【正文】 ，對其進行建設和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。本地家具市場、國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。例如為消費者提供貼心的導購服務，對于一些離市區(qū)較遠的賣場，也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務。另外，消費者也更加關注家具與裝修風格的搭配，家居飾物的選擇。而消費者希望能在標簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的信息。這項服務受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。床墊側邊有一整排排氣孔，可以有效散熱和排出潮氣，讓床墊里的空氣保持新鮮、健康。不要在床上跳躍，以免單點受力過大使彈簧受損。選購床墊時，手的觸感不足以辨識床墊的好壞，最可靠的辨識方法是躺下來左右翻轉(zhuǎn)，好的床墊絕對沒有凹凸不平、邊緣下陷或內(nèi)襯移動的現(xiàn)象。保持清潔。乳膠更能抑制病菌、螨蟲的滋生，且無靜電，散發(fā)天然的乳香味。為消費者提供有價值的服務。例如廠家可以與底材以及油漆的供應商聯(lián)合一起，做一套體驗的工具或樣板，讓消費者直接去看，去摸，去體驗。在4個城市當中，上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具，廠家訂做的家具達到27%。從消費者對賣場的評價，我們也可以總結出在賣場建設方面的一些策略。而消費者開始關注家具則是在裝修施工即將結束時，從開始關注到購買結束歷時大概1個半月。在家具更換的時間上，中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。自然風格的家具，強調(diào)自然和原木本色，迎合了人類回歸自然的需求。八一、青田、全友等成都品牌，在自家門口也顯示出強勁的實力，這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。在中國家具行業(yè)中，各種品牌魚龍混雜，但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在20XX年央視的招標會上，也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。每個企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況，探索最有效的品牌宣傳途徑。但隨著宜家業(yè)務在廣州和成都不斷深入，相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。美式涂裝家具，通過突顯木材本色，體現(xiàn)復古和回歸自然，營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。分別有64%和51%的消費者會因為家具老化和款式過時而考慮更換，消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。從消費者開始關注和購買家具的時間我們得到啟發(fā)，家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式：與裝修建材商家合作進行雙向優(yōu)惠等促銷方式，在消費者進行裝修時就開始創(chuàng)造家具的銷售機會。首先，賣場必須保持一定的知名度，這是消費者選擇的前提。廣州消費者則習慣在裝修時現(xiàn)場加工一些柜類的家具，現(xiàn)場加工的家具達到11%，平均花費超過1萬元，遠遠超過其他3城市消費者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書更令人覺得可信。消費者是否愿意付費購買能體現(xiàn)出服務的價值，消費者愿意付費購買的前三位服務為：家具翻新、保修期過后，定期上門保養(yǎng)和保修期過后，定期上門檢修。開放的乳膠中擁有數(shù)以百萬計的內(nèi)部相連的氣孔，這些氣孔讓空氣自由流通，能保持床墊干爽。定期以吸塵器清理床墊，但不可用水或清潔劑直接洗滌。當您躺在床墊上試睡時，好床墊能使您的脊椎保持自然的伸展度，與您的肩、腰、臀完全貼合，不留絲毫空隙。不要經(jīng)常坐在床的邊緣，因為床墊的4個角最為脆弱，長期在床的邊緣坐臥，易使護邊彈簧損壞。透氣孔：床墊上布滿了大小不等的橢圓形孔隙，可以在瞬間吸收并蒸發(fā)大量的水分，加上竹纖維的吸濕放濕能力，可以使床墊長久保持干爽，即使睡久了也不會有黏黏糊糊的感覺。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務的范圍，加強家具售前和售中的服務：如北京就有家具賣場推出為消費者設計家具搭配方案的一站式服務，賣場會派工作人員上門，根據(jù)房屋裝修風格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這種做法將有助于減低消費者在選購產(chǎn)品時的顧慮，并且節(jié)省了時間。家居空間現(xiàn)在越來越講究整體的搭配，消費者也喜歡購買整套的家具，而不喜歡零散拼湊。另外，賣場也應該在服務上做文章。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關鍵。消費者搜集家具信息的渠道：家具賣場是消費者搜集家具相關信息的主要渠道有97%的消費者會通過家具賣場來搜集家具的信息，同時也有67%的消費者認為從這個渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。自然風格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例，說明這種風格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位。同時，消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低，他們購買的家具當中，有22%他們都不記得是牌子。家具品牌形象評估方式：消費者主要通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌，可靠的品質(zhì)是品牌建設的基礎有 86%的消費者會通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌的形象，通過廣告數(shù)量來評估品牌的消費者比例僅為13%。