【正文】 ，就要繼續(xù)跟蹤； 結案。 主動是為了給自己增加鍛煉自己的機會，增加實現(xiàn)自己價值的機會。 來自 中國最大的資料庫下載 自信的心態(tài) 自信是一切行動的源動力。 來自 中國最大的資料庫下載 老板的心態(tài) 像老板一樣思考，像老板一樣行動。 1 在拜訪客戶時 ， 置業(yè)顧問應一當信奉的準則是 “ 即使跌倒也要抓一把沙 ” 。 客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼 ， 倒不如說他是被你深刻的信心所說服的 。 3 客戶拒絕推銷 ， 切勿泄氣 ， 要進一步努力說服客戶 ， 并設法找出客戶拒絕的原因 ， 再對癥下藥 。 來自 中國最大的資料庫下載 4 傾聽購買信號 ， 如果你很專心在聽的話 ， 當客戶已決定要購買時 ， 通常會給你暗示 。推銷往往是表現(xiàn)與創(chuàng)造購買信心的能力。 6 推銷失敗的第一定律是：與客戶爭高低 。 7 據(jù)調(diào)查 ， 有 71％ 的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品 ， 是因為他們喜歡你 、 信任你 、 尊重你 。 這就是說 ， 由于置業(yè)顧問沒有與客戶交朋友 ， 你就等于把 50％ 的市場拱手讓人 。 9 成交并非是銷售工作的結束 ， 而是下次銷售活動的開始 。 1OO、 一個人到了年老的時候 ， 又窮又苦 ， 那并不是那個人以前做錯了什么 ， 而是他什么都沒有做 。 在品嘗了成功的甜蜜后 ， 最快陷入困境的方法就是忽視售后服務 。 贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心 。 照此下去 ， 不用多久 ， 你就會陷入危機 。 6 熱情面對工作 ， 讓每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次 。 5 成交時 ， 要說服客戶現(xiàn)在就采取行動 。 因此 ， 切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心 。 3 銷售的黃金準則是 “ 你喜歡別人怎樣對你 ， 你就怎樣對待別人 ” ；推銷的白金準則是 “ 按人們喜次的方式待人 ” 。 要了解你的客戶 ， 因為他們決定著你的業(yè)績 。 對與公司產(chǎn)品有關的資料 、 說明書 、 廣告等 ， 均必須努力研討 、 熟記 ， 同時要收集競爭對手的廣告 、 宣傳資料 、 說明書等 ， 加以研究 、 分析 ， 以便做到 “ 知己知彼 ” ， 如此才能真正知己知彼 、采取相應對策 。誰不學習，誰就不能提高，誰就不能夠創(chuàng)新，誰的武器就會落后。這個開發(fā)商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。 來自 中國最大的資料庫下載 主動的心態(tài) 主動是什么？主動就是 “ 沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑?” 。按揭銀行及利率和計算。其實，銷售培訓是一項長期的工作，是貫穿整個銷售的全過程，它不是技巧性的培訓，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓。 第五：學會和同事很好的相處 特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理，當然了還有和領導的關系。 成功銷售 =積極的心態(tài) +專業(yè)知識和技巧 +良好的服務 來自 中國最大的資料庫下載 二、優(yōu)秀置業(yè)顧問每天的三個 “ 堅持 ” 每天堅持練習言、行、舉、止 做置業(yè)顧問，應該每天都抽出 5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習，人也會變的越來越精神。 來自 中國最大的資料庫下載 第二章、置業(yè)顧問的 10大心態(tài) 積極的心態(tài) 積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴張開來，同時第一時間投入到工作中去。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身的管理方法，只要是正確的、合理的，我們就必須去領悟、去感受。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標。 一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事 ， 它是學習 、 計劃以及一個置業(yè)顧問的知識和技巧運用的結果 。 1 準時赴約 遲到意味著： 我不尊重你的時間 。 了解和選擇客戶 ， 是讓置業(yè)顧問把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上 ，而不是浪費在不能購買你的產(chǎn)品的人身上 。但是，這些都是形式問題。 然而 ， 71％ 的置業(yè)顧問沒有與客戶達成交易的原因就是 ， 沒有向客戶提出成交要求 。 5 追蹤 、 追蹤 、 再追蹤 ， 如果要完成一件推銷需要與客戶接觸 5至 10次 ， 那你不惜一切也要熬到那第 10次 。 做你喜歡做的事 ， 會把喜悅帶給你周圍的人 ，快樂是有傳染性的 。 7 信用是推銷的最大本錢 ， 人格是推銷最大的資產(chǎn) ， 因此 置業(yè)顧問可以運用各種策略和手段 ， 但絕不可以欺騙客戶 。 8 記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人 ， 尊重那些值得尊重的人 。 9 問一問任何一個專業(yè)置業(yè)顧問成功的秘訣 ， 他一定回答：堅持到底 。 天分不能 ， 有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能 ， 人們對一貧如洗的聰明人司空見慣 ， 教育不能 ， 世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是 。 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的置業(yè)顧問手中 ， 才能贏得長遠的市場 。 因此 ， 客戶說話時付 ，不要去打斷他 ， 自己說話時 ， 要允許客戶打斷你 。 非榮譽的成功 ， 會為未來種下失敗的種子 。 推銷不是一場獨角戲 ， 要與同事同心協(xié)力 ， 與客戶成為伙伴 。