【正文】 樓盤完成土地儲備和規(guī)劃手續(xù)。反映會員企業(yè)呼聲，維護會員企業(yè)權(quán)益。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城(3)改版商會網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。進一步增進會員企業(yè)間的交流與發(fā)展。積極推動xx“贛商大廈”建設(shè)。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。(四) 、ehr人事信息管理ehr人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。(3)、進一步完善審批流程。同時，調(diào)集力量對全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進行全面摸底、排查，對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案，今年計劃對紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級，重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等，目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預案已經(jīng)完成，并在上報上級部門批準后實施，其他小區(qū)改造也在有序展開。城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網(wǎng)進行改造，對紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。雖說等級調(diào)到高級客戶經(jīng)理但是問心有愧，現(xiàn)將上半年工作數(shù)據(jù)匯報如下：新開戶9戶，有效戶7戶，新增資產(chǎn)70萬，傭金貢獻接近8萬，理財產(chǎn)品銷售50萬。遵紀守法，認真學習法律知識。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近x年，感慨頗深。密切配合各部門的其他工作，做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。加強部門協(xié)作，提取固定資產(chǎn)投資項目線索。制定我市城市供熱管理辦法實施細則為進一步加強我市城市供熱經(jīng)營管理和運行管理，明確供用熱各方的39。全年完成既有居住建筑供熱分戶計量改造20萬平方米，力爭完成30萬平方米改造任務(wù)，并按照濟寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時調(diào)整既定目標，確保完成上級下達的既有建筑供熱計量改造任務(wù)。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文篇、建議條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》，結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網(wǎng)進行改造，對紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。評審、通過我市城市供熱專項規(guī)劃5月12日，公司會同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導和專家，對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審，與會領(lǐng)導和專家經(jīng)過對專項規(guī)劃的嚴格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術(shù)指標，原則通過了我市近、中、長期的供熱規(guī)劃。積極開展南寧市科學發(fā)展十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)評比工作?？头渴欠?wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。要好好利用這一塊，加大撒網(wǎng)力度。但是和同齡的朋友們比起來我卻并不是在忙碌中匆匆度過，總覺得自己渴望盡全力卻找不到方向，分明有許多事可以做卻無從下手，希望的到良師指導可是眼見為實的成功案例寥寥無幾。在工程招投標結(jié)束后，將迅即開展服務(wù)大廳的改造、建設(shè)，保證在本供暖季前正式投入使用。為確保以上目標的實現(xiàn)，熱力公司落實責任，強力推進各項工作，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，為年度任務(wù)目標的順利完成打下了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。(二) 、現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)回顧：20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分說明：，排名前列。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。與多個政府部門建立合作關(guān)系。目前該群已有xx多個商會會員企業(yè)，商會qq群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊，有qq、建qq群的很多，但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。上半年具體活動如下：(1)秘書處每月拜訪xx至xx家會員企業(yè)，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。此次籃球比賽共xx只球隊，xx余人參與。力爭萬畝高效設(shè)施蔬菜示范園開工建設(shè)，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。下半年新開工面積達到8萬平米。上半年，我們從項目占地、投資強度、環(huán)保和企業(yè)產(chǎn)出等方面嚴把企業(yè)入園關(guān)，新簽約投資5億元的魯重集團等5個項目，目前待建項目16個?？头康闹匾毮苁锹?lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。第二，收費措施服務(wù)化，通過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。要有針對性地建立健全規(guī)章制度，從源頭上預防和治理工作效能和作風存在的問題，進一步加強黨風廉政建設(shè),不斷提高干部拒腐防變的能力。(三)強化職能抓管理。及時制定201x年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，提出經(jīng)濟工作建議，確定主要經(jīng)濟指標年度目標。四是堅持機關(guān)效能建設(shè)常抓不懈。