【正文】 通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)，全體干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高。避免了因?qū)徟藛T個(gè)人的失誤和偏差造成的審批錯(cuò)誤，使全局人員對(duì)每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都了如指掌，心中有數(shù)，管理有方。一方面，我們耐心細(xì)致地做群眾思想工作，一方面根據(jù)規(guī)委會(huì)研究的意見(jiàn)迅速組織選址規(guī)劃設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)齊心協(xié)力做好景區(qū)村民危房改造審批和監(jiān)管工作，妥善解決了村民危房改造的問(wèn)題，既保護(hù)了京區(qū)風(fēng)景資源，又維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是突出重點(diǎn)，進(jìn)一步解決人民群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際，抓好建設(shè)管理工作，注重體現(xiàn)以人為本思想，充分考慮群眾意愿，在項(xiàng)目建設(shè)、拆遷安置、質(zhì)量監(jiān)督、物業(yè)管理等方面嚴(yán)格遵守國(guó)家的政策法律，耐心做好群眾的思想疏導(dǎo)工作。二是在今年市、區(qū)兩級(jí)召開(kāi)的“人代、政協(xié)會(huì)”中，部分人大代表、政協(xié)委員對(duì)建設(shè)工作提出了幾項(xiàng)意見(jiàn)和建議，主要是“物業(yè)管理不到位”、“環(huán)境衛(wèi)生存在死角”等，針對(duì)所提問(wèn)題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析，并制定了切實(shí)的整改措施：一是擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，制定可行的服務(wù)機(jī)制。三是典型教育，收聽(tīng)收看了鄭培民、谷文昌、徐振超等模范人物的先進(jìn)事跡，通過(guò)典型教育，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義精神，激發(fā)了職工愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的奉獻(xiàn)精神三、抓制度建設(shè)，不斷規(guī)范行業(yè)管理一是推行服務(wù)承諾制度，虛心接受群眾監(jiān)督。利用區(qū)報(bào)、自制板報(bào)、發(fā)放宣傳單及陽(yáng)光服務(wù)等形式對(duì)承諾內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目和踐諾責(zé)任進(jìn)行了公開(kāi)。二是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)建立長(zhǎng)效衛(wèi)生保潔機(jī)制，加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部的衛(wèi)生整治工作，聘請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督員700余人隨時(shí)入社進(jìn)村檢查，使全社會(huì)形成愛(ài)護(hù)環(huán)境人人有責(zé)的良好氛圍。三是強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范承諾。三、規(guī)劃審批工作有條不紊新的城鄉(xiāng)規(guī)劃法實(shí)施以來(lái)，因相關(guān)實(shí)施細(xì)則尚未出臺(tái)，配套的審批程序和相關(guān)表格還未到位，過(guò)渡時(shí)期我局不斷完善規(guī)劃審批程序，明確審批流程，以提高工作效率：繼續(xù)實(shí)行規(guī)劃重大事項(xiàng)集體研究制度。四、規(guī)劃管理工作日益規(guī)范，規(guī)劃執(zhí)法力度進(jìn)一步加強(qiáng)俗話(huà)說(shuō)“三分規(guī)劃，七分管理”，規(guī)劃實(shí)施管理是城市建設(shè)和發(fā)展的重中之重。注意對(duì)全體干部職工的思想教育、反腐倡廉教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育和法制教育，不允許干部職工利用職務(wù)之便收受紅包禮物，要求每個(gè)干部職工做廉潔自律的表率，爭(zhēng)創(chuàng)一支廉潔、高效、務(wù)實(shí)的規(guī)劃隊(duì)伍。同時(shí)每周五下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是我局的例會(huì)，既對(duì)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，又組織大家學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。全面實(shí)施公示制度，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，集思廣益。為解決景區(qū)村民“要建”與“不能批”的矛盾沖突，根據(jù)區(qū)政府相關(guān)會(huì)議精神，我局派人多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘迅速拿出了初步意見(jiàn)提交規(guī)委會(huì)研究討論。一是強(qiáng)化教育引導(dǎo)，抓好隊(duì)伍建設(shè)，增加活力，增強(qiáng)城建工作的主動(dòng)性。共歸納整理出四大類(lèi)六個(gè)方面的問(wèn)題，形成了自查自糾文字材料，并制定出整改措施。二是業(yè)務(wù)法規(guī)教育，結(jié)合部門(mén)業(yè)務(wù)，組織職工學(xué)習(xí)工程建設(shè)、工程監(jiān)督、房屋拆遷等相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)積極鼓勵(lì)支持職工參加市、區(qū)舉辦的業(yè)務(wù)法規(guī)培訓(xùn)班，受訓(xùn)12人次，增強(qiáng)了職工的法制觀念，提高了依法行政水平。房管物業(yè)部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在承諾的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，盡快完成作業(yè)，千方百計(jì)使群眾滿(mǎn)意；拆遷部門(mén)在承諾的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成拆遷任務(wù)；愛(ài)衛(wèi)會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督衛(wèi)生工作；綠化部門(mén)超額完成了承諾事項(xiàng)，得