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20xx年最新電大公共部門人力資源管理考試習(xí)題資料(留存版)

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【正文】 8對于公共部門人才所要測評的要素來說,( A)仍然是最基本的測評方式,具有重要的把關(guān)作用。 A. 選任制 B. 委任制 C. 考任制 D. 聘任制 10我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅(jiān)持 ( ABC) 。 11從 1993 年 10月 1 日起,國家行政機(jī)關(guān)結(jié)合公務(wù)員制度的推行,建立了適合公務(wù)員職業(yè)特點(diǎn)的 ( B) 。( √ ) 人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心。( √ ) 1排序法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡單、速度快、花費(fèi)少,缺點(diǎn)在于其評估結(jié)果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力,因此只適合于規(guī)模較小的組織。其中,直接薪酬是薪酬的核心部分。 ( √ ) 4 一般來說,規(guī)模較小的組織不適于制定詳細(xì)的人力資源規(guī)劃。 () 5 在市場經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源激勵是實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的根本途徑。 ( ) 7從人才測評的發(fā)展史上看,面試的產(chǎn)生遠(yuǎn)早于筆試。 () 90、校園招募的弊端表現(xiàn)在錄用后易產(chǎn)生較高的流失率,士氣也比較低。( √ ) 10公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用公務(wù)員,充分發(fā)揮公務(wù)員的作用,為行政機(jī)關(guān)的各個職位選擇配備適宜的人才。 ( √ ) 11 權(quán)力是公共部門進(jìn)行激勵的有效方法。其中,直接薪酬是薪酬的核心部分。 ( √ ) 14 由于長期以來受“官本位”、“上智下愚”等傳統(tǒng)文化觀念的影響,由此造成了中國的行政監(jiān)控基本是“封閉”活動,對公務(wù)員的監(jiān)控缺乏公開性。 () 16人 類歷史上約定俗成的“選賢任能”的程序就是人類人事制度的最初萌芽。( ) 17 到了資本主義生產(chǎn)關(guān)系確立時期,由于社會分工、分層的發(fā)展,人們的社會關(guān)系和社會生活也日趨復(fù)雜。( ) 19部門培訓(xùn)的最大優(yōu)點(diǎn)在于針對性較強(qiáng)、容易實(shí)施,也比較容易取得實(shí)效。 1公共部門人力資源需求預(yù)測 指的是公共部門依據(jù)組織發(fā)展前景、組織能力及崗位要求,綜合考慮各種因素,來估計(jì)未來某個時期組織對人力資源的需求。其操作方法是提供一定數(shù)量的備忘錄、信函、報(bào)告等文字性資料,讓應(yīng)試者閱讀完這些資料后,決定處理意見。 3績效 是指某一組織或員工在一 定時間與條件下完成某一工作任務(wù)所表現(xiàn)出來的工作行為和所取得的工作結(jié)果,對組織而言,績效的表現(xiàn)形式主要體現(xiàn)在三個方面:工作效率、工作數(shù)量與質(zhì)量、工作效益。 四、簡答題 簡述公共行政人事環(huán)境對公共人事行政價值、制度的作用。而這樣一個體系又是按照完整統(tǒng)一的組織原則建立起來的,它意味著組織必須目標(biāo)統(tǒng)一、領(lǐng)導(dǎo)指揮統(tǒng)一、機(jī)構(gòu)設(shè)置統(tǒng)一?!斑M(jìn)口 ”嚴(yán)格, “出口 ”暢通,做到能進(jìn)能出; 2)、競爭擇優(yōu)機(jī)制。人口的多樣性也是公共部門人力資源的外生環(huán)境之一,并對公共 部門人力資源的開發(fā)與管理產(chǎn)生直接影響。專業(yè)化的要求日趨強(qiáng)烈 ,尤其是對科技專才的需求,已成為各國發(fā)展的關(guān)鍵之所在; 4)、在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡。 2)、 a、人力資源是指一個國家或地區(qū)在一定時期內(nèi),能夠推動整個國名經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和: b、人力資源是指勞動力資源,即一個國家或地區(qū)有勞動能力的人口總和; c、人力資源作為一個經(jīng)濟(jì)范疇, 包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面的內(nèi)容,具有質(zhì)的規(guī)定性和量的規(guī)定性。