二是牽頭推進了公車改革工作，成立了xx縣公務(wù)用車制度改革領(lǐng)導小組，認真采集了我縣行政單位和參公事業(yè)單位公務(wù)用車信息，并匯總核定了我縣公車改革摸底及經(jīng)費測算情況。%。%。三是認真開展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)申報和日常工作。我委始終堅持把建立健全高效制度體系作為效能建設(shè)工作的首要任務(wù)，在上下班考勤、財務(wù)管理、為企業(yè)服務(wù)工作流程、績效考核等方面注重制度建設(shè)，抓實抓好適用、管用的機關(guān)效能管理制度體系。準確把握宏觀經(jīng)濟走勢，認真分析發(fā)展的階段性特征，積極開展經(jīng)濟形勢分析和預警預測工作。全面啟動生態(tài)文明建設(shè)。四是加強作風效能建設(shè)，扎實推進“陽光發(fā)改”活動，嚴格依法行政，提高依法辦事能力和效率。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題xx件，與保安有關(guān)的問題xx件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題xx件，與開發(fā)商有關(guān)的問題xx件。新開工4個，投資6800萬元的運馳重工機械有限公司，投資7600萬元的尊和食品有限公司。抓好幾個在談外資項目的洽談，力爭在引進外資大項目上有所突破。大力推廣特色種植，發(fā)展薄皮核桃1500畝，藍莓800畝。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時在與會員交流過程中，了解了當前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務(wù)職能。會員企業(yè)的順利發(fā)展，離不開政府相關(guān)部門的大力支持。擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡(luò)點。(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊培訓覆蓋面力求100%20xx年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。有效工時管理工具指導生產(chǎn)，引導包裝開班生產(chǎn)。知識管理(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性?，F(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下：圓滿完成xxxx年度冬季供暖任務(wù)在xxxx年度供熱季供熱運行工作中，市熱力公司堅持以人為本，努力做好供熱服務(wù)和保障工作，目前，我市集中供熱面積達到350萬平方米，為保證城市集中供熱正常運行，熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，從用戶的需要出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改進工作作風，提高工作效能，進一步健全了社會服務(wù)承諾制度，強化24小時全天候服務(wù)制度，及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障，保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行，切實為廣大用戶辦好事，服好務(wù)，受到用戶的廣泛好評。xx年我們立足新起點、實現(xiàn)新跨越，推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標邁進的關(guān)鍵年。畢業(yè)后走入工作崗位，認識到金融行業(yè)將是自己畢生追求的事業(yè)，現(xiàn)在正值起步融入的重要階段卻感到在荒廢度日。最重要的還是要加強學習，更好的應(yīng)對客戶的需求。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20_年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。根據(jù)市委印發(fā)的《關(guān)于報送20xx年度x市科學發(fā)展先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和科學發(fā)展進步鄉(xiāng)鎮(zhèn)考評資料的通知》精神，我鄉(xiāng)高度重視，克服時間緊、任務(wù)重、組織協(xié)調(diào)難度大的困難，加強數(shù)據(jù)審核，認真組織評估，上報材料，按時將各有關(guān)評比資料上報縣發(fā)改局。同時，與會領(lǐng)導和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議，為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。三是優(yōu)化人力資源。在此基礎(chǔ)上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。二、突出三個重點，全面抓好黨建工作建立健全工作機制。既有居住建筑分戶控制和分戶計量改造加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐，并結(jié)合供熱分戶計量改造同時進行，建議政府出臺相應(yīng)鼓勵政策，對xx年實施室內(nèi)供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵。目前，熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中。社會固定資產(chǎn)1月至5月完成投資x萬元，同比上升了x%；工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成x億元，同比增長x%，其中，工業(yè)生產(chǎn)總值完成x億元，同比增長x%，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值x億元，同比增長x%；農(nóng)村居民人均可支配收入x元，同比增長x%。圓滿完成xx從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇八20xx年x月，我正式升任xx客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站。半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇七能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。所以體現(xiàn)在業(yè)績上也死氣沉沉沒有新鮮血液注入。太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程上半年完成項目可行性研究、環(huán)境影響評估、項目立項、管網(wǎng)施工圖設(shè)計，力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設(shè)計和批復，下半年啟動管網(wǎng)施工，完成管網(wǎng)施工3000米，啟動并完成供熱首站設(shè)計，