【正文】 注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
　　(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。
　　(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。、護理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士，必須進行崗前培訓。
　　一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
　　嚴格護理文書的書寫，力爭合格率為98%。
　　做到服務質量零投訴。
　　護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
　　：每周一次，由各科護士長對調進行。
　?、茏o理早會。
　　(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。
　　我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作。資料共分享，我們負責傳遞知識。四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
　　護士長做好微觀管理。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結，表彰先進。
　?。好咳詹簧儆?次，對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
　　基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
　　注重收集護理服務需求信息，護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，完善和彌補護理工作中的不足。
　　(3)學習護理文書書寫標準，并定期講評護理文書。
　　加強“三基”培訓及考核，每個月對護士操作進行抽查考核，每學期一次理論考試。臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。、護理、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況。
　　。選派優(yōu)秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。護理單元實