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最新超市服務(wù)心得體會800(七篇)(留存版)

2025-08-10 17:36上一頁面

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【正文】 ,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。常聽一些同齡的打工族說,出去打工是怎樣怎樣的辛苦。這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,尋找實踐的單位。感覺困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手,來到超市了解情況后讓自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用場的時候。這次工作經(jīng)歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。細心照顧,對于顧客所寄存的物品要細心的整理照看?!币宦飞?,艷麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴,心里別提有多高興了。曾經(jīng)看過一個企業(yè)對員工的倡導(dǎo)書,是這樣寫的;如果你有智慧,請把你的智慧拿出來,如果你沒有智慧,那就請你流汗吧、如果你既沒有智慧又不想流汗,那就請你離開吧、我感悟很深。促銷第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作。終于,熬到九點換班,我終于可以休息了。踏進賣聲,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼交流。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。我的工作地點是在超市。熱情與細心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識,這是我人生一筆寶貴的財富。倒是那位顧客和氣的很,笑著連說沒事沒事。超市工作繁雜而又忙碌,即使是一個不起眼的促銷員,也需要細心,也充滿著忙碌。這是我在任何企業(yè)工作中都沒有經(jīng)歷的,她標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來的希望。不一會兒,郭艷麗看見老先生提了一大籃的東西了,有一只手中竟然還拎著一大桶食用油,后面跟著那位行動不便的老太太。即專心工作,熱心接待,耐心解釋,細心照顧,誠心對待。大家團結(jié)起來一起工作這樣才能保持超市的正常運營,否則哪一環(huán)節(jié)出錯就會導(dǎo)致相應(yīng)的損失,這都是不值得的。不過我愛和陌生人聊天的優(yōu)點體現(xiàn)出來了,經(jīng)過兩三天的時間我就勉強的適應(yīng)下來了。為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。與同事間的溝通也同樣重要。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。頂著烈日找了幾天的工作,見過的單位不少,不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。在多次面試中,明白了自信的重要性。超市服務(wù)心得體會800篇2這是我第一次實踐。輕松的工作并不代表有收獲的工作,輕松了我覺得鍛煉的機會就少了,這是我擔(dān)心的,畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的,輕松的工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。不要輕視你身邊的任何工作,輕松的工作不代表容易的工作,有時也會有難的。他們不分其社會地位高低,收入之差別,性格之好壞,甚至不論其是否選擇消費,但凡進了店門,那都是我們需要服務(wù)的對象,不可有絲毫的怠慢。艷麗說我正在當(dāng)班,久留,婉言謝絕了,她想的是趕緊回到的工作崗位上,趕緊溶入到還在忙碌著的伙伴們中間。只有想不到的沒有做不到的。接著第一天就這樣度過了。想小吃街離得較近便都逛了個遍。二、人際關(guān)系在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,在交際中,既然我們不能改變一些東西,,那就改變一下適應(yīng)它的方法。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。提高超市服務(wù)水平。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在超市里,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,一個蘿卜一個坑嘛,正是一個個的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個大超市的正常運行。第二天,工作正式開始,剛開始來超市的人并不多,工作輕松也十分順利。我相信,我們的超市將是最優(yōu)秀,最有企業(yè)形象,最有素質(zhì),最有團隊精神的一枝獨秀,我作為一名員工,能在這樣的企業(yè)工作,是驕傲,自豪的。食品超市最多的商品油鹽醬醋,食品超市每天的工作比任何都瑣碎,對食品超市的員工來說,熟知每商品的價格和特點都很不容易,還要忙著上貨理貨,夏季來臨,食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水,幾位女員工一拉一大車,人說過累,爬高上低,爭著干重活累活,是郭艷麗,但事實上,郭艷麗僅是向上的集體中的一員而已。伴每日倍感親切的迎賓曲,百貨大樓食品超市總是最先迎來批顧客,這里有顧客日常生活最需要的商品,有能解顧客一時之渴的瓶裝水,也有供顧客細
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