營(yíng)業(yè)員個(gè)人月工作計(jì)劃與營(yíng)業(yè)員個(gè)人計(jì)劃20xx匯編(專業(yè)版)
【正文】 1負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn)。所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作。同時(shí)嚴(yán)明治理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況。負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全。1負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度。對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作。20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。營(yíng)業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20xx年1月被評(píng)為市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20xx年11月被評(píng)為xx省“省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)。處理顧客投訴。
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