【正文】 ，維護(hù)公司形象和利益。 員工的工作由上一級主管安排，并定期匯報工作進(jìn)度。 第二節(jié) 員工關(guān)系 一、 公司的 管理理念 管理理念： 誠信為先、以人為本、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、專業(yè)高效； 服務(wù)理念： 細(xì)節(jié)感受品質(zhì)； 經(jīng)營理念： 以服務(wù)打造品牌、以品牌拓展市場； 服務(wù)方針： 以客戶為中心、以服務(wù)為根本、以客戶的滿意為最終目標(biāo)； 質(zhì)量 環(huán)境 方針： 誠信守法，優(yōu)質(zhì)快捷，安全舒適，健康環(huán)保，持續(xù)改進(jìn) ； 二、 員工關(guān)系 公司給每一位員工提供充分的發(fā)展空間，員 工在本職工作中可以充分發(fā)揮本人的聰明才智，積極創(chuàng)新，實現(xiàn)自己事業(yè)的成就感。公司倡導(dǎo)公正、平等地對待每位員工，不管其地位以及職位的高低，認(rèn)真聽取每位員工的意見和建議。 公司員工劃分為以下級別：總經(jīng)理級、副總經(jīng)理級、 項目 經(jīng)理級、部門經(jīng)理級、 主管級、一般員工級、試用員工級。 愛護(hù)公司財產(chǎn)，節(jié)約公司資源。 三、 員工溝通 公司一貫提倡簡單、良好、融洽的人際關(guān)系，同時提倡員工相互之間及員工與公司之間坦誠的溝通。 （ 3） 公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利，如有虛假，將立即被終止試用或解除勞動合同。部門經(jīng)理及以上級別員工在試用期間的考察由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 本手冊中的“休假”如無特別說明僅指帶薪休假和病假、事假。年 休 假最少為 天。 事假 （ 1） 員工在工作時間因個人原因無法正常工作的，可以請事假，但需提前提交《請假審批表》?；榧僮灶I(lǐng)取結(jié)婚證之日起 12 個月內(nèi)有效，逾期未休的視為自愿放棄休假。 銷假：無論何種休息 休假，員工都應(yīng)于假滿返崗后第一時間到 所在項目 或 人力資源部 銷假。 員工的工資由 人力資源部 統(tǒng)一管理，由財務(wù)部發(fā)放。 二、 其他福利 午餐 補貼 ：工作時間在公司工作的員工 沒有就餐條件的， 可 有條件享 受 工作午餐 補貼 。 （二） 外部培訓(xùn) 外部培訓(xùn)是指公司安排部分員工參加的由公司資助的由外部機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行的培訓(xùn)。 考核遵循公開、公平、公正的原則。若遇到涉及考評人確實難以答復(fù)或需要進(jìn)一步調(diào)查的情況，考評人可再安排面談，若還不能解決問題，可由公司總經(jīng)理約見該員工，聽取其意見，并作適當(dāng)?shù)奶幚怼?公司下發(fā)的保密文件根據(jù)指示傳達(dá)到相應(yīng)級別人員 ,員工 不得 私下傳播、打聽權(quán)限范圍外的公司機(jī)密。 （ 2） 公司不定期 開展晉升活動，由各部門主管為獲得晉升資格的人員出具晉升建議書呈總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理與 項目 經(jīng)理協(xié)商核準(zhǔn)后實施。 對一般員工的 一般過錯 處分， 口頭 警告 、書面警告、記過處分及 100元以下 （含 100 元） 罰款處理， 由 所在 項目 經(jīng)理決定，并報 人力資源部 備案；其他處分 （ 100 元以上） 由總經(jīng)理決定。 公司辭退員工，由總經(jīng)理決定。 第十一章 附則 一、 有關(guān)本員工手冊執(zhí)行的具體規(guī)定、辦法、補充規(guī)定及解釋性文件等，在公司內(nèi)公布后，作為本手冊必不可少的附件，公司所有員工均應(yīng)遵照執(zhí)行。在黨組織人員安排上，村主任兼任黨總支書記，支部書記由總 支委員或黨員村干部兼任，支部委員和黨小組長從優(yōu)秀片區(qū)理事長或理事中選配。該鄉(xiāng)服務(wù)理事會的黨員干部達(dá)到 xx 人，占農(nóng)村黨員總數(shù) xx 人的 xx％，占有 “雙帶 ”能力黨員 xx 人的 xx％，真正為農(nóng)村無職黨員提供了發(fā)揮作用的空間。