業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及管理制度(留存版)
【正文】 法等。 第五條 業(yè)務(wù)員在上班期間，不得瞎晃閑逛，不得到各個部門串崗聊天消磨時光，影響他人的工作。包括協(xié)助洽談，提供便利等等。 第二條 業(yè)務(wù)員每月必須詳細(xì)整理新增客戶的資料 ，包括姓名、地址、客戶的實力或規(guī)模、盡可能多的關(guān)系網(wǎng)等等。每周周一提 交“周工作總結(jié)”的書面報告。 第三條 凡公司業(yè)務(wù) 人 員適用本制度。 第六條 公司對優(yōu)秀業(yè)績者會給以特殊優(yōu)待假期，具體假期時間視公司而定。 第五條 業(yè)務(wù)員要正確處理客戶的投訴。 第 四 章 客戶關(guān)系管理辦法 第一條 業(yè)務(wù)員應(yīng)該認(rèn)識到，客戶是我們的衣食父母，維護客戶關(guān)系的重要性。 第二條 業(yè)務(wù)員每天必須向負(fù)責(zé)主管口頭匯報前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難的辦法。 第二章 業(yè)務(wù)員思想道德
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