【正文】 保險合同 復(fù)效 (一 )應(yīng)備文件： 保險合同； 保險合同變更申請書 ； 被保險人填寫的健康告知書 。 操作規(guī)則： （ 1）申請人：投保人； （ 2）受理時間： 保險合同 效力終止前； （ 3）更正內(nèi)容：變更投保人或者被保險人的姓名、證件類型、證件號碼、工作單位、電話、電子郵箱 等 ； （ 4） 可能需要同時變更的保全內(nèi)容：通訊地址變更、年齡性別變更、受益人信息 變更。 第三十 九 條 滿期金及各種年金給付 （一） 應(yīng)備文件： 保險合同； 保險款項領(lǐng)取申請書 /年金領(lǐng)取申 請書； 被保險人身份證明； 受益人身份證明（若未成年人沒身份證件，可使用戶籍證明）。 第四十 六 條 減少賬戶余額 （一） 應(yīng)備文件： 保險合同； 保險合同變更申請書。 （二）操作規(guī)則： 申請人：投保人；但必須經(jīng)被保險人書面同意。 第六十二條 減額交清 本 資料來自 在保單具有現(xiàn)金價值的情 況下，投保人可以按本保單當(dāng)時的現(xiàn)金價值在扣除欠交的保險費及利息、 借款 本 息后的余額，作為一次交清 的全部保險費，以相同的合同條件減少保險金額，使保單繼續(xù)有效。 第七十 三 條 團險賬戶資金轉(zhuǎn)移 指投保賬戶型團體年金產(chǎn)品（分紅型）的投保人在公共賬戶與個人賬戶單位交費未歸屬部分（雙向）、公共賬戶與個人賬戶單位交費已歸屬部分（單向）、個人賬戶單位交費未歸屬部分與已歸屬部分（單向）之間所做的資金轉(zhuǎn)移。 第六十 九 條 團險增加被保險人 簡稱為“加人”，是指投保人在原簽訂保險合同的基礎(chǔ)上，根據(jù)條款規(guī)定，申請增加被保險人。 第六章 名詞解釋 及附則 （以下名詞為本規(guī)則特別定義） 第五十九條 基本作業(yè)規(guī)則 指保全業(yè)務(wù)的一般性要求和規(guī)則，對于每一客戶，無論其投保的是何種個人壽險險種，在申請保全作業(yè)時均應(yīng)符合該規(guī)則 。 （二）操作規(guī)則： 申請人：投保人； 受理時間： 保險合同 效力終止前； 保險合同變更申請書需加蓋投 保險合同 單 位公章； 4。 第四十 四 條 減少保險金額 （一）應(yīng)備文件： 保險合同； 保險合同變更申請書。 （二）操作規(guī)則： 申請人：投保人； 受理時間： 保險合同效力終止前 ； 補發(fā)的 保險合同 號碼與原 保險合同 號碼一致，其內(nèi)容反映 保險合同 最新狀況； 補發(fā)的 保險合同 應(yīng)注明補發(fā)次數(shù)和補發(fā)時間； 補發(fā)時應(yīng) 核對補發(fā)條款版本； 補發(fā) 保險合同 應(yīng)收取工本費 10 元； 生效時間：收到申請書之日。 第 三十一 條 受益人變更 (一 )應(yīng)備文件： 保險合同； 保險合同內(nèi)容變更申請書； 投保人身份證件（ 申請人為 被保險人 時 除外） ； 被保險人身份證件（ 復(fù)印件即可 ）。 (二 )操作規(guī)則： 申請人：投保人； 受理時間：保險合同交費期屆滿前； 職業(yè)危險程度變化后職業(yè)加費變更情況 : （ 1） 原來有職業(yè)加費的，依據(jù)職業(yè)分類表，職業(yè)危險程度減低 （需提供職業(yè)證明） ，經(jīng)核保后，若對 被保險人健康未產(chǎn)生影響，免除或減少職業(yè)加費； （ 2） 職業(yè)危險程度增加的，原來的主附險職業(yè)加費不變； （ 3） 職業(yè)變更為拒保職業(yè)的，原來的主附長險職業(yè)加費不變，附加短險可以拒絕續(xù)保； 短期險處理： （ 1）條款中明確有職業(yè)變更后加、退費處理辦法的險種均按照條款規(guī)定處理； （ 2）對于條款中沒有規(guī)定職業(yè)變更后加、退費處理辦法的險種，職業(yè)變更風(fēng)險增加時當(dāng)期不加費，但續(xù)保時按新 本 資料來自 職業(yè)類別處理；職業(yè)變更風(fēng)險減少時，按其變更前后職業(yè)加費的差額退還未滿期凈保費 。 第十 六 條 滿期金及各種年金給付 (一 )應(yīng)備文件： 保險合同； 保險款項領(lǐng)取申請書 ； 被保險人戶籍證明； 申請 人身份證件。 第十 二 條 委托 與 代辦 （一）申請人委托他人辦理的規(guī)定 受托人應(yīng)提供申請人（委托人）出具的《授權(quán)委托書》（以下簡稱委托書）、受托人及委托人的身份證件 （除特殊說明外均為原件） ，在保全申請書中 填寫受托人身份證號碼 并簽名 ； 申請人已填寫保 全申請書 并親筆簽名 的，委托他人（代辦人）辦理時可以不用出具 委托書 和申請人身份證件（保全項目中有特殊規(guī)定的除外）， 但仍然需要代辦人在保全申請書中填寫代辦人身份證件號碼并簽名。 （二）條款中有具體要求的應(yīng)遵守其規(guī)定。 第七條 申請書填寫 （一） 申請書應(yīng)正確、完整 填寫，涉及保 險合同 號、 客戶 姓名、保額、險種、金額、申請人 簽名 、轉(zhuǎn)賬賬號填寫項目不得進行涂改，其他填寫內(nèi)容出現(xiàn)錯誤時，需 申請 人在涂改處 簽名 更正 。 （四）保全項目規(guī)則中規(guī)定必須申請人親辦的不得委托代辦。 本 資料來自 第十 八 條 減保 (一 )應(yīng)備文 件： 保險合同； 保險合同內(nèi)容變更申請書； 投保人身份證件； (二 )操作規(guī)則： 猶豫期減保 ； （ 1）申請人：投保人； （ 2）受理時間：保險合同猶豫期內(nèi) ； （ 3）減保后各險種的保額及整張 保險合同 的保費必須符合 投保時 投保規(guī)則 規(guī)定的 最低限額及主附險配比關(guān)系的要求； （ 4）減保部分按猶豫期退保處理，不能猶豫期退保的險種也不得辦理猶豫期減保； （ 5） 減保后現(xiàn)金價值發(fā)生改變的應(yīng) 重印 該 險種現(xiàn)金價值表 ； （ 6）生效時間：收到申請書 之 日。 （二）操作規(guī)則： 本 資料來自 申請人：投保人； 受理時間：保險合同效力中止之日起兩年內(nèi)； 停效已滿兩年以上的 保險合同 不得申請辦理復(fù)效； 申請復(fù)效時被保險人須填寫健康告知書； 申請復(fù)效豁免保險時投保人須填寫健康告知書； 復(fù)效 保險合同 需進行核保。 （ 5）生效時間：收到申請書次日。 （二）操作規(guī)則： 申請人：滿期金及各種年金的收益人 受理時間：被保險人生存至約定領(lǐng)取年齡周歲日后的 保險合同 周年日； 公司應(yīng)于給付前向客戶發(fā)給付通知；辦理完滿期金給付應(yīng)收回 保險合同 ，并加蓋“作廢”章； 客戶選擇銀行轉(zhuǎn)賬方式的，須與公司簽訂轉(zhuǎn)賬授權(quán)書。 （二）操作規(guī)則： 申請人：投保人； 受理時間：年金領(lǐng)取日前； 投保人須明確指定需要減少賬戶金額的賬戶名稱，按照條款規(guī)定退還賬戶金額； 賬戶式醫(yī)療險種在減少賬戶余額時，系統(tǒng)會自動對 本 資料來自 減少的賬戶金額結(jié)息； 生效時間：公司收到申請書次日零時。 受理時間： 保險合同 效力終止前； 申請書填寫必須認(rèn)真填寫受益人與被保險人的關(guān)系，受益性質(zhì)及所有申請書上注明以受益人有關(guān)的所有資料； 生效時間：公司收到申請書次日零時 第五十 四 條 聯(lián)系地址、住址的變更 （一）應(yīng)備文件： 保險合同； 保險合 同內(nèi)容變更申請書； （二）操作規(guī)則： 本 資料來自 申請人：投保人； 受理時間： 保險合同 效力終止前； 通訊地址變更、年齡性別變更、受益人（信息）變更； 生效時間：公司收到申請書次日零時 第五十 五 條 保險合同掛失 提供投 保險合同 單 位證明，其他同個人保全一般規(guī)則。 第六十三條 增額交清 是分紅保險合同的一種紅利分配方式 。 第七十 四 條 團險減保選擇權(quán) 指根據(jù)團體年金保險條款規(guī)定，投保人于 合同成立后至 本 資料來自 被保險人約定的年金領(lǐng)取起始日前，投保人可要求減少公共賬戶的賬戶余額，但減少的金額不得超過當(dāng)時公共賬戶 賬戶余額的 15%，保險人將公共賬戶的賬戶余額減少部分的金額退還投保人；被保險人于合同成立后至被保險人約定的年金領(lǐng)取起始日前，可部分提取個人賬戶個人交費部分的賬戶余額，但提取的金額不得超過當(dāng)時個人賬戶的賬戶余額的 15%，保險人將其個人交費部分的賬戶余額減少部分的金額（或按照條款規(guī)定處理）退還該被保險人。當(dāng)現(xiàn)金價值余額為零時，保險合同效力即行中止。 本 資料來自 （二）紅利分配報告 每月續(xù)期抽擋前進行應(yīng)分紅利批次抽檔； 應(yīng)分紅利批次抽檔后次日進行紅利通知書打印，月底前打印完畢； 每月月底前寄發(fā)紅利通知書。 第五十 一 條 投保人信息變更 （一）應(yīng)備文件： 保險合同原件； 保險合同變更申請書。 （二） 操作規(guī)則 : 申請人：投保人； 受理時間： 保險合同 效力終止前； 只受理一年期的險種新增； 附加險增加保額時，應(yīng)保證主附險比例符合公司規(guī)定； 短期險種增加保額可以是主單增加保額也可以是分單增加保額； 生效時間：公司收到申請書次日零時 。 第三十 六 條 保險合同 補發(fā) (一 )應(yīng)備文件： 保險合同內(nèi)容變更申請書； 投保人身份證件。配偶、未婚者的父母是必須確認(rèn)的繼承人，原投保人有成年子女的，需要核實子女人數(shù)； 本 資料來自 條款約定不能變更投保人的險種不辦理投保人變更； 投保人變更時，應(yīng)同時修改投保人的基本資料，特別是通訊地址， 并重新選擇續(xù)期收費方式，選擇銀行轉(zhuǎn)賬方式的需要重新提供銀行賬號、 銀行存折的復(fù)印件 、轉(zhuǎn)賬授權(quán)委托書 ； 申請書上一般需有原投保人、新投保人和被保險人簽名；如遇特殊情況，可請 生調(diào)人員協(xié)助調(diào)查； 生效時間： 收到申請書次日 。 第二十 四 條 被保險人職業(yè)變更 (一 )應(yīng)備文件： 保險合同； 保險合同內(nèi)容變更申請書； 投保人身份證件。 (二 )操作規(guī)則： 申請人：投保人； 受理時間： 保險合同猶豫期 后 且 效力終止前 ； 主險退保的，附加險必須同時退保； 生效時間：收到