【正文】 甲方原因造成系統(tǒng)延期開通，每延期一周，支付合同總價(jià)的0．25％的`違約金，最終違約金不超過合同總價(jià)的5％。　　三、運(yùn)維保障　　1．定義與適用范圍　　關(guān)于乙方提供的郵件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)需要達(dá)到的一些基本指標(biāo)?！　《?、郵件收發(fā)延遲保障　　1．定義與適用范圍　　郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲是指客戶通過客戶端或者eb頁面完整發(fā)送完某封郵件開始（即郵件系統(tǒng)完整接收到此封郵件開始）至郵件系統(tǒng)開始向目標(biāo)郵局傳送該郵件所需要的時(shí)間；郵件系統(tǒng)接收延遲是指郵件系統(tǒng)從源郵局完整接收到某封郵件開始至接收客戶可以通過客戶端或者eb頁面訪問該郵件（即郵件系統(tǒng)完整投遞此封郵件到客戶信箱）所需要的時(shí)間。　　3．2系統(tǒng)中相應(yīng)軟件的升級，乙方承諾給以甲方升級的優(yōu)惠。　　二、權(quán)益和義務(wù)　　2．1甲方向乙方提供基于乙方的因特網(wǎng)域名_________為后綴的企業(yè)郵箱托管服務(wù)?！　?．6甲方不能公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號和電話號碼?！　?．3由于人力不可抗拒因素，如火災(zāi)，水災(zāi)，地震，雷擊等自然災(zāi)害以及甲乙雙方共同承認(rèn)的原因而影響本合同的執(zhí)行，不負(fù)上述違約責(zé)任，根據(jù)事故影響的時(shí)間可將合同履行時(shí)間相應(yīng)延長，并由甲乙雙方協(xié)商補(bǔ)救措施。　　2．承諾及違約賠償規(guī)定　　系統(tǒng)監(jiān)測和維護(hù)時(shí)間：提供724小時(shí)系統(tǒng)監(jiān)測和維護(hù)　　每月故障總歷時(shí)：最長不超過100分鐘?！　∫曳娇筛鶕?jù)甲方要求，為甲方計(jì)算每月中“郵件不