【正文】 、可用、不用等幾部分。 ? 訪談法的評價 –優(yōu)點 ?能夠了解廣泛的社會現(xiàn)象 ?深入地探討各種社會問題 ?適用于多種旅游調(diào)查對象 ?獲得高質(zhì)量的社會信息 –缺點 ?訪談質(zhì)量受訪談?wù)咦陨碛绊懕容^大 ?無法滿足被訪者的匿名性要求 ?需要花費較多的人力、財力和時間 2020/10/5 旅游調(diào)查研究方法 15 問卷調(diào)查法 ? 問卷調(diào)查法的特點 ? 標準化 ? 書面性 ? 間接性 ? 問卷調(diào)查法的適用范圍： 首先，從調(diào)查研究的規(guī)模和范圍來講，問卷調(diào)查法適用于調(diào)查規(guī)模較大，范圍較廣的調(diào)查對象。 2020/10/5 旅游調(diào)查研究方法 9 ? 訪談?wù){(diào)查的類型 – 標準化訪談：是按照事先統(tǒng)一設(shè)計的，有比較嚴謹結(jié)構(gòu)的調(diào)查問卷進行的訪問。 – 參與觀察：是指旅游調(diào)查研究人員參加到被調(diào)查者的活動中去，通過與被調(diào)查者的共同活動從內(nèi)部進行觀察。 實驗觀察：指調(diào)查研究人員在模擬周圍條件和環(huán)境對調(diào)查對象實施有效控制而進行的觀察，具有嚴密性和精確性特點， ? 科學(xué)觀察的實施 –科學(xué)觀察的實施過程 ? 制定觀察提綱：旅游調(diào)查研究人員運用觀察法搜集資料時，需要根據(jù)調(diào)查目的的要求制定觀察綱領(lǐng)。 深度訪談：也成為臨床式訪談，為搜集個人特定經(jīng)驗、動機和情感資料所作的訪談。 ? 文獻的類型劃分 – ? 手書文獻 ? 印刷文獻 ? 微縮型文獻 ? 音像文獻 ? 計算機閱讀文獻 – ? 一次文獻：也稱原始文獻，是作者依據(jù)個人的研究或工作成果而形成的文獻。 ? 現(xiàn)代技術(shù)調(diào)查興起的基礎(chǔ) – 現(xiàn)代旅游調(diào)查的發(fā)展 – 現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展 – 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展 2020/10/5 旅游調(diào)查研究方法 26 ? 現(xiàn)代技術(shù)調(diào)查法的主要類型 – ? 特點：搜集信息快、費用低、匿名性、難于控制、受電話普及率制約 – ?優(yōu)勢：超越時空、自動控制處理、異步進行、自動存儲、群發(fā) – ?特點：快速、廣泛、豐富、新穎、無原版信息、網(wǎng)上信息、需要篩選 2020/10/5 旅游調(diào)查研究方法 27 ? 現(xiàn)代技術(shù)調(diào)查的實施要點 – ? 抽樣方法：電話號碼薄、隨機撥號、綜合法 ? 選擇受訪者的方法：任意法、隨機抽選受選者表法 ? 時間限制： 15分鐘以內(nèi) – ? 明確調(diào)查的類型：訪談、問卷 ? 建立大容量的電子郵箱 ? 制定適于電子郵件的調(diào)查策略 ? 保存電子郵件的備份類型 ? 關(guān)