1）摩文電訊湖南手機網的產品單一，類別也不是很多，甚至連MP3/MP4/MP5 等電子產品都沒有（因為從我們的調查數(shù)據看，在網上購買MP3/MP4/MP5 產品是最多的，存在巨大的消費市場），消費者可供選擇的余地不大。 摩文電訊湖南手機網是一 所專業(yè)手機網上商城，提供手機、手機配件、平板電腦等最新最時尚的便攜類電子產品，以商品原裝、平價銷售、售后快速無憂、軟件終身服務的幾大特點深受顧客推崇。我們團隊在這次的調研中有了解到，造成這種矛盾出現(xiàn)的主要原因是由于很多人還是不相信在網上購買電子產 3 品，認為網上的電子產品有很大一部分還是存在著假貨的現(xiàn)象，雖然價格比實體店便宜，但是消費者 依然不愿意冒這個風險，所以他們寧愿選擇在實體店購買相對比較貴的電子產品。 （ 8）湖南手機網由一群年輕人共同打造，經驗不足，也沒有強大的人脈作為支撐。 三、 推廣目標 我們團隊根據摩文電訊湖南手機網的實際情況以及我們的調查結果分析，為這次的策劃制定了一個推廣目標： 推廣時間： 3 個月（ 2020 年 5— 7 月） 推廣目標： 通過一個月的時間，讓湖南商學院每一個學生都知道摩文電訊湖南手機網這樣一個電子產品網上購物商城；讓每一個有網購行為的學生都瀏覽過網頁 4 次（每周一次）；有五分之一的學生（有網購電子產品行為的學生）購買了摩文電訊湖南手機網的產品。也就是說，通過一個人向自己朋友介紹摩文電訊湖南手機網是一個購買電子產品不錯的網站，“讓大家告訴大家”， 通過人與人之間的交流，實現(xiàn)宣傳無孔不入的作用?，F(xiàn)在的年輕人或多或少都會選擇一兩種方式保持與朋友的聯(lián)系、結交新的朋友，利用這些社交工具獲取更多的信息。 我們團隊 在整個比賽的過程中團結合作，一同發(fā)現(xiàn)問題，一同思考問題，在一同解決問題，收獲頗多 。所以針對這種情況，我們建議摩文電訊湖南手機網多向淘寶網、京東商城等經典網購網站學習，特別是同類型的京東商城網站。在我們的調查中發(fā)現(xiàn)，如果消費者在網上購買電子產品，有一大部分的人都希望能夠買到正品，下表數(shù)據顯示，這個比重占了 ﹪，而優(yōu)惠的價格依然是消費者所期望的，所以無論是開什么類型的網店，降低自身的生產成本，降低產品的價格，都是使企業(yè)擴大市場份額的重要途徑。聘請幾個湖南商學院的“名人”，運用新浪微博、騰訊空間、人人網等社交平臺，發(fā)表一些軟性的宣傳文字。但切記不要使用那種自動彈出式廣告，這會起到消費者很大的反彈。所以，摩文電訊湖南手機網應該在這些方面加大自身的建設，我們也可以再這些基礎上加大對摩文電訊湖南手機網的宣傳力度。 $請問你平時喜歡在什么網站購物 頻率 響應 個案百分比 N 百分比 $請問你平時喜歡在什么網站購物 a Ac1淘寶網 79 % % Ac2京東商城 34 % % Ac3卓越亞 馬遜 23 % % Ac4當當網 20 % % Ac5蘇寧易購 1 .6% % 總計 157 % % 那么湖南商學院的學子在網上購買電子產品的頻率是一個什么樣的情況呢？我們也對著一個問題做了相應的調查。希望評委老師能多多包涵，多多指導 ，我們用百分之百的誠心準備著這場比賽，無論結局怎樣，我們依然慶幸參加了這次的比賽 。如在這些網站的首頁懸浮廣告（雖然現(xiàn)在的“硬廣告”并不是被廣大的消費者接受，但是如果我們的網站以一個降價、打折等比較優(yōu)惠的廣告形式懸掛在各大社交網絡首頁，效果應該還是非常明顯的）；還有一 種就是運用圖片、視頻、有趣新奇的文字發(fā)表一些微博、說說等，在其中隱晦的提及摩文電訊湖南手機網，或者是在末尾加上網站的鏈接，應該也可以得到不錯的效果。口碑宣傳的好處在于讓更多的人了解到該 9 網站的存在，并且這種病毒式營銷可以最大速度的拓展了網站的知名度。 四、 網 上營銷推廣策略 根據我們 團隊 將近半個月 對摩文電訊湖南手機網的宣傳 ， 主要通過 人人 網上交流平臺的狀態(tài)發(fā)布以及騰訊 空間狀態(tài)的更新想這兩種方式來，我們 達到的效果 并 不是特別的好。 （ 2）消費者網購觀念不斷進步，喜歡貨比多家，所以湖南手機網可以充分利用消費者該心理特征，為消費者提供更加實惠的產品。 SWOT 分析 Strength： （ 1）摩文電訊湖南手機網產品主要以品牌手機、電腦等電子產品為銷售重點，有品牌效應、質量保證，符合大部分目標群體相信品牌的消費理念。顯而易見，這些名詞的出現(xiàn)一定有他們誕生的契機，那就是“網購”。 （ 4）湖南手機網以時刻為消費者服務為理念，打造實體店與網站相統(tǒng)一的銷售市場，售后服務有保障。 Threat: （ 1）現(xiàn)在的購物網站非常的多，已成飽和狀態(tài)。軟文推廣是指以文字的形式對自己所要營銷的產品進行推廣，來促進產品的銷售。推廣 圖示 如下： 發(fā)展關系營銷 發(fā)展關系營銷，將重點放在有限的資源上，針對最有價值的顧客開展營銷活動、開發(fā)最可培養(yǎng)的顧客以及改變負價值顧客。 不過 摩文電訊湖南手機網必須 配合我們的各種方式為消費者提供優(yōu)惠，如打折、包郵、贈禮品等方式，徹底留住消 11 費者?，F(xiàn)在的我們，即使足不出戶，也可以買到自己想要的、需要的東西，于是網上購物成為了一種必然，一種潮流、一種趨勢，不可阻擋。而 且根據我們組員的了解，摩文電訊湖南手機網中的產品還不是很齊全，從我們的數(shù)據顯示，消費者在網上購買的 MP3/MP4/MP5也比較多，所以摩文電訊湖南手機網也可以從這方面加以完善。從我們的調查結果顯示，消費者無論購買什么養(yǎng)的產品都非?？粗刭|量。 21 附件 2: 問卷編碼 訪員編號 關于大學生上網購物情況的調查問卷 您好，我們是湖南商學院的學生，正在做一個關于大學生上網購物的市場調查。我們的調查結果分析，學生消費者在網上購物的動力有很大一部分是由于網上的產品種類非常的豐富，而且可供選擇性大。 三、 網店的宣傳促銷手段的情況調查 對于如何宣傳一家購物網站，我們也對此進行了簡單的調查 : $請問您一般在網上購物會受到哪些優(yōu)惠方式的吸引 頻率 響應 個案百分比 N 百分比 $請問您一般在網上購物會受到哪些優(yōu)惠方式的吸引 a Ca1打折 72 % % Ca2送優(yōu)惠劵 4 % % Ca3直接返還現(xiàn)金 28 % % Ca4包郵