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錦江國(guó)際大酒店績(jī)效考核方案(留存版)

2025-10-25 10:41上一頁面

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【正文】 算方法同上 針對(duì)以上目標(biāo)值及追加的專項(xiàng)工作內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成共識(shí),共同簽訂此績(jī)效契約 被考核人簽字: 考核人簽字: 總經(jīng)理: 日期: 日期: 日期: 本次考核總得分 被考核人 考核人 總經(jīng)理 簽字: 日期: 簽字: 日期: 簽字: 日期: ( )月份客房部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表 中國(guó)常州錦江國(guó)際大酒店 14 被考核人姓名 職位 部門 考核人姓名 職位 部門 序號(hào) KPI指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)定義 /公式 目標(biāo)值 得分 1 客房營(yíng)業(yè)收入 15% 當(dāng)月客房營(yíng)業(yè)收入達(dá)到 萬元 2 客房 GOP 15% 當(dāng)月客房營(yíng)業(yè)收入-當(dāng)月部門營(yíng)業(yè)支出 3 衛(wèi)生服務(wù)達(dá)標(biāo)率 15% %數(shù)對(duì)客房衛(wèi)生檢查的總次 角的次數(shù)當(dāng)期檢查中存在衛(wèi)生死 100? 4 對(duì)客服務(wù)設(shè)備 設(shè)施完好率 10% %設(shè)備設(shè)施總數(shù)完好設(shè)備設(shè)施總數(shù) 1 0 0? 5 客人有效投訴次數(shù) 10% 當(dāng)月客人對(duì)客房有效投訴次數(shù) 6 本部員工流失率 10% 本月離職人數(shù)247。月度維修單總數(shù) 100% 6 本部員工流失率 10% 本月離職人數(shù)247。本月部門人員總數(shù)100% 7 常態(tài)工作完成率 10% 實(shí)際完成常態(tài)工作項(xiàng)數(shù)247。 績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng): 酒店總經(jīng)理 組員: 酒店總經(jīng)理助理、駐店經(jīng)理及部門第一負(fù)責(zé)人 審核、批準(zhǔn)績(jī)效考核方案; 分別對(duì)下屬經(jīng)理 /總監(jiān)進(jìn)行績(jī)效考核; 中國(guó)常州錦江國(guó)際大酒店 4 總經(jīng)理直接考核如下人員:總經(jīng)理助理、駐店經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、前廳部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、保安部經(jīng)理,評(píng)定其績(jī)效考核結(jié)果等級(jí); 總經(jīng)理助理考核采購(gòu)部經(jīng)理,評(píng)定其績(jī)效考核結(jié)果等級(jí); 駐店經(jīng)理考核中 /西餐經(jīng)理、行政總廚、中 /西廚師長(zhǎng),評(píng)定其績(jī) 效考核 結(jié)果等級(jí); 部門總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)本部經(jīng)理進(jìn)行考核;評(píng)定其績(jī)效考核結(jié)果等級(jí); 總經(jīng)理助理、駐店經(jīng)理、部門總監(jiān)將考核后的績(jī)效考核結(jié)果呈報(bào)總經(jīng)理, 由總經(jīng)理做最終評(píng)定; 績(jī)效考核小組成員分別與被考核人 進(jìn)行績(jī)效面談 ; 對(duì)申訴進(jìn)行復(fù)議?!翱?jī)效契約”與“績(jī)效考核指標(biāo)量表”同表; 月末由考核人根據(jù)與被考核人簽訂的績(jī)效契約和月度工作計(jì)劃, 填寫《績(jī)效考核指標(biāo)量表》,計(jì)算分?jǐn)?shù)及評(píng)定級(jí)別; 考核人確定考核結(jié)果后,雙方簽字確認(rèn); 考核人與被考核人約定時(shí)間進(jìn)行此次考核的績(jī)效面談; 中國(guó)常州錦江國(guó)際大酒店 5 考核人與被考核人通過績(jī)效面談,根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的下月績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)值,同時(shí)結(jié)合被考核人的月度工作計(jì)劃,共同簽訂下月的績(jī)效契約。