【正文】 商供貨計劃表 終端補(bǔ)貨通知單 中國最大的管理資源中心 業(yè)務(wù)員工作流程說明 有組織的營銷決定了每一個業(yè)務(wù)員的工作必須圍繞組織的目標(biāo)進(jìn)行。 休 息 訪 問 對 象 訪 問 目 的 計 劃 實(shí) 績 簽 約 商 談 商品說明 情報收集 接 洽 指 導(dǎo) 結(jié)款對帳 回 訪 索賠處理 路程 招待不要無拘無束 避免低級庸俗的話題 注重禮節(jié)（禮物） 不時贊美與肯定 多加稱贊 傾向穩(wěn)重與消極 不要小家子氣 注重現(xiàn)代氣息 樂觀人生 （ 2）業(yè)務(wù)工作所花的時間 ←→ 表示，計劃用黑色，實(shí)績用紅色。 業(yè)務(wù)員在巡訪中，要了解銷售，投入，競品等信息，以判斷銷售態(tài)勢，決定促銷行為，核算經(jīng)濟(jì)效益及提高效率。 （ 4） Q=15 分鐘，當(dāng)天制度工作時間為 32Q。注重禮節(jié) 喜行于色 不要說領(lǐng)導(dǎo)人壞話 傾向保守 頭腦冷靜 不要輕視其地位 有持高貴 注重原則 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 精神領(lǐng)袖 每月末，對于每個終端填寫《終端綜合評估表》，以決定其（客戶）分級及信用度；匯總各個終端的銷售實(shí)績，填寫《客戶實(shí)績分析表》，可找出自己的主要終端客戶并核算投入產(chǎn)出，以期提高工作效率；匯總經(jīng)銷商的銷量明細(xì)，作出《地區(qū)經(jīng)銷商月（累計）銷售額、統(tǒng)計數(shù)據(jù)表》，以決定我們的產(chǎn)品策略，并找出銷售的規(guī)律性，指導(dǎo)下一步的工作；同時，分析自身不足；并制定客戶開拓計劃，制定經(jīng)銷商下一月度的要貨計劃。等 白跑一趟 其 他 各種準(zhǔn)備 接待性情中人 追求先進(jìn) 不要忽視其地位 負(fù)責(zé)日常管理事務(wù) 不要節(jié)外生枝 多接觸，慢工細(xì)活 財 務(wù) 人 員 依領(lǐng)導(dǎo)人臉色行事 提供新情報 強(qiáng)調(diào)合作利益 電話 開 會 其 他 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 良怡 良怡 ○ ○ ○ ○ 古華 古華 ○ ○ 越華 古華 ○ 合計 當(dāng)天計劃訪 問數(shù) 家 當(dāng)天實(shí)際訪 問數(shù) 家 家 家 家 家 家 家 家 家 家 家 家 家 Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q 填表人：（簽名） 聯(lián)系電話： __________ 填表方法：（ 1）業(yè)務(wù)工作內(nèi)容依據(jù)主要目的進(jìn)行區(qū)分，然后填寫。每個人所處的職位決定