酒店20xx年終工作總結(jié)范文與酒店20xx年銷售工作計(jì)劃書匯編(專業(yè)版)
【正文】 督促銷售代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。下半年人員不足，市場(chǎng)體系失效?！ 「?jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化 從04年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四(排名依次為：夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。部門人員培養(yǎng)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員xxxx。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，銷售代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表?！ ?二)本年度部門工作總結(jié)部門建設(shè)上半年部門人員充足，市場(chǎng)體系完整。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì)，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。同時(shí)固定客源增加到3xxxx個(gè)； 渠道模式變化及特點(diǎn) 經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。三、熱情接待，服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1