【正文】 元（大寫(xiě)： 元整）?！　∑?、質(zhì)量保證和權(quán)利保證　　乙方保證在本合同項(xiàng)下提供給甲方的開(kāi)發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量體系要求，乙方保證在本合同項(xiàng)下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)源代碼和技術(shù)文檔符合甲方提前告知的規(guī)范要求?！　∫曳綉?yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格，以及項(xiàng)目管理體系的相關(guān)要求，以專(zhuān)業(yè)、熟練的方式提供服務(wù)并交付相關(guān)交付成果；　　乙方遵循公司全面的技術(shù)支持服務(wù)體系，向甲方提供全面技術(shù)支持服務(wù)?！　№?xiàng)目聯(lián)系人：在項(xiàng)目實(shí)施工作中雙方須確定項(xiàng)目聯(lián)系人，代表各方發(fā)表的對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的具體意見(jiàn)，項(xiàng)目聯(lián)系人的變更應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方：　　二、合作時(shí)間　　在甲方配合工作按計(jì)劃執(zhí)行的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目自啟動(dòng)之日起個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目一期系統(tǒng)上線(xiàn)。如果在合同履行過(guò)程中發(fā)生項(xiàng)目經(jīng)理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。　?。ǘ┖贤瑑r(jià)款的支付條件及支付比例：　　首期付款。　　，確定項(xiàng)目變更內(nèi)容和由項(xiàng)目變更引起的費(fèi)用變更。接收方應(yīng)采取必要合理的措施保護(hù)披露方的保密信息，接收方不應(yīng)對(duì)披露方保密信息進(jìn)行任何性質(zhì)的反向工作。若因甲方終止合同而給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)向乙方承擔(dān)損害賠償責(zé)任。對(duì)出現(xiàn)不能遠(yuǎn)程解決的問(wèn)題，我們通過(guò)遠(yuǎn)程接入支持協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)工程師進(jìn)行處理，我們并且提供其他售后工程師的上門(mén)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題?！　≡诮ㄗh書(shū)中詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度?！　∪㈨?xiàng)目工期：　　本項(xiàng)目總工期為_(kāi)___日，即從本合同生效之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格止。在項(xiàng)目實(shí)施中如投標(biāo)文件響應(yīng)指標(biāo)與招標(biāo)文件的要求有偏離時(shí)，乙方有責(zé)任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。乙方提交甲方需求訂制開(kāi)發(fā)的軟件源代碼給甲方。對(duì)于應(yīng)用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，響應(yīng)時(shí)限小于____小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)時(shí)限小于____小時(shí)，故障處理時(shí)限小于____小時(shí)。如乙方未履行本合同中售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間條款，第延時(shí)____小時(shí)，‰的違約金?！　∈摹⒑贤行诤托в眯浴　”竞贤氹p方簽字并加蓋公章或合同章生效?！　”竞贤瑸殡p方的最終合同，未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得對(duì)此作任何修改。延期超過(guò)____天，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)安裝工程價(jià)款____%的違約金?！　∠到y(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議?！　。源_保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶(hù)登錄。　　在試運(yùn)行結(jié)束后____日內(nèi)，組織相關(guān)技術(shù)人員對(duì)本軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收工作?！　「犊罘绞剑骸　”卷?xiàng)目軟件系統(tǒng)安裝完畢后，甲方通過(guò)驗(yàn)收合格后付總價(jià)款的____%，即人民幣_(tái)___元整。維保期外合同價(jià)格不超過(guò)本合同價(jià)格20%；　　在項(xiàng)目執(zhí)行階段將針對(duì)不同角色用戶(hù)群開(kāi)展累計(jì)不少于1周的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；　　承諾在項(xiàng)目的重點(diǎn)模塊開(kāi)發(fā)階段，安排不少于1名軟件開(kāi)發(fā)人員駐點(diǎn)開(kāi)發(fā)?！　　　。?）支持方式　　電話(huà)熱線(xiàn)、傳真、等多種響應(yīng)方式，由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師接聽(tīng)/處理?！　?，甲方應(yīng)以書(shū)面形式催告乙方及時(shí)交付，自甲方書(shū)面催告之日起三十日內(nèi)乙方仍未交付項(xiàng)目成果的，視為逾期交付?！　?，向甲方提交的開(kāi)發(fā)成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)、測(cè)試、交付和履行后續(xù)支持義務(wù)。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采?！　∫曳较蚣追教峁┐舜伍_(kāi)發(fā)軟件的程序源代碼和相關(guān)技術(shù)資料。由于甲方未履行本合同義務(wù)而造成項(xiàng)目工作拖延的，乙方有權(quán)將工作時(shí)間表做相應(yīng)調(diào)整?！　?為保障項(xiàng)目的順利實(shí)施，防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，避免因溝通不暢等原因引起項(xiàng)目執(zhí)行問(wèn)題，乙方應(yīng)定期向甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行狀況、問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行匯報(bào)?！　“恕⑵渌幢M事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。　　、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)等各項(xiàng)工作，與乙方配合完成項(xiàng)目成果驗(yàn)收工作，并書(shū)面通知乙方通過(guò)驗(yàn)收。每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付此階段應(yīng)付款項(xiàng)總金額的1‰作為違約金，累計(jì)違約金額不超過(guò)未支付款項(xiàng)余額總款的15‰。所有附件均構(gòu)成本合同的有效組成部分?！　?duì)于嚴(yán)重故障，在接到用戶(hù)報(bào)障請(qǐng)求后，30分鐘作出響應(yīng)，8小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，2個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題?！　∫曳截?fù)責(zé)本項(xiàng)目的調(diào)研、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試、報(bào)告、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等相關(guān)工作，并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)?！　∝?fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所涉及相關(guān)部門(mén)或單位的配合與協(xié)調(diào)工作?！　　⒄_和可讀性強(qiáng)?！　?。甲方終止合同的，乙方應(yīng)在____日內(nèi)全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用，并支付合同總價(jià)款____%作為對(duì)甲方的賠償，甲方退還軟件系統(tǒng)?！　∈?、爭(zhēng)議解決　　甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對(duì)與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù)，違約方應(yīng)按本合同總價(jià)款的____5%支付賠償金，并有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。但是，因軟件本身存有的南量問(wèn)題造成的故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)。　　七、技術(shù)支持與售后服務(wù)　　操作人員培訓(xùn)　　培訓(xùn)時(shí)間為_(kāi)___天?！　∫曳皆诎惭b完畢后，必須進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試結(jié)果需有書(shū)面記錄，并由甲乙雙方代表確認(rèn)和簽字?！　”卷?xiàng)目自系統(tǒng)實(shí)施完畢并簽署初驗(yàn)報(bào)告之日起，即進(jìn)入____日的系統(tǒng)軟件試運(yùn)行期?！　〕嘶境兄Z的試運(yùn)行駐場(chǎng)支持以外，根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際需要，通過(guò)雙方協(xié)商，在需求調(diào)研、開(kāi)發(fā)、測(cè)試階段，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。　　用戶(hù)培訓(xùn)：對(duì)系統(tǒng)普通用戶(hù)，按照不同的用戶(hù)角色進(jìn)行具體功能操作的講解和練習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)以分批組織用戶(hù)，由培訓(xùn)講師現(xiàn)場(chǎng)講解為主