【正文】 服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，最終銷售成功。 以 上是我在工作中的總結(jié)，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到。 準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。 這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也 能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。 在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。 新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。 對于 __方言應(yīng)進一步加強掌握 雖然在 __度過了自己四年的大學(xué)時光，但由于自己學(xué) __話的意識不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來 __話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由 于自己不懂講 __話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。 適合于顧客的推薦。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。 具體的表現(xiàn)。 配合手勢向顧客推薦。 有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位 比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。 營業(yè)員個人工作心得體會 2 到 __電信工作已有半年的時間了，在此期間我的主要工作是