【正文】 能動性。在不斷學習的過程中總是改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。銀行支行年終工作總結報告 銀行支行年度工作總結篇二20xx年，在管理銀行和支行領導的關心和培養(yǎng)下，在同事的支持和幫助下。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動，豐富員工業(yè)余生活。強化培訓，提高員工業(yè)務水平和綜合素質(zhì)今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。中間業(yè)務：今年我行對中間業(yè)務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷xx、xx兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務打下了良好的基礎。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。設立專職稽核員，對帳務全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。會計達標通過一級驗收。例外的是在學習了《做最好的銀行職員》這本書之后，我的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、工作技能都有所提高。善于表達自己的智慧和見解，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法、組織協(xié)調(diào)能力等各方面提升自己。(二)積極主動，撰寫材料。網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。經(jīng)過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。電子銀行業(yè)務：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務的發(fā)展提出了較高的目標。最新銀行支行年終工作總結報告 銀行支行年度工作總結(優(yōu)質(zhì)十三篇)最新銀行支行年終工作總結報告 銀行支行年度工作總結(優(yōu)質(zhì)十三篇)在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。11月，經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務培訓，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務推介，并在較短的時間內(nèi)開