監(jiān)事會成員的主要職責(zé)是監(jiān)督?jīng)Q策、監(jiān)督辦事過程和程序、監(jiān)督辦事結(jié)果、監(jiān)督財務(wù)等?，F(xiàn)今農(nóng)村許多年輕人外出打工，在村務(wù)農(nóng)的有些年輕人對黨組織缺乏認(rèn)識，甚至有極個別村黨組織負(fù)責(zé)人害怕發(fā)展年輕黨員搶占了自己的位子，致使年輕黨員發(fā)展緩慢。過去在特定歷史條件下的黨員能人，現(xiàn)如今可能變成了庸人，有的隨著年歲已高，也變得不那么能干了。 “發(fā)展才是硬道理 ”，只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，村集體有了經(jīng)濟(jì)實力，基層黨組織的各項工作才能正常開展起來。要以縣委黨校為陣地，經(jīng)常組織村級班子培訓(xùn)，學(xué)理論、學(xué)科技、學(xué)法律，提高其政策理論水平、依法治村水平和帶領(lǐng)農(nóng)民發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)。 （四）重視基層黨組織班子建設(shè)。 （二）發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的村級黨組織班子力量整體不強(qiáng)，綜合素質(zhì)偏低，只安于現(xiàn)狀，守攤子；有的村級黨組織班子不團(tuán)結(jié)，拉山頭，搞內(nèi)耗，只琢磨人，不琢磨事，無心發(fā)展經(jīng)濟(jì)；有的村級黨組織小有 成績就沾沾自喜，裹足不前，缺乏開拓進(jìn)取精神；有的村級黨組織缺乏民主的氛圍，搞家長制，一言堂，個人意志凌架于組織之上。以 XX 村 為例， xx 年底，在冊農(nóng)村黨員 xx 名，其中 xx 歲以 上的 xx 名，占 xx％。一般采取代表討論、投票表決、作出決議、公布方案等程序。在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，按農(nóng)戶居住區(qū)劃分為若干小區(qū)，確定 “雙帶 ”能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高的黨員和產(chǎn)業(yè)大戶作為各小區(qū)的聯(lián)系點和中心戶，其他黨員和思想素質(zhì)好的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大戶協(xié)助，農(nóng)戶就近自由組合建立小區(qū)，在小區(qū)內(nèi)廣泛開展 “科技聯(lián)學(xué)，產(chǎn)業(yè)聯(lián)辦，治安聯(lián)防，困難聯(lián)幫 ”活動，制定小康示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，如 xx 現(xiàn)金收入 xx 元等共 xx 條標(biāo)準(zhǔn)，圍繞標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建。鄉(xiāng)村 “一撤三并 ”之后，設(shè)立黨總支的條件已基本成熟。逾期未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的，公司有權(quán)將其社保關(guān)系轉(zhuǎn)回其戶籍所在地的勞動部門。 調(diào)出部門負(fù)責(zé)人安排擬調(diào)動員工進(jìn)行工作交接，調(diào)入部門負(fù)責(zé)人在擬調(diào)動員工完成工作交接后安排其 工作。 三、 一般過錯行為 一般過錯行為包括但不限于： 未按照公司規(guī)定佩帶 工 牌，經(jīng)提醒后仍不佩帶的； 工作時間因私事會客的； 工作時間 將親友、小孩帶入公司辦公場所的； 工作時間睡覺、串崗、扎堆聊天、處理個人私事或從事其他與工作無關(guān)的事務(wù)的； 因疏忽大意、工作不到位 或違反崗位職責(zé)，未按時按要求完成工作， 未造成不良后果和直接損失 200 元以下 的； 不服從領(lǐng)導(dǎo)管理，不與同事協(xié)作，致使工作受到影響的； 私用公物、損公肥私的； 消極怠工，不服從工作安排的； 未經(jīng)公司同意，私自接受客戶禮物的，未給公司造成嚴(yán)重影響的； 以不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)往來，未給公司造成嚴(yán)重 