它包括法律監(jiān)控與約束、道德約束、社會群團(tuán)和媒體監(jiān)控與約束。 3委任制 是指由有任免權(quán)的機(jī)關(guān)按照公務(wù)員管理權(quán)限直接委派工作人員擔(dān)任一定職務(wù)的任用方式。 2評價中心 是二戰(zhàn)后迅速發(fā)展起來的一種人員素質(zhì)測評的新方法,它是應(yīng)用現(xiàn)代心理學(xué)、管理 學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)學(xué)科的研究成果,通過心理測驗(yàn)、能力、個性和情境測試對人員進(jìn)行測量,并根據(jù)工作崗位要求及企業(yè)組織特性進(jìn)行評價,從而實(shí)現(xiàn)對人個性、動機(jī)和能力等較為準(zhǔn)確的把握,做到人職匹配,確保人員達(dá)到最佳工作績效。 公共部門人力資本 指的是公共部門工作人員為了實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的目標(biāo),后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價值和社會價值的知識、技術(shù)、能力和健康等因素之整和。( ) 190、我國擔(dān)任主任科員以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的招募與錄用應(yīng)采取社會公開招考和平等競爭的方式獲取高素質(zhì)的任職人選。( ) 17 加快中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我國優(yōu)化人力資源生態(tài)環(huán)境必不可少的前提條件。( ) 答案:以控制為導(dǎo)向的消極的管理 15 我國目前還沒有關(guān)于公務(wù)員倫理的法律法規(guī),維持公務(wù)員的職業(yè)倫理還主要停留在靠黨規(guī)黨紀(jì)和說服教育的層面。 ( ) 14 國家司法機(jī)關(guān)的監(jiān)控約束是一種“被動”的監(jiān)控與約束。 ( √ ) 12 對公共部門來講,通過 360 度績效評估可以解決那些績效難以量化的專業(yè)人才的績效考 核問題。( √ ) 11 美國哈佛大學(xué)威廉( √ ) 10 《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定,公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報(bào)酬。 ( √ ) 8 錄用人員的人數(shù)多,就意味著 招聘效率高。 ( √ ) 70、 我國現(xiàn)行的公務(wù)員職位分類制度兼具品位分類和職位分類之長。 () 5掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變,它不改變單位的編制,不需要辦理公務(wù)員的調(diào)動手續(xù),只在一定時間內(nèi)改變掛職鍛煉公務(wù)員的工作關(guān)系。 () 3公共部門對人力資本的再投資也應(yīng)遵循“誰投資,誰收益”的原則,分享人力資本的收益權(quán)。( √ ) 2傳統(tǒng)的激勵辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段,根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎金、福利、提升機(jī)會、以及各種形式的表揚(yáng)、認(rèn)可和榮譽(yù)等。( √ ) 1工作分析的思想來源于以泰勒為代表的科學(xué)管理理論。 % 1在我國,對于公務(wù)員的任職,必須同時具備的前提條件是( ABC) 13柯克帕特里克的培訓(xùn)效果模型是全球范圍內(nèi)最具有影響力,并被廣泛采用的培訓(xùn)評估模型,它從( ABCD)方面來評估培訓(xùn)的效果。 度績效評估 11 通過引入 ( A) ,可以在公務(wù)員考核中加入 “顧客 ”即公務(wù)員服務(wù)對象對該公務(wù)員的評價,并影響考核的結(jié)果,從而增強(qiáng)公務(wù)員的服務(wù)意識和對社會公眾負(fù)責(zé)的精神,提高公眾對公共部門公共服務(wù)的滿意程度。 B. 初任培訓(xùn) 9公共部門人力資源部內(nèi)培訓(xùn)的最大優(yōu)點(diǎn)在于 ( B ) 。 D. 工作分析 8在工作分析的各個環(huán)節(jié)中,( D )是整個工作分析過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。 