【正文】 落實及績效考核的透明公開化。加強監(jiān)督力度、保障服務能力。20xx年宿舍設備設施共報修38件，每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修，方便員工正常使用。繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作，為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個臺階。統(tǒng)一辦公事務用品制作對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。（四）加大檢查指導職能，搭建行政管理平臺根據(jù)公司整體要求，我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。（一）在公司領導的授權下，對進出口公司用車制度進行了改革，制定了車改方案，并認真貫徹實施?？偨?jīng)辦主任處于雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色一是“領導”和“被領導”的角色，善于當好領導，當好服務員。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓，一方面多加授權，本人在平時工作中，比較注重業(yè)務學習，結合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。作為中心領導的副手，在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成；對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。加強安全用電、用水及門窗檢查每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強業(yè)務學習、提高服務質量跟上公司整體步伐，強化自身業(yè)務能力。執(zhí)行內(nèi)部考核，促進團隊發(fā)展。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。擬定計劃、及時反饋行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右的職責。行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協(xié)調能力等等。并做好記錄會務接待準備工作公司在20xx年共有接待會議10余次，我努力的做好會前的籌備工作，為客人準備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。（二）以ci為平臺，規(guī)范公司行政事務管理為進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以ci規(guī)范管理為平臺，積極推進公司規(guī)范化管理包括：統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。（六）維護制度的權威，保證制度有效執(zhí)行今年年初，公司領導提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點組織了制度建設和流程重組。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，不攬權，不越權。我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。尤其在今年非典期間，服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員，每周一會，每周一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。“五勤”