營(yíng)業(yè)額 100% 4 菜品出新率 10% 新品數(shù) 247。計(jì)劃專項(xiàng)工作項(xiàng)數(shù) 100% 具體計(jì)算方法同上 針對(duì)以上目標(biāo)值及追加的專項(xiàng)工作內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成共識(shí),共同簽訂此績(jī)效契約 被考核人簽字: 考核人簽字: 總經(jīng)理: 日期: 日期: 日期: 本次考核總得分 被考核人 考核人 總經(jīng)理 簽字: 日期: 簽字: 日期: 簽字: 日期: ( )月份營(yíng)銷部總監(jiān)績(jī)效考核指標(biāo)量表 被考核人姓名 職位 部門 中國(guó)常州錦江國(guó)際大酒店 11 考核人姓名 職位 部門 序號(hào) KPI指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)定義 /公式 目標(biāo)值 得分 1 酒店?duì)I業(yè)收入 15% 酒店當(dāng)月營(yíng)業(yè)收入達(dá)到 萬元 2 酒店 GOP 15% 酒店當(dāng)月營(yíng)業(yè)總收入-當(dāng)月營(yíng)業(yè)總支出 3 成本費(fèi)用率 15% 成本費(fèi)用額247。計(jì)劃專項(xiàng)工作項(xiàng)數(shù) 100% 具體計(jì)算方法同上 針對(duì)以上目標(biāo)值及追加的專項(xiàng)工作內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成共識(shí),共同簽訂此績(jī)效契約 被考核人簽字: 考核人簽字: 總經(jīng)理: 日期: 日期: 日期: 本次考核總得分 被考核人 考核人 總經(jīng)理 簽字: 日期: 簽字: 日期: 簽字: 日期: ( )月份中 /西餐廳經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量 表 被考核人姓名 職位 部門 考核人姓名 職位 部門 中國(guó)常州錦江國(guó)際大酒店 15 序號(hào) KPI指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)定義 /公式 目標(biāo)值 得分 1 餐飲營(yíng)業(yè)收入 15% 當(dāng)月餐飲營(yíng)業(yè)收入達(dá)到 萬元 2 餐飲 GOP 15% 當(dāng)月餐飲營(yíng)業(yè)收入-當(dāng)月餐飲營(yíng)業(yè)支出 3 餐飲毛利率 15% 毛利247。消防設(shè)施設(shè)備總數(shù) 100% 4 安全事故發(fā)生次數(shù) 10% 當(dāng)月實(shí)際發(fā)生安全事故次數(shù) 5 軍體訓(xùn)練達(dá)標(biāo)率 10% 考核達(dá)標(biāo)的人數(shù)247。計(jì)劃專項(xiàng)工作項(xiàng)數(shù) 100% 具體計(jì)算方法同上 針對(duì)以上目標(biāo)值及追加的專項(xiàng)工作內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成共識(shí),共同簽訂此績(jī)效契約 被考核人簽字: 考核人簽字: 總經(jīng)理: 日期: 日期: 日期: 本次考核總得分 被考核人 考核人 總經(jīng)理 簽字: 日期: 簽字: 日期: 簽字: 日期: 中國(guó)常州錦江國(guó)際大酒店 21 ( )月份企劃經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表 被考核人姓名 職位 部門 考核人姓名 職位 部門 序號(hào) KPI指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)定義 /公式 目標(biāo)值 得分 1 酒店?duì)I業(yè)收入 15% 酒店當(dāng)月營(yíng)業(yè)收入達(dá)到 萬元 2 酒店 GOP 15% 酒店當(dāng)月營(yíng)業(yè)總收入-當(dāng)月營(yíng)業(yè)總支出 3 策劃活動(dòng)成功率 15% 達(dá)到預(yù)期的案例數(shù)247。 當(dāng)月 下達(dá)的采購(gòu)訂單的數(shù)量 100% 7 常態(tài)工作完成率 10% 實(shí)際完成常態(tài)工作項(xiàng)數(shù)247。當(dāng)月營(yíng)業(yè)收入 100% 6
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