和培訓(xùn) 1我國勞動力市場體系已初步形成,( B)在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。 A 減薪 B 停薪 C 停升 50、從總的趨勢看,西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出( BCD )的特征。 B工作內(nèi)容 C 工作職責(zé) D 工作關(guān)系 3在實(shí)際運(yùn)用中,直接觀察法必須貫徹( ABCD )的原則。 A新陳代謝機(jī)制 B競爭擇優(yōu)機(jī)制 C 權(quán)益保障機(jī)制 D監(jiān)督約束機(jī)制 1微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體可以表現(xiàn)為( ABCD )。 A智力 B技能 C知識 D體力 影響人力資源數(shù)量的因素有多種,其主要因素有( ABC) A人口總量及其變動狀況 B人口的年齡構(gòu)成狀況 C勞動力的參與率 人力資源的質(zhì)量,指人力資源所具有的( ABCD)。A 分析人力資源的需求 B 分析人力資源供給 C 協(xié)調(diào)人力資源供需缺 2用于人力資源需求預(yù)測的定性預(yù)測法有( A B) A德爾菲法 B 自上而下預(yù)測 2根據(jù)流動的范圍,可將公共部門人力資源流動分為( ABC ) 。 A 部內(nèi)培訓(xùn) B 交流培訓(xùn) C 工作培訓(xùn) D 學(xué)校培訓(xùn) 4當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣,采用較多的是( ABCD )。 A是我國第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重要法律 B 標(biāo)志著我國公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段 D 在我國干部人事制度發(fā)展史上具 有里程碑意義 5人力資源研究勞工管理階段的核心思想是( BCD )。 D. 人力資源需求預(yù)測 7( D )的基本思想是找出過去人事變動的規(guī)律,用定量方法預(yù)測具有相等間隔的時刻點(diǎn)上各類人員的人數(shù),以此推測未來的人員變動趨勢。A. 應(yīng)聘者自薦 B. 員工推薦 C. 獵頭公司 9公共部門人力資源招募與選錄工作只有在( B)分析的基礎(chǔ)上,才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。 B. 外在激勵 10外附激勵是指掌握在管理者手中,由管理者運(yùn)用,作用于管理對象,對被激勵者來說是外附的一種激勵。 公職人員守法 的監(jiān)控 職 人員執(zhí)法的監(jiān)控 12現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論的發(fā)展表明,傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正在逐漸減少,取而代之的是上級與下級,或雇主與雇員之間 的雙向溝通,即 ( D) 。( ) 人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。( √) 2在我國,根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識更新培訓(xùn)的時間累計(jì)不得少于 10 天,以公職人員補(bǔ)充、更新知識和拓寬相關(guān)知識面為目的。() 答案:人力資本思想在英國古典政治思想家創(chuàng)始人威廉 ( ) 4 相比人力資源的需求預(yù)測,供給預(yù)測涉及的范圍更廣,更富有前瞻性。( √ ) 6訪談工作分心法不能單獨(dú)使用,只適合與其他方法結(jié)合使用。 () 7角色扮演 適用于較低層級的管理者。 () 9 任職培訓(xùn)一般采用脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)時間相對較長,培訓(xùn)時間不少于 10 天。() 10我國公務(wù)員晉升職務(wù) ,應(yīng)當(dāng)逐級晉升。 () 12《公務(wù)員法》要求對公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面,考核的重點(diǎn)是工作勝任能力。 ( √ ) 13在英、美、澳等發(fā)達(dá)國家 ,公務(wù)員的福利待遇水平效益好的部門與差的部門大概在三倍到兩倍之間。