影響 的； 1 語言、行為等敗壞公司聲譽，但未給公司造成實質(zhì)影響的； 1 上班時間從事與工作無關(guān)活動的，如玩電 腦游戲、打牌、聽音樂、看電視等； 1 破壞工作場所的整潔、衛(wèi)生的； 1 在禁火區(qū)內(nèi)使用明火，或在非火警時擅自使用消防器材，未造成嚴(yán)重后果的； 1 非工作時間在公司內(nèi)賭博的，未造成嚴(yán)重影響的； 1 下班離開公司之前，未切斷責(zé)任區(qū)電源，未造成嚴(yán)重后果的； 1 未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班調(diào)崗或值班漏崗的； 1 有其他違反公司規(guī)章制度，但未造成嚴(yán)重后果的行為的。 二、 晉升制度 （一） 晉升原則 公司對各在崗員工均體現(xiàn)晉升與績效密切掛鉤之原則，凡盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)成績優(yōu)秀的員工，將可按照如下的程序得到晉升 ： 公開競聘 （ 1） 公司在公開招聘新員工時，人事部門將會公布招聘之崗位要求、工作范圍等情況，已在崗的員工亦可應(yīng)聘高等級職位，公司應(yīng)優(yōu)先考慮公司內(nèi)部員工的申請。接電話時，公司及各管理 項目 的前臺人員應(yīng)報“你好，燕京都物業(yè) +某某 為您服務(wù) ”，各部門應(yīng)報“你好， +部門 +某某” 員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免造成不必要的損失?？荚u人應(yīng)分析相關(guān)記錄，針對被考評人的職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)，就被考評人的性格、工作特點、具體表現(xiàn)、工作能力、工作中存在的問題和原因、工作中需要改進(jìn)的地方等各方面做出客觀的評價，以確保考評結(jié)果的準(zhǔn)確性。 人力資源部 對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，適時調(diào)整、修改培訓(xùn)計劃。 公司依據(jù)相關(guān)規(guī)定對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為員工轉(zhuǎn)正、職務(wù)升降、薪資調(diào)整及獎懲等的依據(jù)。 五、 崗位變動 因員工不勝任工作或其他客觀情況的需要，公司有權(quán)變更其崗位 (對管理級員工，公司有權(quán)對其降級或免除其職務(wù) )。 員工去外地出差須提前 3 天向 項目 經(jīng)理申請，并填寫《員工出差申請表》，報 人力資源部 備案后方可外出。因特殊情況不能提前辦理的，應(yīng)當(dāng)提前通知有審批權(quán)限的人員并得到許可，事后應(yīng)及時補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。 換 休 假 ：員工申請 換 休 假 由 所在 項目經(jīng)理 批準(zhǔn)，報 人力資源部 備查 ，但需提交《 加班 審批表》 、《請假審批表》 。 （ 2） 員工累計休病假達(dá) 30 天的，按國家有關(guān)醫(yī)療期的規(guī)定執(zhí)行，醫(yī)療期從員工第一次休病假之日起算。 （ 8） 產(chǎn)假期滿后仍不能工作的員工經(jīng)醫(yī)院證明，按病假處理，但最長不得超過 6 個月。 員工加班的，公司首先安排同等時間的倒休，確實不能倒休的，可計為換休假，或按規(guī)定支付其加班工資 。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解 該員工 工 作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排脫產(chǎn)集 中培訓(xùn)的時間，確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊》等資料。 第三章 錄用制度 一、 錄用一般規(guī)定 公司聘用員工在綜合考察其學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格等因素的基礎(chǔ)上，公平競爭、擇優(yōu)錄用。 