【正文】 20年項目業(yè)績20年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；　　2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作；5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案，針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，7月份分別舉辦了“縣小學(xué)生書畫比賽”和“縣中學(xué)生作文大賽”，　　在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓?！　∽龊帽静块T的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。　　銷售會計不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細(xì)臺賬，支付各項目的銷售費用、對完工開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)算等，下面幾項工作更是需要花時間費力做好的：　　提前了解跟進(jìn)最新的房貸政策，收集整理匯總上報，及時提供信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)做出決策。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”?！　∏袑嵓訌?qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。但同時我們也清楚認(rèn)識到，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家?！　”M管項目整體推進(jìn)時間有所滯后，但對項目下步的運(yùn)作還是利大于弊。同時，我也勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。房展會是試金石，它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。再一方面是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法?！　∽袷毓緝?nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績?！　∽龊门c其他部門的工作協(xié)調(diào)。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。用挑剔的眼光看，這對夫妻絕對是沒有潛力的，剛開始他們也只是隨便了解，后來他們越聽項目介紹，越感興趣，就要求看現(xiàn)場。　　辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要?！　∫粋€老客戶比去找一個新客戶容易　　這里的意思是說，找一個新客戶所花的廣告費相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我們帶來了更多的潛在客戶，致使我們的工作成績能更上一層樓?！　?0xx年的主要工作內(nèi)容如下：　　一、銷售部日常管理工作　　銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。　　現(xiàn)將這段時間的具體工作情況總結(jié)如下：　　在此，我深刻的體會到了xx這個團(tuán)隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長成為公司的一份子。辦理人員招聘、安排、錄用、培訓(xùn)、調(diào)整、考核、獎懲、退(辭)工作。個人認(rèn)為：培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一，需要對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實我們公司這個團(tuán)隊的管理以及技術(shù)實力。協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜?！　?三)企業(yè)管理方面　　在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。　　計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量?！　∽鰹橐粋€剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人，“房地產(chǎn)”這個詞對我來說十分的陌生。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團(tuán)隊、強(qiáng)大的公司，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的`聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。　　8月份轉(zhuǎn)崗后，接受預(yù)測新項目財務(wù)費用和稅金的工作，對房地產(chǎn)財務(wù)工作有了新的認(rèn)識，也學(xué)習(xí)了新的知識?！　′N售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次?！　∈占痻城的數(shù)據(jù)，為x城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好x城的客戶積累、分析工作。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵?！　”韭毜墓ぷ髯龅貌缓?，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。　　一、內(nèi)勤日常工作　　作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的`重要性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力?！　　皹I(yè)精于勤而荒于嬉”。　?。ǘ贤氨磉_(dá)能力需不斷提高?！　　熬坌艔V場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在XX年基本掃除?！　∩鲜龀煽兊娜〉茫枪救w同仁共同努力的結(jié)果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人?！　〉珜φ漳瓿豕ぷ饔媱?，兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。并為xxxx辦理錄用，為5xxxx辦理退工。周而復(fù)始地鍛煉下來，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了?！　≡趚x，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是邀請客戶并向客戶推薦房產(chǎn)。我我應(yīng)努力做到：　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面?！　I造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。一遇挫折就想放棄、休息。“一看客戶感覺，這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當(dāng)時機(jī)一針見血，點中要害，直至成交?！　《?、在開發(fā)公司的日常工作　　我于年初進(jìn)入公司以來，在公司銷售部工作。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力?！　W(xué)會聆聽，把握時機(jī)　　我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶。人生有時像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團(tuán)隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損