( √ ) 15著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)、斯密認(rèn)為人力資源不僅是自然性資源,更重要 的是一種資本性資源,人通過思想意識、思維方法的創(chuàng)新,可以整合其他資源而創(chuàng)造價值。 ( √ ) 16在公共部門員工任職資格的要求中,能力素質(zhì)始終排在首位。( ) 18公共部門對人力資本的再投資也應(yīng)遵循“誰投資,誰收益”的原則,分享人力 資本的收益權(quán)。 公共 部門人力資源開發(fā)與管理(或 公共部門人力資源管理 )是指以國家行政組織和相關(guān)的國有企事業(yè)單位人力資源為主要分析對象,研究管理機(jī)關(guān)以社會公正和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定對其所屬的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、錄用、任用、使用、工資、保障等管理活動的過程的總和。 1轉(zhuǎn)任 是指公務(wù)員因工作需要或其他正當(dāng)理由,在國家機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行跨地區(qū)、跨部門的調(diào)動,或在同一部門中不同職位之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換任職的人事交流活動。 2公共部門人力資源獲取 是指以科學(xué)的測評手段和方法為工具,通過招募、甄選、錄用和評估等程序,從組織內(nèi)外獲取合適的人員填補(bǔ)職位空缺,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。 4公共部門人力資源監(jiān)控機(jī)制 是指 依據(jù)法律法規(guī)和其它相關(guān)規(guī)范對公共部門以及公職人員從事公職管理活動的行為進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)察和糾正的一系列方式、方法、手段的總稱 , 它是一種內(nèi)外結(jié)合的“他律”行為 。 3)、人力資源開發(fā)的主要目標(biāo)是適應(yīng)、培訓(xùn)、激勵及評估雇員,提高其知識、技能與能力。權(quán)位取 向明顯,公務(wù)人員熱衷于爭取權(quán)勢地位,卻未必勇于任事; 2)、人情恩惠重于人事法制。 一個國家的政治制度不同,其對待公共部門人力資源的政策和原則就會大不相同,這些均會對公共部門人力資源的生存和發(fā)展產(chǎn)生重大的滲透力及影響力。 市場體制的發(fā)展深化??粗厣矸菖c品位等級,而且身份與品位與工作能力和績效在取向上不一致; 4)、公務(wù)人員素質(zhì)不能適應(yīng)國家發(fā)展的要求,各級行政組織中多缺乏科技人才與管理人才; 5)、政治因素影響濃厚。 4)、紀(jì)律與懲戒的主要目標(biāo)是確立、保證雇員和雇主之間的期望、權(quán)力與義務(wù)的關(guān)系,建立懲戒途徑與雇員申訴程序;健康、安全以及雇員憲法權(quán)力等。 4約束機(jī)制 是指 為 規(guī)范組織成員行為,便于組織有序運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮其作用 而 經(jīng)法定程序制定和頒布執(zhí)行的具有規(guī)范性要求、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度和手段的總稱。 3部內(nèi)培訓(xùn) 是指各職能部門內(nèi)部自設(shè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),根據(jù)本部門工作的需要對本部門人員所進(jìn)行的培訓(xùn)。 1人力資源市場 是生產(chǎn)要素市場的主要組成部分,是人力交流買賣雙方從事交易活動的場所,是按照市場規(guī)律對人力資源進(jìn)行配置和調(diào)節(jié)的一種機(jī)制。 公共部門人力資源外部生態(tài)環(huán)境 是指以公共部門人力資源為中心, 環(huán)繞其生存和發(fā)展而具有滲透和影響作用的環(huán)境總和。( ) 18我國目前對公務(wù)員的監(jiān)控側(cè)重于事后監(jiān)控。 ( √ ) 170、 職位分類首創(chuàng)于英國,是以英國為代表的許多發(fā)達(dá)國家普遍采用的一種適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要而產(chǎn)生的科學(xué)人事管理方式和人事分類制度。( ) 15舒爾茨早在 20 世紀(jì) 60 年代就指出并論證了人力資本投資對經(jīng)濟(jì)增長
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