【正文】 提高效益。為建立良好的工作秩序提高員工素質及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。5）日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。務技能，調動老員工的積極性。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的培訓，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。一、保潔工作標準化。工作方法正規(guī)化。4）工作標準量化、可操作性強。是做好保潔工作的前提，只有經過專業(yè)訓練的隊伍，才能適應x公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。物料管理的正規(guī)化。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓（如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能），培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。項目考核內容扣分標準工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物。四、上下關系和諧化正確處理好與甲方的關系正確處理好與員工的關系使各種關系正?；?、和諧化為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。檢查按標準化去查主管、班長在檢查工作中，不走過場，要堅持按標準，檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等，檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。1）加強監(jiān)督工作質量，精益求精。二、管理要素實施正規(guī)化基礎設施管理的正規(guī)化。在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作， 在此對20xx年的工作做以簡要總結。四、定人、定崗、定位，責任到人。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。并讓保潔員工熟記于心。制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。