【正文】 出現(xiàn)的缺損情況匯總至領(lǐng)班。茶樓服務(wù)員崗位職責(zé)和要求精選(4篇)茶樓服務(wù)員崗位職責(zé)和要求精選(4篇)在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。,及時解決顧客的需求，不可延誤。,配合區(qū)域領(lǐng)班做好區(qū)域管理工作。1如客人有走的動向，主動及時為客人拉椅，并提醒隨身物品。,接待訪客，指引其包廂位置，并回報主接通知區(qū)域迎客。,妥善處理區(qū)域特殊情況并及時回報.日夜班交接事項區(qū)域狀況交接,包廂內(nèi)外各類人、事、物的交接清楚.茶樓服務(wù)員崗位職責(zé)和要求篇四服從茶樓主管工作安排提前10分鐘到崗打卡簽到、化妝、換衣服檢查儀容儀表參加開班前例會根據(jù)當(dāng)天主管安排，營業(yè)時間前和當(dāng)班人員一起打掃責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生迎客：有客人到大廳或雅間時，面帶微笑問候每一位客人和酒店領(lǐng)導(dǎo)(您好歡迎光臨、早上好、中午好、晚上好、圣誕、元旦、新年、周末好等)詢問：先生/小姐您好!請問喝什么茶?記錄好客人點茶的杯數(shù)和茶品道別：請稍等!馬上就好這是您的茶/飲料，請慢用!有什么需要請隨時招呼我們!希望您休息愉快!1巡視：在大廳不停巡視(走動或目光)客人是否有示意和營業(yè)大廳的衛(wèi)生情況、是否需要換煙缸、茶水是否需要續(xù)水、窗簾、家具的擺放是否合理并及時處理和調(diào)整1結(jié)賬：大廳客人離開座位時要引領(lǐng)客人結(jié)賬1客人離開后馬上去收回茶具和打掃衛(wèi)生并將杯具及時清洗和消毒1離開客人：遇到客人大批從雅間和浴足房出來