1 保持工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，保持工作場所的安靜、有序。 努力學(xué)習(xí)，好學(xué)上進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力。 副總經(jīng)理、 項目經(jīng)理、 部門經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)安排好本系統(tǒng)或本部門的工作任務(wù)，并負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬員工按時完成所定的工作目標(biāo)。 燕京都物業(yè)將以深厚的管理功底，清晰的品牌形象致力于不同客戶群體的服務(wù)，以期塑造成為具有特色品位的一流物業(yè)管理企業(yè) 。 相互團(tuán)結(jié)。 二、 員工管理 本 手冊 根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)以及公司章程，就公司人事管理的基本事項而制定，為員工提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。 二、 工作規(guī)范 工作時間保持良好的工作 狀態(tài) ，注意儀容儀表及精神風(fēng)貌。 公司 人力資源部 是員工關(guān)系與溝通的主要責(zé)任機(jī)構(gòu)，將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)及申訴處理等方面提供幫助。 二、 錄用條件 與任何其他用人單位不存在勞動或勞務(wù)關(guān)系； 誠實守信，愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新； 遵守公司的規(guī)章制度； 服從主管及公司的安排，有組織紀(jì)律性和團(tuán)隊協(xié)作精神； 身體健康，無任何 傳染 性疾??； 試用期全勤； 崗前培訓(xùn)考核合格； 能勝任工作，日?？己撕细?； 按時提交錄用時要求提供的相關(guān)材料并保證所提供材料的真實性； 符合所任職具體崗位的任職條件。 試用期滿前 10 天，員工 主管 應(yīng)到 人力資源部 領(lǐng)取并填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，連同個人工作總結(jié)交部門經(jīng)理審核后交 人力資源部 ；部門經(jīng)理及以上級別員工的《轉(zhuǎn)正申請表》及個人工作總結(jié)交總經(jīng)理 批準(zhǔn) 。休假以半天為最小單位，不足半日按半日計算。 凡在當(dāng)年度入職滿一年的員工，當(dāng)年的年假按照下列公式計算：當(dāng)年年假天數(shù) =5（ 12－當(dāng)年已工作月數(shù)） /12。員工請事假應(yīng)事先 安排好自己的工作。 產(chǎn)假：員工懷孕后，應(yīng)當(dāng)通知 項目經(jīng)理、 部門經(jīng)理，并將區(qū)縣級以上醫(yī)院的診斷報告或其他證明提交 人力資源部 備案。 第三節(jié) 考勤制度 一、 一般規(guī)定 公司所有員工一律遵循本節(jié)規(guī)定。 在公司經(jīng)濟(jì)效益增長的前提下，經(jīng)公司決策機(jī)構(gòu)決定，逐步提高員工的工資水平。 生日、新婚賀禮：員工在公司工作期間過生日、結(jié)婚的，公司 可 視具體情況贈送賀禮一份。 凡參加由公司資助的外部培訓(xùn)的員工， 培訓(xùn)結(jié)束后員工應(yīng)當(dāng)在公司服務(wù) 2 年以上。 公司考核小組全面負(fù)責(zé)管理，由 人力資源部 具體負(fù)責(zé)實施。 考評結(jié)束后，考評人和被考評人都必須在《員工考核表》上簽名，以示考評結(jié)論已獲雙方的認(rèn)可。 三、 員工因工作所得到的所有文件、資料或材料應(yīng)該并持續(xù)成為公司財產(chǎn)；所有原件、副本及復(fù)印件在員工離職時應(yīng)一并歸還公司。 公司對員工的招聘及晉級將公開辦事程序和結(jié)果，決不允許徇私舞弊的事情發(fā)生。 公司內(nèi)部的 經(jīng)濟(jì)處罰 處理 決定， 均在本人工資中 直接 扣除。 員工的辭職申請獲得有上述審批權(quán)限的人員批準(zhǔn)后，或者公