房產客服工作計劃選文與房產局20xx年工會工作計劃匯編(專業(yè)版)
【正文】 要與團市委、市婦聯、市科協(xié)和政府有關部門協(xié)作，深入開展“群眾性節(jié)約環(huán)保聯合行動”，引導職工立足崗位，從自身做起、從點滴做起，為節(jié)能減排做貢獻，通過這一活動，每個單位要達到推廣節(jié)能新技術至少一項，全局節(jié)約環(huán)保增收不少于100萬元。二是要抓好結合。應答禮節(jié)應答禮節(jié)是指服務接待中在回答賓客問話時的禮節(jié)。當我們得悉客戶的姓名之后，可與其姓氏搭配使用，以表示對他們的熟悉和重視。遇到多人問詢時，要從容不迫的一一作答。可以確定一些專題，通過板報、單位宣傳刊物進行宣傳，真正通過學習十x大文件，使十x大精神家喻戶曉、深入人心，用馬克思主義中國化最新成果武裝廣大職工頭腦，不斷開創(chuàng)工會工作的新局面。局將適時組織理論學習培訓，并根據實際召開系列專題講座會、研討會。回答賓客問題時還要做好語氣婉轉，口齒清晰、語調柔和、聲音大小適中。稱呼禮節(jié)稱呼禮節(jié)是指服務接待人員在日常工作中與來賓交談或溝通信息時應恰當使用的稱呼。交談過程中要始終保持精神振作，不能垂頭喪氣。要把學習貫徹黨的十x大精神與全面振興營口老工業(yè)基地的實際相結合。爭取獲得營口市職工最有價值合理化建議獎項。要組織參
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1